Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ответы Менеджеры бакалавр.doc
Скачиваний:
12
Добавлен:
20.09.2019
Размер:
1.27 Mб
Скачать

6. Корпоративная культура и стратегическое планирование.

Корпоративная культура – это ряд общих для всех ценностей и убеждений, которые влияют на эффективность формулирования и реализации стратегии. Значение орг. культуры для реализации стратегии закл-ся в том, что она влияет на поведение персонала и мотивирует его на выполнение и перевыполнение поставленных задач. Корпоративная культура развивается и укореняется различными способами. Выделяют 5 первичных и 5 вторичных механизмов развития культуры.

5 первичных:

1. То, что лидеры уделяют внимание, что измеряют, что контролируют. Лидеры, способные очень быстро передать свое восприятие организации, чего они стремятся достигнуть, постоянно подчеркивают одни и те же моменты во время обычных совещаний и при обсуждении стратегических вопросов;

2. Реакция лидеров на критические события и организационные кризисы. Действия лидеров в условиях кризисных ситуаций формируют новые убеждения и ценности и убеждения и раскрывают основополагающие принципы организации;

3. Целевое моделирование роли, наставление, курирование. Поведение лидеров в неформальной и формальной обстановке играет большую роль в формировании убеждений, ценностей и шаблона поведения у сотрудников;

4. Критерии распределения возможностей и поощрений. Лидеры могут очень быстро передать подчиненным понятие о своих приоритетах и ценностях, если будут четко связывать поощрение и наказание с видом определенного поведения;

5. Критерии приема на работу, отбора, повышения и выхода на пенсию. Лица, которых принимают на работу, и те, кто добивается успеха в данной организации, - это люди, принимающие ее организационные ценности и поведение.

5 вторичных механизмов, формирующих корпоративную культуру:

1. Организационный дизайн и структура. При разработке орг. структуры лидеры имеют хорошую возможность выразить свое осознанное понимание задач, стоящих перед организацией, наилучших способов из выполнения, понимание человеческой натуры, правильность отношений между людьми;

2. Орг. системы м процедуры. Наиболее видимыми сторонами жизни организации являются регулярно повторяющиеся ежедневные, еженедельные, ежемесячные, ежеквартальные и годовые циклы внутреннего распорядка, процедуры заполнения формуляров и других мероприятий;

3. Дизайн производственных площадей, фасадов и зданий;

4. Рассказы, легенды, мифы, красочное описание значимых событий и известных людей;

5. Формальное выражение организационной философии, кодексов, правил, кредо. Ясная формулировка ценностей организации ее лидерами является последним средством формирования организационной структуры.

Итак, существует целый ряд различных средств формирования, сохранения или изменения орг. культуры. Однако изменение организационной культуры является весьма трудной задачей, если вообще выполнимой. Такое изменение может потребовать многих лет. Продолжение стратегии или ограниченные стратегические перемены, как правило, должны выполняться в условиях уже имеющейся культуры. В таких условиях сформулированные стратегии должны реализовываться без серьезных изменений орг. культуры.