Государственное образовательное учреждение

«Нижегородский колледж экономики,

статистики и права Госкомстата РФ»

для студентов

специальности 0602

г. Нижний Новгород

2004 г.

Работа утверждена цикловой комиссией

«Экономических дисциплин»

Автор-составитель: К.Н. Шост

Рецензенты: к. э. н. М. В. Магаева

Ю. Е. Козлов

Тираж: 100 экземпляров

Введение

Слово «менеджмент» появилось в конце 18 века в Англии. Рождением своим оно обязано росту числа крупных предприятий владельцы, которых не могли квалифицированно руководить в одиночку большим количеством подчиненных, и вынуждены были нанимать менеджеров, т.е. профессиональных управляющих.

Менеджмент – это управление самостоятельным видом деятельности.

В России прежняя система управления базировалась на марксистской трактовке экономического развития. Роль справедливого распределения по результатам труда выполняла общественная собственность на средства производства. Социалистическая экономика обеспечивала такие положения: концентрация производства монополия на государственных предприятиях. Следовательно, управленческая наука обосновывала необходимость централизации управления со стороны государства, ограничение хозяйственной самостоятельности, жесткая система распределения и связей между предприятиями, проведение рыночных реформ в России потребовало формирования новой системы управления.

Старая система управления	Новая система управления
централизация управления. моноцентрическая система хозяйствования. прямое государственное управление предприятием. ограниченная хозяйственная самостоятельность предприятия	децентрализация на базе сочетания рыночного и государственного регулирования. переход к полицентрической системе хозяйствования. управление предприятиями государственного сектора на основе сочетания рыночного и административного метода самоуправление организацией негосударственного сектора

Соотношение менеджмента и предпринимательства

В культуре развитых стран понятие «менеджмент» соседствует с понятием «бизнес». Бизнес - это деятельность, направленная на получение прибыли путем создания определенной продукции или услуг.

Менеджмент применим к любым типам организации, но если речь идет о государственных органах, любого уровня правильнее использовать термин «госуправление». Бизнес понятие более широкое, чем предпринимательская деятельность, т.к. к бизнесу относится совершение любых коммерческих сделок в любой форме деятельности направленной на получение дохода. Субъект в бизнесе именуется бизнесменом или коммерсантом. Бизнесмен – это владелец капитала находящийся в обороте, приносящий доход.

Менеджер – обязательно занимает постоянную должность, в его подчинении находятся люди. Частный случай бизнеса – предпринимательство. Это вид деятельности связывается с личностью человека, который осуществляет бизнес, затевая новое дело, реализуя нововведения вкладывая средства и принимая на себя риск.

Тема №1. Организация как основа менеджмента

Организация – это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения поставленной цели или целей.

Это определение справедливо для формальной организации.

Неформальная организация – это спонтанно возникшая группа людей, регулярно взаимодействующая для достижения какой-либо определенной цели.

Небольшие по масштабу деятельности (по количеству привлекаемых ресурсов) имеющих одну основную цель называются простыми организациями.

Организации, которые добиваются несколько взаимосвязанных между собой целей, называются сложными.

Общие характеристики организации

1. Ресурсы – люди, материалы, технология, информация.

2. Внешняя среда.

Местная власть	Г осударство	Конкуренция
	О рганизация	Преступность
Банки	Поставщики	Потребители

Так же внешняя среда включает в себя уровень развития производства, социально-политическую ситуацию в стране, систему ценностей в обществе.

3. Горизонтальное разделение труда – это разделение всей работы на составляющие компоненты между участниками трудового процесса. Это позволяет произвести теми же силами большее количество продукции, за тоже время. Образом горизонтального разделения труда на производственном предприятии является производство, маркетинг, финансы. Они представляют собой основные виды деятельности фирм.

4. Вертикальное разделение труда – отделяют работу по координированию действий от самих действий.

Деятельность по координированию работы других людей составляет сущность управления.

5. Крупные организации имеют большой объем управленческой работы, которая должна быть разделена. Одна из форм разделения управленческого труда носит горизонтальный характер, т.е. расстановка конкретных руководителей во главе отдельных подразделений.

Вертикальное разделение труда образует уровни управления:

Высший уровень управления

Средний уровень управления

Низший уровень управления

Менеджеры делятся на 3 уровня управления:

1. руководители низшего уровня (бригадир, мастер, старшая медсестра), составляют самую многочисленную группу управленческих работников. Они осуществляют контроль за выполнением производственных заданий, информируют о правильности выполнения заданий, отвечают за использование выделенных им ресурсов (сырье, оборудование).

2. руководители среднего уровня (декан, зав. отделением, начальник цеха). В больших организациях происходит разделение среднего уровня, возникают два подуровня: низший и высший уровень среднего звена управления. Руководитель среднего звена занимается налаживанием взаимодействия между руководителем низшего и верхнего уровня, занимается разработкой новых технологий, проблемами развития организации и поддержанием внешней связи на своем уровне.

3. руководитель высшего уровня (председатель совета АО, директор, ректор). Собирают всю информацию о предприятии в целом, занимаются определением цели, разработкой общих программ и поддержанием внешних связей на своем уровне.