2 День:

Завтрак. Переезд в Гусь-Хрустальный (70 км). Экскурсия в музей хрусталя в Георгиевском соборе, посещение рынка хрусталя и стекла. Переезд воВладимир. Экскурсия по Владимиру: Успенский собор с интерьером, в зависимости от погодных условий, Дмитриевский собор, Золотые ворота. Переезд в Боголюбово. Церковь Покрова на Нерли и Свято-Успенский Княгинин женский монастырь, бывшая резиденция князя Андрея Боголюбского, где хранится Боголюбская икона Божией Матери. Ужин.

3 День:

Завтрак. Переезд в Плес. Живописный городок, расположенный на крутом берегу Волги, основанный в начале VI века, благодаря своим природным особенностям получил славу «русской Швейцарии». Обзорная экскурия по городу. Свободное время. По желанию, посещение музея И.И. Левитана, музея пейзажа. Переезд в Кострому. Обед. Экскурсия в Ипатьевский монастырь – колыбель династии Романовых, история и архитектурный ансамбль монастыря, посещение Троицкого собор 17 века. Обзорная экскурсия по Костроме: знакомство с историческими и архитектурными достопримечательностями города. Размещение в гостинице.

4 День:

Завтрак. Переезд в Ярославль (80 км). Обзорная экскурсия по городу, знакомство с историей, архитектурой и культурной жизнью Ярославля, посещение Стрелки – места впадения Которосли в Волгу, где Ярослав Мудрый заложил первый город-крепость на Волге. Архитектурный ансамбль Спасо-Преображенского монастыря, экспозиция древнерусского искусства. Переезд в Ростов Великий (60 км). Экскурсия в Ростовский Кремль: архитектурный ансамбль, выставка «Ростовская финифть» (в межсезонье), «Переходы по стенам Кремля» (летом). Переезд в Переславль-Залесский (70 км). Ужин. Размещение в гостинице «Переславль».

5 День:

Завтрак. Обзорная экскурсия по Переславлю-Залесскому: архитектурный ансамбль Красной площади, земляные валы ХII века, Спасо-Преображенский собор ХII века (без интерьера), Никольский женский монастырь, Плещеево озеро, музей «Ботик Петра I». Обед. Переезд вСергиев Посад (70 км). Посещение Троице-Сергиевой Лавры (самостоятельный осмотр). Обед в монастырской трапезной (за дополнительную плату). Отъезд в Москву (80 км), прибытие 20.00-20.30, в зависимости от транспортной ситуации на дорогах. Отправление в Санкт-Петербург.

В стоимость тура входит:

• проживание; • питание по программе тура; • автотранспортное обслуживание; • экскурсионное обслуживание по программе с входными билетами • медицинская страховка; • услуги гида.

Стоимость данного тура на 1 чел. 14800 руб.

На 2 человек-25800 руб.

На 3 человек-35800 руб.

Заключение

Подводя итоги работы нужно подчеркнуть следующее: туристический продукт - это любая услуга, которая удовлетворяет потребности туристов во время путешествия и подлежащая оплате с их стороны. Туристическому продукту присущи четыре характеристики, которые отличают услугу от товара: неосязаемость, неразрывность производства и потребления, изменчивость и неспособность к хранению. Процесс создания любой туристической программы начинается с разработки общих целей, выработки предварительных прогнозов, основанных прежде всего на изучении спроса потребителей и предложения конкурентов. Разработка нового продукта происходит в несколько этапов. Сначала компания должна сформулировать стратегию разработки туристского продукта, которая, в свою очередь, включает инновацию продукта, т.е. установление вида требуемого продукта, модификацию уже существующих продуктов, а также распределение ресурсов для создания продукта. Разработкой нового продукта успешно занимаются те туристские компании, которые установили формальные процедуры для разработки, точнее - это крупные корпорации, имеющие системные программы разработки туристского продукта.Концепция жизненного цикла товаров исходит из того, что любой товар, какими бы великолепными потребительскими свойствами он ни обладал, рано или поздно вытесняется с рынка другим, более совершенным товаром. Постоянно только наличие потребностей, а средства их удовлетворения изменяются. Успешная работа предприятия зависит не только от производимого продукта. Недостаточно произвести качественный товар, он должен найти своего потребителя. Встреча продукта с потенциальным потребителем является важнейшим условием его реализации. Формирование каналов продаж в туризме выступает не только как насущная необходимость в силу специфики данной сферы, но и является залогом успешного функционирования туристского предприятия на рынке, увеличения объемов продаж и прибыли за счет широкого охвата реальных и потенциальных рынков сбыта. С одной стороны, высокая доля посредников усложняет механизм туристского рынка, но, с другой стороны, само посредничество обеспечивает возможность нормального функционирования туристского рынка и облегчает планирование и осуществление путешествия для туриста.Стратегия обслуживания - это генеральный план действий, определяющий приоритеты стратегических целей в обслуживании, достижение которых служит формированию положительного имиджа туристической фирмы, постоянной клиентуры и устойчивой финансовой позиции на рынке. Следует также отметить что многие клиенты судят о солидности и надежности туристской фирмы по тому, как выглядит ее бюро продаж. Поэтому их создание и оформление не является чисто техническим вопросом, а выполняет большую и во многих случаях решающую роль в рекламе и продвижении туристского продукта фирмы на потребительском рынке. Также немаловажную роль в перспективной работе туристского предприятия является качество обслуживания. Качество обслуживания влияет на ассортимент предлагаемых услуг. Необходимы комплексность услуг и товаров, их направленность на конкретного потребителя, а также своевременность их предоставления, что оказывает огромное влияние на качество обслуживания. По моему мнению спрос на туристические услуги будет претерпевать некоторые изменения, что связано с появлением нового типа потребителя на рынке туризма. Турист будущего высоко информирован и образован, он очень требователен и привередлив, мобилен и индивидуален, он стремится жить полной жизнью и получить от этой жизни массу всевозможных впечатлений, он избалован изобилием предлагаемых ему товаров и услуг, он непостоянен и жаждет разнообразия, удовольствий и развлечений. Цель данной работы выполнена. И в соответствии с поставленной целью в данной работе решены следующие взаимосвязанные задачи теоретического характера:

-изучение особенностей туристского продукта;

-ознакомление с правилами разработки туристского продукта;

-изучение основных аспектов формирования туров туроператором.

-анализ и расчёт туристского продукта

-оценка конкурентоспособности туристского продукта

Исходя из этого, мой туристический продукт конкурентоспособен и имеет большие шансы заинтересовать туристов из разных стран.

Список использованных источников и литературы:

Нормативно-правовые акты:

1. ГОСТ Р 50681-94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг»;

2. Федеральный Закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» № 132 ФЗ от 24.11.1996 г.;

3. Закон «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992 г.

Справочная литература:

1. Туризм, гостеприимство, сервис: Словарь-справочник / Г. А.Аванесова, Л. П. Воронкова, В. И. Маслов, А. И. Фролов; под ред. Л. П. Воронковой. – М.: Аспект Пресс, 2008. – 367 с.

Книги:

1. Ильина Е. Н. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2009. – 256 с.: ил.

2. Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности / И. В. Зорин, В. А. Квартальнов. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 288 с.

Периодическая литература:

1)журнал «Туризм практика, проблемы, перспективы» (№ 11, 2007)

2) журнал «Туринфо» (№ 2, 2008)

3) журнал «Туристический бизнес» ( № 12, 2007)

4) газета «Туристская деловая газета» ( № 6, 2006)

Интернет ресурсы:

1. http://bibliofond.ru/view.aspx?id=47914

2. http://www.natalie-tours.ru/guide/6/

3. http://www.totzyv.ru/Cyprus/info/Cyprus_info_426.html

4. http://www.northcyprusinform.com/

5. http://tonkosti.ru/%D0%A1%D0%B5%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%9A%D0%B8%D0%BF%D1%80

6. http://taslava.narod.ru/

7. http://www.tury.ru/country/id/north%20cyprus

8. http://www.gerany.ru/tours-northcyprus.html

9. http://www.ilkostur.ru/Tour.html

3