- •Електронний підручник з Менеджменту Частина 3
- •Принципи бізнесу:
- •Бізнес-план як невід’ємна складова успішного бізнес-проекту
- •Написання бізнес-плану
- •2.Етика бізнесу:
- •Організаційно-підприємницька діяльність
- •3.Формування команди:
- •Основні підходи до формування команди
- •4.Стиль роботи менеджера:
- •Стилі управління менеджерів
- •Автократичний ( авторитарний ) стиль управління.
- •Демократичний стиль управління.
- •Організація праці менеджера:
- •Планування робочого часу
- •Поняття робочого місця менеджера та його організація
- •Поняття робочого місця
- •Порядок передачі документів керівництву
- •Порядок отримання та розглядання відповідних документів структурними підрозділами
- •Реєстрація документів
- •Індексація вхідних документів
- •Реєстрація та індексація вхідної кореспонденції
- •Реєстрація та індексація внутрішніх документів
- •Порядок обробки та інкасації вихідних документів
- •Облково-довідковий апарат
- •Облік обсягу руху документів
- •Робота з джерелами інформації
- •Підготовка до проведення зустрічей
- •Навчання найманих працівників
- •Особистість менеджера:
- •Психологічні якості менеджера як особистості
- •Десять заповідей ділової людини
- •Психологія ділового спілкування у бізнесі:
- •Поради Дейла Карнегі
- •Удосконалення спілкування:
- •Психологічні особливості проведення ділових переговорів і бесід Ділові переговори, бесіди. Методи і техніка ведення ділової бесіди
- •Методи і техніка ведення ділової бесіди.
- •Психологічні особливості національних стилів ведення переговорів
- •Усунення протиріч і керування конфліктними ситуаціями. Основні стратегії поведінки в конфліктних ситуаціях.
- •Основні стратегії поведінки в конфліктних ситуаціях
- •Проведення тестування, на комунікаційні здібності групи людей
- •Аналіз результатів тестування
- •Організація вдалих переговорів:
- •Мистецтво успішної презентації:
Електронний підручник з Менеджменту Частина 3
Зміст:
Принципи бізнесу:
Бізнес-план як невід'ємна складов успішного бізнес-проекту;
Написання бізнес-плану;
Етика бізнесу:
Організаційно-підприємницька культура;
Формування команди:
Етапи становлення команди і створення умов для її формування;
Розподіл психофункціональних ролей;
Ефективне використання особистого потенціалу партнерів в команді;
Усвідомлення менти і загальної стратегії організації;
Стиль роботи менеджера:
Стиль менеджера;
Дії менеджера;
Стиль діяльності менеджера;
Організація праці менеджера:
Організація і планування власного часу;
Організація робочого місця;
Робота з документацією;
Робота з джерелами інформації;
Підготовка до порведення зустрічей;
Навчання найманих працівників;
Особистість менеджера:
Шість головних рис менеджера;
Якості менеджера;
Десять заповідей ділової людини;
Зміст:
Психологія ділового спілкування у бізнесі:
Поради Дейла Карнегі;
Удосконалення спілкування:
Формування основних навиків спілкування;
Усвідомлення механізмів і особливості спілкування;
Формування специфічних умінь спілкування;
Усвідомлення особистого потенціалу учасників;
Організація вдалих переговорів:
Вдосконалення основних навиків між особової взаємодії;
Вивчення різних стратегій поведінки при переговорах;
Орієнтація в позиції і прихованих мотивах співрозмовника;
Усвідомлення і подолання особових перешкод для успішних переговорів;
Вдосконалення навиків техніки переговорів;
Мистецтво успішної презентації:
Постановка мети презентації;
Схеми ефективної презентації;
Вимоги до інформації, що подається;
Композиційна побудова виступу;
Вимоги до доповідача;
Демонстраційні матеріали: ілюстрації і макети.
Принципи бізнесу:
Бізнес-план як невід'ємна складов успішного бізнес-проекту;
Написання бізнес-плану;
Бізнес-план як невід’ємна складова успішного бізнес-проекту
Бізнес-план - це техніко-економічне обґрунтування діяльності підприємств в сучасних ринкових умовах, програма здійснення його діяльності; бізнес план характеризує модель підприємства в майбутньому. Він складається для діючого підприємства, нового виду діяльності або продукції, послуг, для новоствореного підприємства. Він потрібен керівнику підприємства, акціонерам, інвесторам. Бізнес-план частіше складається на рік, два роки, інколи також на більший період.
Написання бізнес-плану
Немає єдиного рецепту, по якому бізнес-план можна, як бутерброд, зготувати на швидку руку. Але є компоненти, без яких цей бутерброд просто не зможе існувати. Тому, що не буде того «хлібу», на який інвесторові захочеться намазати масло своїх перспективних вкладень.
Ось ці інгредієнти:
Резюме проекту (містить найбільш концентровану інформацію про цілі і перспективи проекту, буквально зацікавлює інвестора купити Ваш проект, не читаючи далі).
Загальні відомості про підприємство (коротка історія, головні досягнення, нагороди і звершення, поточні економічні показники, дані маркетингових досліджень, кадрова політика, основні фінансові показники).
Безпосередньо впроваджуваний продукт (повний опис проекту, дані маркетингових досліджень щодо його впровадження, економічна оцінка перспектив впровадження, аналіз ризиків, фінансові очікування).
Виробничий процес (повний опис процесу виробництва нового продукту, об'єми необхідних на виробництво витрат матеріального і нематеріального толку).
Програма маркетингу (обґрунтування вибору маркетингової стратегії, програми маркетингу, ринків і принципів збуту).
Ризики (якнайповніший аналіз рисок проекту – економічних, юридичних, ринкових, конкурентних і так далі).
Виводи (очікування інвестора від проекту).
Додатки (табличні дані, графіки і діаграми, які наочно покажуть інвесторові перспективність проекту).
Написання бізнес-плану неодмінно повинне супроводжуватися рядом попередніх ґрунтовних маркетингових досліджень. Проводити їх можуть як фахівці з маркетингу, що працюють в штаті самої компанії, так і залучені ззовні.