45. Игровые методы активного социально- психологического обучения.

К игровым методам активного социально-психологического обучения относятся ролевые и операциональные игры. Операциональные игры, в свою очередь, подразделяются на деловые и организационно-деятельностные. Ролевые игры – род игровых методов активного обучения, основанных на моделировании и проигрывании социальных ролей в процессе решения учебно-профессиональной задачи. В условиях ролевой игры обучаемый сталкивается с ситуациями, в которых он вынужден изменять свои коммуникативные навыки. Эффективность обучения обеспечивается тем, что человек лучше овладевает знаниями, навыками и умениями при условии принятия той или иной социальной роли, ранее недостаточно известной ему или усвоенной им. Операциональные игры – род игровых методов обучения основанных на моделировании структурно-функционального строения учебно-профессиональной деятельности. В операциональных играх, в отличие от ролевых, более подчеркнут аспект инструментального обучения, обучения средствам и способам поведения и деятельности, в то же время формализован и упрощен аспект межличностных отношений. Ролевая игра – это интерактивный метод, который позволяет обучаться на собственном опыте путем специально организованного и регулируемого «проживания» жизненной или профессиональной ситуации. Ролевые игры классифицируются по нескольким основаниям. По назначению они подразделяются на ролевые игры 1.по диагностике личностных качеств;2.по тренировке социально-ролевого поведения (в том числе с элементами психо- и социодрамы);3.по развитию коммуникативных и организаторских качеств. В зависимости от полноты заданного сюжета ролевые игры дифференцируются на игры– со слабо обозначенным сюжетом; с достаточно полно обозначенным сюжетом; с жестко заданным сюжетом. Деловая игра – это игровой метод активного социально-психологического обучения, род операциональных игр, заключающий в своей структуре форму воссоздания предметного и социального содержания профессиональной деятельности, моделирования систем отношений, характерных для данного вида практики. Проведение деловой игры представляет собой развертывание особой (игровой) деятельности участников на имитационной модели, воссоздающей условия и динамику практической деятельности. Организационно-деятельностная игра – игровой метод активного социально-психологического обучения, род операциональных игр, в ходе которой с использованием моделирования организации профессиональной деятельности обучаемыми решаются актуальные теоретические и практические проблемы, развивается рефлексивный компонент творческого мышления. Каждая организационно-деятельностная игра, как правило, проводится в течение пяти дней и делится на следующие этапы: самоопределение; анализ проблемы; определение системы ценностей и целей деятельности; определение системы средств осуществления деятельности; построение проекта измененной деятельности. Управление организационно-деятельностной игрой требует от организаторов большой гибкости, творчества на всех этапах ее подготовки и проведения.

46. Тренинговые методы социально психологического обучения. Тренинговые методы составляют группу наиболее психологизированных методов АСПО с точки зрения механизмов влияния на психику и поведение участников (членов тренинговых групп) и сточки зрения требований к психологической комптентности ведущих - тренеров. Эффективность этой группы методов наиболее высока. Они позволяют одновременно формировать необходимые знания, умения, навыки, формы и программы поведения, корректировать и развивать компоненты деятельности, свойства и характеристики личности участников, воздействовать на групповые процессы и явления. Термин ``тренинг'' (от англ. train, training) имеет ряд значений: обучение, воспитание, тренировка, дрессировка. Тренинг может служить целям перепрограммирования имеющейся у человека модели поведением и деятельности. К тренинговым методам социально-психологического обучения относят:Тренинги коммуникативной компетентности Тренинги поло-ролевого взаимодействия Тренинги профессиональной компетентности Тренинги эффективного родительства Тренинги самопознания (развития Я-концепции) Тренинги личностного роста Тренинги коммуникативной компетентности

Этот вид тренингов наиболее распространен и является востребованным среди подростков и школьников, специалистов социономических профессий. Как следует из названия, цель его - развитие компонентов коммуникативной компетентности, обеспечивающих эффективное общение и взаимодействие человека в системе межличностного и делового общения, повышающих удовлетворенность индивида своим положением в группе, членство в которой предписано ему или является неизбежным на какое-то время, общее повышение коммуникативной культуры участников.

Продолжительность тренинга - от 2-х суток до 4-х недель.

  Тренинги поло-ролевого взаимодействия

Тренинги поло-ролевого взаимодействия можно расценивать и классифицировать как разновидность тренингов общения или как самостоятельный вид, преследующий цель достижения личностной удовлетворенности участников качеством и количеством контактов с лицами противоположного пола, налаживания отношений в интимно-личностной сфере.

По структуре эти тренинги аналогичных тренингам коммуникативной компетентности, но спектр используемых процедур и направленность рефлексии сильно отличаются от них.

  Тренинги профессиональной компетентности

Обязательным элементом такого тренинга выступает анализ профессиональных казусов и реальных ситуаций, имевших место в деятельности сотрудников или неизбежных для них в обозримом будущем. Ведущие часто прибегают к анализу опыта наиболее и наименее успешных работников. При этом сопоставляются тактики и стратегия их поведения в структуре виутриорганизационных и внешних отношений в процессе реализации ими своих должностных обязанностей.

Продолжительность и структура, форма проведения и круг задач тренинга профессиональной компетентности определяется тренером совместно с заказчиком.

  Тренинги эффективного родительства

Как и всякий социально-психологический тренинг, он предполагает АСПО в малых группах, членами которых являются родители, родители усыновители, опекуны, стремящиеся решить свои внутрисемейные проблемы в совместной деятельности с другими, обрести уверенность в своей правоте, стать более гибкими и терпимыми, научиться смотреть на себя глазами другого человека, занимающего по отношению к ним позицию ребенка.

График работы участников такого тренинга может быть достаточно свободным. Участники могут выбирать и посещать только те занятия, которые привлекают их своей тематикой и проблематики, кажутся им наиболее полезными с точки зрения отдачи (конечного результата) или вклада в групповую совместную деятельность, полезности их опыта для других членов группы.

Тренинги самопознания (развития Я-концепции)

Работа с ``Я'' человека, осмысление им своих особенностей, все более глубокое осознание, понимание и принятие себя в соотношении с представлениями и оценками других является сутью и результатом тренинга развития Я-концепции. Эта работа может происходить на следующих уровнях:

- интерперсональном, здесь участники осознают то, как они воспринимаются и оцениваются окружающими (каков я в глазах других?), понимают почему тем или иным образом складываются их отношения с другими людьми;

- внутриличностном, предполагающем рефлексивную оценку участниками собственных тактик и стратегий поведений, типичных для них и реализуемых вне зависимости от ситуации, своих индивидуальных особенностей и личностных черт (каким я вижу себя?);

Для более полного самораскрытия участникам не редко предлагаются техники рисования, коллажа, написания эссе. При этом процесс и продукты индивидуальной деятельности становятся предметом группового обсуждения и анализа.

Тренинги личностного роста

В рамках тренингов личностного роста создается обучающая среда, в которой через упражнения в ощущениях участник может раскрыть и осознать те глубинные установки и интерпретации, которые непосредственно влияют на результаты, создаваемые им в жизни. Они имеют так называемую интраперсональную ориентацию, а взаимодействие осуществляется в границах Я-Я.

Цель тренинга - увидеть и осознать новые возможности, которые есть в каждом человеке.

Уникальность тренингов личностного роста заключается в том, что никто не говорит участникам, как следует жить, это решение они должны принять самостоятельно. Участники сами обнаруживают то, как по-разному можно видеть себя и жизнь вокруг и делают ценные открытия в отношении себя, своих близких и коллег. Проходя через этот процесс открытий, участник получает доступ к новым уровням свободы выбора и личной силы, требуемых для создания того будущего, которое не имеет ничего общего с прошлым и настоящим.

Социально-психологический тренинг (СПТ) – совокупность методов организации внутригруппового взаимодействия в целях развития коммуникативной компетентности личности и совершенствования групповых отношений. В основе эффективности СПТ лежат особые психологические механизмы. Психологический механизм СПТ – особая форма взаимодействия между обучаемыми, при которой сама группа становится моделью того или иного социально-психологического явления и лабораторией по его коррекции. Обязательными его элементами выступают обратная связь, безоценочные отношения, эмоциональная поддержка, активное «проживание» ситуаций общения и др. Активные групповые методы социально-психологического тренинга можно условно объединить в три основных блока: а) дискуссионные методы (групповая дискуссия, разбор казусов из практики, анализ ситуаций морального выбора и т.д.); б) игровые методы: дидактические и творческие игры; ролевые игры (поведенческое научение, игровая психотерапия, психодраматическая коррекция); контригра (трансактный метод осознания коммуникативного поведения); в) сенситивный тренинг (тренировка межличностной чувствительности восприятия себя как психофизического единства). Рассмотрим более подробно каждый из перечисленных методов. 1. Групповая дискуссия – один из основных методов СПТ, представляющий собой непрерывный, не регламентированный ролями обмен мнениями, суждениями между членами группы, в ходе которого создаются условия для рефлексии личностью своих неосознанных проблем, внутренних противоречий, являющихся причинами неэффективного общения. Групповая дискуссия повышает мотивацию и эгововлеченность участников в решение обсуждаемых проблем. Дискуссия дает эмоциональный толчок к последующей поисковой активности участников, что, в свою очередь, реализуется в их конкретных действиях. Помимо профессиональных, управленческих и научно-технических проблем, предметом дискуссии могут быть межличностные отношения самих участников группы. В этом случае сеть групповых взаимоотношений выступает как реальная учебная модель, с помощью которой обучаемые усваивают особенности групподинамических процессов на личном опыте, расширяя свои возможности коллективистского самоопределения и понимания других. Групповая дискуссия с ее многочисленными вариантами послужила опорой для разработки теории и практики различных тренировочных методов – Т-групп. Промежуточное положение занимает метод группового обсуждения проблемных ситуаций, основная задача которого состоит в развитии адекватной социальной чувствительности. При неадекватно высокой чувствительности говорят о сензитивности – особенности человека, проявляющейся в повышенной чувствительности к происходящим с ним событиям, обычно сопровождающейся повышенной тревожностью, боязнью новых ситуаций, людей. 2. Ролевая игра – организованное взаимодействие участников тренинговой группы, в котором поведение каждого из них структурировано заданной ролью. Ролевые игры с элементами драматизации легли в основу метода, разработанного М.Форвергом и названного им социально-психологическим тренингом. В условиях ролевой игры индивида сталкивают с ситуациями, релевантными тем случаям, которые характерны для его реальной (и значимой для него) деятельности и ставят перед необходимостью изменить свои установки. Тогда создаются условия для формирования новых, более эффективных, коммуникативных навыков. К игровым методам можно отнести близкий к психодраме, но использующий принципы поведенческого научения так называемый ситуационный тренинг, направленный на формирование тех или иных социальных умений, необходимых в определенных жизненных ситуациях, в частности при установлении контакта с новыми людьми. Этот вид тренинга состоит в проигрывании конкретных эпизодов, в которых один из участников Т-группы (протагонист) играет сам себя, а другие выступают в заданных психологом ролях, соотнесенных с определенным сюжетом. Говоря об игровых методах, целесообразно упомянуть о трансактном анализе Э. Берна, направленном на осознание играемыми людьми межличностных ролей, обусловленных преимущественно эмоциональными потребностями. Трансактный метод оказывается своеобразной «контригрой», инструментом обнаружения и коррекции непродуктивного игрового поведения людей. Э. Берн указал на существование в сфере межличностных отношений особого класса игр, которые люди используют для манипулирования поведением друг друга, преследуя при этом и сознательные, и неосознаваемые цели. Такие игры нельзя считать играми, имитирующими реальность, поскольку они – сама реальность для участвующих в них людей, но не отдающих себе отчета в том, что они играют. Это – театральность неосознаваемого самоизменения, поддельного самопредъявления. Манипуляторские психологические игры препятствуют честным, доверительным и откровенным взаимоотношениям, отнимают много сил и материальных ресурсов. Однако люди играют в них, поскольку это помогает сохранить привычный уровень самоуважения, заполнить психологическое время, привлечь к себе внимание, получить право на безответственность, подкрепить установившееся представление о себе, об окружающих людях и своей жизненной роли. 3. Сенситивный тренинг представляет собой тренировку межличностной чувствительности. Отличительной особенностью этого метода является стремление к максимальной самостоятельности участников при организации и функционировании Т-группы. Основным средством стимуляции группового взаимодействия здесь выступает феномен отсутствия структуры. Участники, оказавшись в социальном вакууме, вынуждены сами организовывать свои взаимоотношения внутри группы и разрабатывать процедуры коммуникативной деятельности. Основная роль психолога в этих группах – быть катализатором процессов взаимодействия в группе. Только естественное протекание интерперсональных процессов в группе, тактично регулируемых тренером, может дать положительный эффект. Группа сенситивности не имеет очевидной цели. Здесь участники лишены того, чем привыкли оперировать в повседневной жизни при налаживании коммуникации – отношений авторитета и личных, неформальных связей. 4. Динамика группы СПТ зависит и от психогимнастики, представляющей собой игровые психологические упражнения, позволяющие снимать барьеры психологической защиты, создавать внутри группы обстановку психологической безопасности и комфорта, вовлекать участников во внутригрупповую работу с полной эмоциональной отдачей, регулировать эмоциональные состояния участников занятий, развивать (корректировать) перцептивные возможности и навыки эффективного взаимодействия, познавать свои психические возможности и особенности других людей.