Тестовые задания по дисциплине «Организация и проведение кампаний в сфере связей с общественностью»
Интернет-экзамен в сфере профессионального образования
Специальность 030602.65- Связи с общественностью
Дисциплина «Организация и проведение кампаний в связях с общественностью»
Время проведения тест
Количество заданий
Тематическая структура АПИМ
№ ДЕ |
Наименование дидактической единицы |
№ задания |
Тема задания |
1 |
Управление проектами в области профессиональной деятельности.
|
1
2
3
4
5
6
|
Классификация PR-кампаний. Основные понятия.
Основные этапы подготовки и проведения кампаний в сфере СО в соответствии с формулой RACE ( Research – исследование; Action – концепция, программа; Communication – осуществление; Evaluation – оценка, подведение итогов).
Исследовательский этап кампании: задачи, содержание, ступени, сложности.
Концептуальный этап PR-кампаний: задачи, содержание.
Этап реализации кампаний: задачи, содержание, основные документы. Аспект действия и аспект коммуникации.
Этап подведения итогов и оценки: задачи, содержание, ступени, итоговые документы.
|
2 |
Стратегия кампании, ее представление заказчику. Тактика координации информационных процессов.
|
1
2
3
4
5
6 |
Стратегическое планирование в PR-кампаниях.
Целевые аудитории PR-кампаний.
Виды информирования, выбор каналов коммуникации в PR-кампаниях.
Взаимодействие со СМИ в PR-кампаниях.
Ресурсное обеспечение PR-кампаний
Функции менеджера по взаимодействию с клиентами
|
ДЕ 1 Управление проектами в области профессиональной
деятельности.
Задание № 1 Классификация PR-кампаний. Основные понятия.
РR-кампания –это:
А) планируемые, согласованные действия по достижению РR целей;
Б) часть деятельности по СО;
В) одно из направлений деятельности по СО
Определение целей, задач РR-кампании:
А) необходимо для отчета;
Б) чтобы повысить эффективность кампании;
В) чтобы увеличить бюджет.
3.Соотношение понятий РR-кампания и РR-деятельность.
А) это идентичные понятия;
Б) РR-деятельность шире, чем РR-кампания;
В) это несоотносимые понятия
4.Что является объектом РR-кампании?
А) другие организации;
Б) целевые аудитории;
В) сознание и поведение представителей целевых аудиторий
Входят ли в комплекс РR внеплановые РR-кампании ?
А) да
Б)нет
Исключите лишнее определение в типологии РR-кампаний по критерию масштаба:
А) локальные
Б) региональные
В) транснациональные
Г) стратегические
Д) глобальные
Высокоинтенсивная РR-кампания –это:
А) РR-кампания со множеством задействованных ресурсов;
Б) нацеленная на достижение высоких результатов
8. Укажите основной признак РR-кампании, отличающий её от текущей
Деятельности по связям собщественностью
а) спланированный распорядок действий
б) заданный период времени
в) четко обозначенная задача
Задание № 2 Основные этапы подготовки и проведения кампаний в сфере СО в соответствии с формулой RACE (
Research – исследование; Action – концепция, реализация; Communication –коммуникации; Evaluation – оценка, подведение итогов).
1.Сколько этапов предусматривает универсальная формула организации
кампаний в сфере связей с общественностью RACE:
а) пять
б) три
в) четыре
Модель RACE расшифровывается как:
1) планирование, прогнозирование, коммуникация, корректировка;
2) планирование, коммуникация, оценка, корректировка;
3) исследование, действие, коммуникация, оценка;
4) прогнозирование, действие, коррекция, коммуникация.
2. Как называется первый этап организации PR-кампании:
А) аналитический
Б) проблемный
В) исследовательский
3. Что входит в состав первого этапа организации PR-кампании (укажите все
правильные ответы)
а) ситуационный анализ
б) определение проблемы (возможности)
в) формализованные исследования
г) медиапланирование
4. Основными задачами модератора при проведении фокус-группы являются:
1) направление обсуждения в нужное заказчикам исследования русло;
2) разъяснение присутствующим поставленных заказчиками вопросов;
3) контроль за участниками фокус-группы;
4) ведение стенограммы заседания фокус-группы.
4. Как называется второй этап организации PR-кампании в соответствии с
универсальной формулой PR-кампании:
а) планирования и действий
б) концептуальный
5. Что входит в состав второго этапа PR-кампании (укажите все правильные
ответы)
а) выработка концепции
б)осуществление коммуникаций
в) разработка ключевых сообщений
г)составление рабочего плана
д) разработка бюджета кампании
е) выбор каналов коммуникации
ж) определение целевых аудиторий
6. Как называется третий этап организации PR-кампании в соответствии с универсальной формулой RACE:
А) информационный
Б) коммуникационный
В) поддержания связей с общественностью
7. Что включает в себя третий этап PR-кампании (укажите все правильные
ответы)
а) медиапланирование
б)осуществление коммуникаций
в)разработка ключевых сообщений
8.Как называется четвертый этап организации PR-кампании в соответствии с универсальной формулой RACE:
А) завершающий
Б) итоговый
В) этап оценки результатов
9. Что входит в задачи заключительного этапа PR-кампании (укажите все
правильные ответы)
а)подведение итогов
б)оценка
в) корректировка дальнейшей PR-деятельности
г) реализация программы действий
Задание № 3 Исследовательский этап кампании: задачи, содержание, ступени, сложности
1.Исследования при подготовке РR-кампаний:
А) нужны в начале кампании;
Б) для определения результатов;
В) проводятся в течение всей кампании.
2. Коммуникационный аудит – это:
А. Исследование проблем, возникающих между руководством орга-
низации и целевыми группами;
Б. Проверка коммуникаций в учреждении или на объекте;
В. Проверка правильности работы аппаратуры на состязаниях,
конкурсах;
Г. Метод исследования состояния внутриорганизационных коммуникаций
3. SWOT-анализ – это:
А) Вид корпоративной культуры;
Б)Способ определения сильных и слабых сторон организации;
В) Характеристика угроз и возможностей со стороны персонала;
Г) Форма управления в квалификационном менеджменте.
4. «Кейс-стади» – это:
А) Технология групповой работы в связях с общественностью;
Б) Исследовательская стратегия, связанная с описанием конкрет-
ного случая, включенного в социальный контекст;
В) Совокупность стереотипов массового сознания;
Г) Структурированная информация, сформированная в форме кейса.
5. Исследования в связях с общественностью:
А) это сбор данных об отношении различных целевых аудиторий к организации, ее деятельности, товарам, услугам;
Б) нужны для оценки результатов деятельности по СО;
В) мониторинг СМИ заменяет исследование
Задание № 4 Концептуальный этап PR-кампаний: задачи, содержание.
1. В чем может состоять цель PR-кампании (укажите все правильные ответы)
А) в приращении паблицитного капитала
Б) в организации эффективной системы коммуникаций
В) в получении максимальной прибыли
2. Миссия организации – это:
А. Наличие в организации религиозной миссии или представи-
тельства другой компании;
Б. Представительство организации в государственных органах или
других фирмах;
В. Цели, задачи и предполагаемые пути их реализации, декларируемые организацией;
Г. Целенаправленная работа по распространению информации об
организации.
3. Что входит в процесс стратегического планирования (укажите все правильные
ответы)
а) оценка текущего состояния проблемы
б) разработка концепции продвижения продукции
в) формулирование миссии
г) описание видения
4. Имидж организации – это:
А. Искусственно сконструированный позитивный образ организации;
Б. Символ, идентичный понятию «репутация»;
Г. Комплекс визуальных и содержательных характеристик организации.
5.Роль креативного подхода в разработке ПР-кампании.
А) без креатива нет эффективной ПР-кампании
Б) этот подход может заменить отсутствие глубокой проработки темы;
В) креативность – показатель профессионализма исполнителей
6. Паблицитный капитал – это:
А. Особый вид капитала, представляющий собой социальное отношение, связанное с общественностью, способствующее росту общественного доверия;
Б. Публичная известность политика или органа государственной
власти, использующего нематериальные активы – престиж, поло-
жительное паблисити;
В. Вид паблисити, используемый в продвижении крупной бизнесструктуры;
Г. Публицистика в журналистике, приносящая материальную выгоду.
Задание № 5 Этап реализации кампаний: задачи, содержание, основные документы.
Аспект действия и аспект коммуникации.
На этапе реализации РR-кампании:
А) происходит реализация печатной продукции;
Б) реализация основной продукции организации;
В) так называется этап воплощения в жизнь ПР-кампании.
2. Задачи ПР-брифа:
А) нужен для более эффектного предоставления РR-кампании заказчику;
Б) нужен для более точного распределения задач для персонала
3. Особенности ПР-кампании в бизнес-проекте.
А) повышает привлекательность бизнес-проекта;
Б) улучшает коммуникацию с целевыми аудиториями
В) может выполнять разные функции в зависимости от цели и места ПР-кампании в бизнес-проекте
4. Фирменный стиль – это:
А. Традиции, ритуалы, нормы поведения, принятые в организации;
Б. Рекламные материалы фирмы или организации;
В. Символика организации;
Г. Комплекс элементов, который закрепляет идентичность организации в сознании различных групп общественности.
5. Идея служения привлекательным и приемлемым интересы общества, которую
организация выражает в лозунге или девизе именуется как:
1) слоган;
2) миссия;
3) креатив;
4) куртаж.
6. Какими качествами должен обладать специалист по связям с общественностью, чтобы организовать РR-кампанию :
А) должен быть хорошим менеджером;
Б) должен уметь писать сценарии;
В) должен обладать творческими способностями
7. Этап реализации PR-кампании включает:
А) комплекс действий для воплощения всех намеченных мероприятий;
Б) серию акций для охвата как можно большего количества адреса-
тов информации;
В) периодический пересмотр плана для минимизации бюджетных
затрат;
Г) выбор рекламных инструментов, решения о стратегии сообщения
и метода и времени доставки сообщения.
8. Выберите правильное определение понятия «директ-мейл»:
А) личное общение при рекламных акциях;
Б) личное рекламное обращение к конкретному человеку, рассылае-
мое по почте;
В) личное обращение по телефону;
Г) прямые продажи.
9. Event в кампании по связям с общественностью – это:
А. Нестандартная реклама;
Б. Комплекс мероприятий, направленных на продвижение организации с
помощью ярких и запоминающихся событий;
В. Спонсирование крупных культурных мероприятий;
Г. Дегустация в торговых точках.
Задание № 6 Этап подведения итогов и оценки: задачи, содержание, ступени, итоговые
документы.
1.Оценка эффективности РR-кампании.
А) необходима для отчета перед заказчиком;
Б) необходима для оптимизации затрат
В) необходима для дальнейшего развития организации
2.Качественные и количественные методы оценки эффективности (отметьте все правильные ответы).
А) количество публикаций в СМИ
Б) количество участников кампании;
В) количество проведенных мероприятий и акций.
3. Какие параметры количественной оценки эффективности информационной
деятельности считаете верными (укажите все правильные ответы)
а) количество подготовленных информационных продуктов
б) количество лиц, получивших подготовленные информационные
продукты
в) количество изменений, происшедших в результате получения
информационных продуктов
г) количество инструментальных циклов, относящихся к производству
и использованию информационных продуктов
4. Что может служить оценкой качества подготовленных информационных продуктов (укажите все правильные ответы)
А) уровень выполнения поставленных заказчиком задач
Б) тестирование в фокус-группах
В) тестирование с помощью репрезентативного исследования
Г) эффект от последующего использования информационного продукта
5. Что такое коммуникативный эффект в системе оценки деятельности по СО?
А)эффектный, запоминающийся слоган;
Б) повышение узнаваемости организации;
В) повышение интереса журналистов к организации
ДЕ 2 Стратегия кампании, ее представление заказчику. Тактика координации информационных процессов.
Задание № 1 Стратегическое планирование в PR-кампаниях.
1. Кому принадлежит прерогатива формулировки стратегии организации
А) функционально-стратегическому (базисному) субъекту PR
Б) технологическому субъекту PR
В) общественности
Г) государству
2.В чем заключается формулирование миссии в процессе стратегического
планирования:
а) в вычленении социально-значимой идеи, положенной в основу
деятельности организации
б) в описании организации или проекта в перспективе
г) в разработке перспективных планов увеличения прибыли организации
3. В чем заключается особенность стратегического планирования в связях с общественностью:
А) это планирование количественных приращений показателей деятельности
организации
б) это планирование качественных перемен с учетом отдаленных
последствий
4.Стратегия ПР-кампании:
А) передается заказчику в письменном виде;
Б) делается презентация стратегии заказчику;
В) стратегия –это внутренний документ организации, заказчику он не передается.
5.Стратегическое и тактическое планирование РR-кампании:
А) осуществляет руководитель организации;
Б) руководитель проекта;
В) руководитель ПР-отдела.
6. В чем заключается назначение тактики (укажите все правильные ответы)
А) претворение в жизнь стратегии
Б) корректировка стратегии в случае изменения внешних условий
В) осуществление спонтанных действий
7.Технология применения SWOT-анализа:
А) на всех этапах РR-кампаний;
Б) только в начале РR-кампаний
В) для отчета перед заказчиком
8.Планирование кампании по связям с общественностью:
а) идентично медиапланированию
б) происходит на основе общего планирования работы организации с учетом ее стратегических задач
9.Обоснованные план и бюджет кампании по связям с общественностью именуется как:
1) медиа-план;
2) коммуникационная программа;
3) медиа-досье;
4) байлайнер.
Задание №2 Целевые аудитории PR-кампаний.
1.Понятие целевой аудитории в СО: