Общая характеристика мотивов и мотивация.

При встрече организма с предметом потребности возникают целенаправленное побуждение, которое называют мотивом. В психологии нет однозначного определения мотива. В качестве мотива называют самые разные феномены: все, что побуждает человека к деятельности, называют мотивом. Мотивы следует отличать от мотивации. Впервые термин «мотивация» использовал в науке Шопенгауэром. В науке мотивацию определяют как совокупность факторов и условий, как динамическое образование, механизм, процесс.  В целом, мотивация служит обобщенным понятием всей совокупности факторов, механизмов и процессов, обеспечивающих возникновение побуждения к жизненно необходимым целям, направляющим поведение на удовлетворение потребностей. Мотивацию определяет пристрастность , избирательность, конечная целенаправленность психического отражения и регулируемой им активности. Мотивация объясняет, почему живое существо предпочитает совершать то или иное действие, что лежит в основе поведения, какова причина.

Спецификой мотивации является то, что она присуща животным и человеку. К явлениям мотивации относятся факты активного отношения живых существ к отдельным воздействиям, условиям существования, собственным состояниям и действиям. Наиболее содержательной формой проявления мотивации является ее механизмы. К механизмам биологической мотивации относятся: инстинкт, импринтинг, обусловливание мотивационных отношениях. Инстинкт представляет собой совокупность потенциальных реакций, выполняемых в зависимости от ключевой стимуляции. Инстинкты человека в значительной степени регрессировали. Однако, отдельные элементы инстинкта сохраняются в более совершенных формах биологической мотивации. Это наследственная реакция на боль, температуру, запахи и т.д. импринтинг буквально означает запечатление и определяется как способность организмов в первые часы жизни фиксировать, запоминать, запечатлевать предметы, находящиеся в непосредственной близости, которые затем, вызывают на себя устойчивую ориентировку животного.

Мотивационное научение в случае импринтинга состоит в установлении и уточнении содержания значимых предметов.

Обусловливание мотивационных отношений означает установление условных связей. Обусловливание – это процесс, в результате которого ранее нейтральный раздражитель из-за своей связи с безусловным воздействием приобретает мотивационное значение.

Механизмы мотивации человека отличаются от механизмов мотивации животных. Важнейшими факторами, определяющими специфику мотивации человека, являются опосредованность их интеллектом, волей, речью и сознанием. Важнейшим механизмом человеческой мотивации является мотивационная фиксация. Этот механизм обеспечивает развитие организма, психики человека в природно заданном направлении. Простейшими видами мотивационной фиксации является подражание и заражение. Следующим механизмом человеческой мотивации является мотивационная суммация или полимотивация. Полимотивированность – это одновременное проявление действия мотивационных факторов различного происхождения. Выбор мотивов – это прерогатива самого человека. формирование новых мотивационных ориентаций у человека осуществляется в процессе воспитания, а так же под влиянием косвенных факторов, условий жизни, примерами других людей.

 Характеристика функции мотивации. Поведение человека всегда мотивированно. Он может трудиться усердно, с воодушевлением и энтузиазмом, а может уклоняться от работы. Поведение личности может иметь и любые другие проявления. Во всех случаях следует искать мотив поведения. Мотивация - это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личностных целей и целей организации. Традиционный подход основывается на вере в то, что сотрудники - всего лишь ресурсы, активы, которые должны заставить эффективно работать. Человек, получивший в процессе обучения и повышения квалификации, накопления производственного опыта знания и навыки, хочет применить свое умение в труде. И чем больше ему это удается, тем больше степень удовлетворенности, а соответственно и степень выраженности мотивов. В данном случае сотрудник считает цель организации своими целями. Стремление человека реализовать себя в своем деле бесспорно. Там, где управление и организация труда предоставляют сотрудникам такие возможности, их труд будет высокоэффективным, а мотивы к труду - высокими. Значит мотивировать сотрудников - это затронуть их важные интересы, дать им шанс реализоваться в процессе трудовой деятельности. В связи с тем, что существуют различные пути мотивации, менеджер должен: во-первых, установить набор критериев (принципов), которые наиболее сильно влияют на поведение сотрудника. Разработав личную философию, менеджеры могут создать такую рабочую среду окружения, которая будет способствовать мотивации сотрудников. Данная окружающая среда, или организационный климат, окажет существенное влияние на отношение к делу работников воздействует на сотрудников, которые значительно легче и менее болезненно воспринимают правила и регламент организации; во-вторых, создать атмосферу, благоприятную для мотивации рабочих; в-третьих, активно общаться со своими сотрудниками, поскольку, для того чтобы работник был полностью мотивирован и работал с полной отдачей, он должен четко представлять себе и понимать, чего от него ждут. Это важно не только потому, что сотрудники знают об ожиданиях своих менеджеров, но им нужно говорить и о том, как они выполняют свою работу. Прямое общение с руководителем свидетельствует о его доступности в одинаковой мере для всех работников. Обратная связь обеспечивает крепкую основу для мотивации. Теории мотивации основаны на определении потребностей человека и их структуры. Потребность – это осознание отсутствия чего-либо, вызывающее побуждение к действию. К числу таких теорий относят теории Маслоу, МакКлелланда и Герцберга. Теория А. Маслоу:

1. ‑­

2. Потребности делятся на первичные (физиологические, безопасности и защищенности) и вторичные (социальные, уважение, самовыражение).

3. Поведение человека определяет самая нижняя неудовлетворенная потребность.

4. После того как потребность удовлетворена, ее мотивирующее воздействие прекращается.

Теория МакКлелланда:

1. Три потребности, мотивирующие человека, - это потребность власти, успеха и принадлежности.

2. В настоящее время важны эти потребности высшего порядка, поскольку потребности низших уровней, как правило, уже удовлетворены.

Теория Герцберга:

1. Потребности делятся на гигиенические факторы и мотивации.

2. Наличие гигиенических факторов всего лишь не дает развиваться неудовлетворению работой.

3. Мотивации, которые примерно соответствуют потребностям высших уровней Маслоу и МакКлелланда, активно воздействуют на поведение человека.

4. Для того чтобы эффективно мотивировать подчиненных, руководитель должен сам вникнуть в сущность проблемы.

В связи с тем, что существуют различные пути мотивации, менеджер должен: во-первых, установить набор критериев (принципов), которые наиболее сильно влияют на поведение сотрудника; во-вторых, создать атмосферу, благоприятную для мотивации работников; в-третьих, активно общаться со своими сотрудниками, поскольку для того, чтобы был полностью мотивирован и работал с полной отдачей, он должен четко представлять себе, чего от него ждут. Система стимулирования – это совокупность взаимосвязанных и взаимодополняющих стимулов, воздействие которых активизирует деятельность человека для достижения поставленных целей. Стимулы делятся на материальные и нематериальные. 23. Виды мотивов

(от лат. moveo – фактор, приводить в движение, толкать, двигаю; от лат. movere - побуждать, приводить в движение, толкать; от лат. moteo – двигаю; от фр. motiv - побудительная причина, повод к какому-либо действию; англ. motive; нем. Motiv) 1. Внутреннее, субъективно-личностное побуждение к действию, осознанная заинтересованность в его совершении. 2. Движущая сила, повод, побудительная причина. 3. Материальный или идеальный предмет, достижение которого выступает смыслом деятельности. 4. Непосредственная причина действия, связанная с удовлетворением какой-либо потребности. 5. Осознаваемая причина, лежащая в основе выбора действий и поступков личности. 6. Осознанное побуждение к деятельности субъекта (личности, социальной группы, общности), связанное со стремлением удовлетворить определенные потребности. 7. Осознанное побуждение, обусловливающее действие для удовлетворения какой-либо потребности человека. 8. Осознанный предмет потребности, внутреннее побуждение субъекта к тому или иному действию ради удовлетворения возникающей потребности. 9. Побудитель деятельности, складывающийся под влиянием условий жизни субъекта и определяющий направленность его активности. 10. Побудительная причина поведения и действий человека: возникающая под воздействием его потребностей и интересов; представляющая собой образ желаемого человеком блага. 11. Побудительная причина (повод) к какому-либо действию, доводов в пользу чего-либо. 12. Побуждающий и определяющий выбор направленности деятельности предмет (материальный или идеальный), ради которого она осуществляется. 13. Побуждения к деятельности, связанные с удовлетворением потребностей субъекта. 14. Потребность, ставшая столь настоятельной, что заставляет человека искать пути и способы ее удовлетворения. 15. Предмет, который побуждает и направляет на себя деятельность и поступки, или причина, лежащая в основе выбора действий и поступков и объясняющая их. 16. Предметное содержание потребности, для удовлетворения которой субъект осуществляет активную, направленную деятельность. 17. Предметнонаправленная активность определенной силы. 18. То, что вызывает определенные действия человека, внутренние и внешние движущие силы. 19. То, что побуждает деятельность человека, ради чего она совершается.

Пояснения: Мотив - понятие, описывающее сферу побуждения субъекта к деятельности (различные явления и состояния, вызывающие его активность). В качестве Мотивов могут выступать потребности и ценности, влечения и эмоции, интересы и идеалы, инстинкты, установки и множество других эмоциональных и рациональных личностных и групповых побуждений. Возникая на основе потребности, Мотив представляет ее более или менее адекватное отражение. Процесс формирования Мотивов человека характеризуется интеграцией стихийно возникающих побуждений в более крупные мотивационные единицы с тенденцией к образованию целостной мотивационной системы личности. Источником развития Мотивов является процесс общественного производства материальных и духовных ценностей. Мотивы развиваются через расширение и обогащение жизненного мира (осваиваемого круга деятельности) субъекта, на протяжении всей его жизни. Характерная для раннего возраста аморфная структура побуждений с отсутствием выраженной иерархии Мотивов постепенно преобразуется в более сложную структуру с централизованной сознательно-волевой системой управления поведением. Мотив реализуется в цели, хотя в практике нравственной деятельности возможны несовпадения цели и Мотива (стремление к общественной активности, например, может быть мотивировано как желанием бороться с недостатками, так и карьеристскими устремлениями). Виды Мотивов различают по следующим критериям: а) значимость для жизни и развития субъекта; выделяют, с одной стороны, биологически важные, фундаментальные Мотивы, соответствующие разовым потребностям, и производные от них, а с другой - самостоятельные Мотивы личностного развития (самоактуализация); б) социальная адекватность; Мотивы подлежат социальной оценке и могут быть нормативными, желательными, запретными и т.д.; в) место в иерархии потребностно-мотивационной сферы; Мотивы ведущих (смыслообразующих) видов деятельности, в ходе осуществления которых происходит психическое развитие человека, отличаются от подчиненных им (Мотивов-стимулов) побуждающих воздействий в конкретных ситуациях; г) источник побуждения к решению определенной задачи; если внешнее требование может оставаться для субъекта только понимаемым, то его внутренний Мотив является реально действующим; д) отношение к сознанию; Мотив выполняет свои функции даже тогда, когда остается неосознаваемым; осознание Мотива может быть адекватным (Мотив-цель) и неадекватным (мотивировка); Мотивы могут проявляться в сознании в форме эмоциональных переживаний (в т.ч. имеющих личностный смысл), а также желаний, стремлений, склонностей и т.п. Мотив может быть предметным (достижение предметной цели) или функциональным. Мотив является определенным обоснованием и оправданием (часто ретроспективным) волевого действия, показывает отношение человека к требованиям общества. Он не определяет действие, он только проявляется «в и через контуры действия». Мотив выражает тенденцию поддержания и возрастания индивидуального уровня деятельности в различных сферах активности человека. Предполагается, что деятельность с необходимостью мотивирована, но сам Мотив не всегда достигает осознания, скрываясь в бессознательном. При достижении достаточной степени осознанности Мотив выступает в качестве конструктивного начала человеческого Я. Мотивы выполняют функцию смыслообразования: придают личностный смысл отражаемой в индивидуальном сознании действительности (действиям и обстоятельствам); придают смысл деятельности (отдельным действиям, целям, условиям их достижения). Особенности природы и функций Мотива в регуляции поведения субъекта: побудительная и направляющая функции Мотива, детерминация поведения человека неосознаваемыми Мотивами, иерархия Мотивов, целенаправленность активности, стремление к равновесию и напряжению, как механизмы динамики Мотивов. Мотив служит критерием для выделения особенных деятельностей - учебной, трудовой и др. Конкретные деятельности могут соответствовать не одному Мотиву (например, освоению новых знаний и умений), но сразу нескольким, т.е. быть полимотивированными. Мотивы играют важную роль в оценке действий и поступков, т.к. от них зависит, какой субъективный смысл имеет действие для данного человека. Например, в прямой зависимости от нравственного содержания Мотива определяется мера ответственности (вины) личности за совершенный поступок: она возрастает (отягчается), если негативный по последствиям поступок имел в основании антигуманные или эгоистические побуждения, и смягчается, если таким основанием были Мотивы сочувствия, жалости и т.п. Мотив представлен субъекту в виде специфических переживаний, характеризующихся либо положительными эмоциями от ожидания достижения данного предмета, либо отрицательными, связанными с неполнотой настоящего положения. Он проявляется через чувства неудовлетворенности, стремления к власти, ожидания успеха, через комплекс личных самооценок, стремление к социальному общению. Под влиянием тех или иных Мотивов человек может действовать в состоянии аффекта (повышенной, непредсказуемой возбудимости) или холодного расчета относительно того или иного действия. Умение создавать и использовать определённые ситуации для воздействия на систему Мотивов личности составляет важный компонент педагогического мастерства. Мотивы поведения индивидуумов по содержанию, формам и результатам действия существенно отличаются от Мотивов поведения социумов-групп, трудовых коллективов, слоев, классов и т.д. Имея общую природу, индивидуальные и групповые Мотивы различаются тем, что последние образуют сложный комплекс индивидуальных Мотивов. В результате их взаимодействия создается синергетический мотивационный эффект, способствующий как усилению, так и ослаблению групповых действий.