Информационное, технологическое и программное обеспечение производственного менеджмента
Анализируя теоретические основы исследования, менеджер рассматривает научные подходы, теории, концепции, парадигмы, сравнивает разные точки зрения на исследуемую проблему. На основе теоретического анализа формируется собственное видение проблемы и возможные пути ее разрешения. Из всей группы анализируемых методов, необходимо выбрать те, которые будут адекватны ситуации, сложившейся на предприятии. Исследование в любой из функциональных подсистем менеджмента должно сопровождаться расчетами, анализом количественных и качественных параметров. Значительное место в организации исследования на предприятиях занимает работа с информацией, ее анализ, идентификация, классификация и обработка данных. Банк данных предприятий включает большую группу документов, которые могут являться информационной основой исследования. Это СТП предприятия, устав, баланс и другие документы финансовой отчетности, структура, приказы, отчеты функциональных служб, планы, протоколы, нормативные документы, рекламации и т.д.
Вычислительный комплекс - взаимосвязанная совокупность средств вычислительной техники, в которую входит не менее 2 процессоров, объединенных системой управления и имеющих общую память, единое математическое обеспечение и общие периферийные устройства.
Автоматизированное рабочее место руководителя - это специализированный модуль системы электронного документооборота БОСС-Референт, позволяющий существенно упростить работу в СЭД руководителей высшего звена и сделать их взаимодействие с системой более эффективным[3].
Автоматизированное рабочее место руководителя позволяет:
- рассматривать документы, накладывать на них текстовые, графические и аудио-резолюции (выдавать по ним поручения);
- работать с электронными документами (рассматривать, подписывать, согласовывать), легко передвигаясь между ними путем пролистывания в одном окне;
- осуществлять контроль исполнения документов и поручений;
- знакомиться с подготовленными отчетами и аналитическими справками;
- работать со справочником контактов организации (искать сотрудников по алфавитному списку или по структуре организации, выбрав контакт, просматривать историю направленных ему поручений и сообщений);
- выдавать экспресс-поручения, отправлять экспресс-запросы и комментарии к документам и поручениям;
- быстро искать нужные документы по ключевым словам.
3. Понятия структуры и управления технологической цепочкой
В
настоящее время в целях повышения
эффективности функционирования крупные
корпорации начинают перестраивать
организационную структуру. Суть перемен
состоит в стремлении использовать
преимущества организаций со "сквозным"
менеджментом перед менеджментом
"вверх 
вниз"
в вертикально-ориентированной иерархии.
Современная наука выделяет семь факторов,
от которых зависит эффективность
деятельности корпорации.
- структура
- системы
- стиль
- персонал
- профессионализм
- стратегия
- разделяемые ценности
Наиболее полно такому подходу к повышению эффективности деятельности корпорации соответствует организация производственных процессов внутри корпоративного объединения по принципу горизонтальной корпорации. Модель горизонтальной корпорации. в значительной степени уничтожает как иерархию, так и границы между подразделениями и функциями.
Суть организации работы по принципу горизонтальной корпорации – создание "ядра" менеджеров по таким основным направлениям, как финансы, производство, людские ресурсы. Хотя на деле и все остальные подразделения должны совместно участвовать в многопрофильных командах, работающих в таких ключевых процессах, как развитие видов продукции корпорации или маркетинг. То есть, корпорация может иметь лишь три или четыре управленческих уровня между высшим руководителем и персоналом, задействованным в производственном процессе [5].
Согласно такой концепции, все основные аспекты корпоративного бытия существенно меняются. Корпорация организует разработку новых видов продукции по принципу процесса вместо, например, принципа узкой задачи, такой, как прогнозирование доли рынка для конкретного нового продукта. Производственные цели вместо того, чтобы следовать задачам прибыльности и интересам акционеров, увязываются с удовлетворением клиентов. Это позволяет выделить производство конкретного вида продукции в отдельный процесс – технологическую цепочку
Технологическая цепочка – это совокупность технологических этапов по производству вида продукции корпорации. Управление корпорацией представляет собой схему, в которой главным объектом управления является технологическая цепочка, в рамках которой производится конкретный вид продукции ,причем таких видов продукции может быть несколько. Это позволяет диверсифицировать производство, и, как следствие, снижает риски, связанные с изменяющимися условиями спроса на продукцию.