- •§1 Аннотация 6
- •§2 Характеристика текущей маркетинговой ситуации, описание целевого рынка и положения компании 8
- •§1 Аннотация
- •§2 Характеристика текущей маркетинговой ситуации, описание целевого рынка и положения компании
- •2.1 Характеристика продукта фирмы
- •2.2 Анализ факторов внешней макросреды
- •2.3 Анализ факторов внешней микросреды
- •2.3.1 Сегментация покупателей, выбор и обоснование целевых сегментов
- •2.2.2 Анализ основных тенденций и емкости отраслевого рынка
- •2.2.3 Конкурентный анализ и построение конкурентной карты рынка
2.2 Анализ факторов внешней макросреды
На компанию и ее микросреду оказывают влияние мощные факторы, которые открывают для компании новые возможности или представляют собой источник угрозы. Совокупность этих сил называется макросредой. Для анализа этих факторов используется PEST-анализ: анализ политической, экономической, социальной и технологической сред.
1. Анализ политической среды:
Политическая обстановка оказывает сильное влияние на компанию. Так как М.Видео – открытое акционерное общество, акции которого продаются не только в России, но и за рубежом. Политическая нестабильность может оказывать отрицательное влияние на инвестирование, а также на стоимость акций компании.
Несмотря на то, что в последние годы был проведен ряд позитивных реформ, политическая обстановка РФ в целом остается нестабильной. Существуют противоречия между федеральными, региональными и местными властями, разграничение компетенции между РФ, субъектами РФ и муниципальными образованиями является нечетким. Не до конца ясны пределы полномочий федеральных и региональных властей при их совместной компетенции. Это может привести к принятию противоречивых правовых актов на федеральном и региональном уровнях, затрагивающих деятельность компании.
Несогласованность в действиях органов государственной власти затрудняет долгосрочное планирование и вызывает неопределенность в деятельности компании, что может препятствовать эффективной реализации стратегии развития.
В данное время Россия вплотную приблизилась к вступлению в ВТО – это является теперь уже чисто вопросом времени. Членство в ВТО изменит торговлю России. Будут введены новые стандарты, новые правила торговли и регулирования цен, изменятся таможенные тарифы и пошлины. На российский рынок выйдут новые компании-конкуренты. Например, Минэкономразвития согласовало с ВТО план изменения импортных пошлин на электронику и цифровую технику при вступлении России в ВТО, согласно которому, для начала государство повысит пошлины, а потом будет снижать. К примеру, ноутбуки и компьютеры из-за увеличения таможенных отчислений подорожают на 10%. И только минимум через 2 года после начала процесса присоединения к ВТО можно рассчитывать на снижение цен.[2] И в целом вступление в ВТО будет способствовать улучшению всей таможенно-тарифной политики и снижению ввозных таможенных пошлин на цифровую технику и комплектующие, необходимые для их производства.
Комплектующие для производства большей части техники на российских заводах импортируются. Вступление России в ВТО снизит как их себестоимость, так и стоимость конечного продукта - бытовой и цифровой техники. В силу того, что средний уровень тарифов в странах, являющихся членами ВТО ниже, чем в России и государствах Единого экономического пространства, вступление в ВТО окажет благоприятное воздействие и на рынок цифровой техники в целом.
Хотя компания М.Видео очень сильный игрок в своей категории, но и для нее это будет рискованно. Нужно будет изменяться и подстраиваться, чтобы удержать позиции и продвинуться.
2. Анализ экономической среды:
Экономическая ситуация Российской Федерации продолжает стабилизироваться (снижение профицита бюджета, рост валового внутреннего продукта, стабилизация рубля, снижение уровня инфляции, рост цен на нефть, газ и драгоценные металлы на мировом рынке).
Рост экономики России (ВВП) в 2010г. составил 4% против снижения ВВП в 2009 г. почти на 8%.
В настоящее время ощутимы последствия мирового финансового кризиса, экономическая ситуация в России является нестабильной, а именно, сохраняется инфляция на уровне выше среднего, дефицит бюджета.[3]
Банковская система Российской Федерации остается не развитой.
Накопления населения растут незначительно.
Нестабильный курс доллара усугубляет ситуацию.
Экономическая нестабильность в России может оказать неблагоприятное воздействие на потребительский спрос, что существенным и неблагоприятным образом может повлиять на бизнес
Экономическая нестабильность оказывает неблагоприятное влияние на инвестирование в российский бизнес, а в частности в компанию М.Видео.
Поэтому организация Торговой сети "М.видео", предполагает принятие мер по антикризисному управлению с целью оптимизации бизнеса и минимизации негативных воздействий стране и конкретном регионе.
3. Анализ социальной среды:
Влияние социальной среды больше всего сказывается на деятельности компании «М.Видео»
По предварительным итогам переписи населения 2010 года учтено 142 905,2 тысячи человек, постоянно проживающих в России. По сравнению с переписью 2002 года население России сократилось с 145 166,7 тысячи человек до 142 905,2 тысячи человек, или на 2,2 миллиона человек (1,6 процента).
Сокращение происходило из-за естественной убыли населения на фоне миграционного прироста в течение всего межпереписного периода.
По-прежнему наиболее населенными являются Центральный, Приволжский и Сибирский федеральные округа, на территории которых проживает более 61 процента населения страны. По сравнению с переписью 2002 года численность населения сократилась в 63, а возросла в 20 субъектах Федерации.
Россия остается высоко урбанизированной страной. Доля городского населения в 2010 году составила 73,7 процента против 73,3 процента в 2002 году.
По данным переписи 2010 года, сохранилось характерное для населения России значительное превышение численности женщин над численностью мужчин, которое составило 10 515 тысяч человек против 9956 тысяч человек в 2002 году
Численное превышение женщин над мужчинами в составе населения отмечается с 29 лет и с возрастом увеличивается. Это соотношение несколько ухудшилось в связи с высокой преждевременной смертностью мужчин.
В Новгородской, Ивановской, Тульской, Ярославской, Тверской, Владимирской, Смоленской, Нижегородской областях, Санкт-Петербурге на 1000 мужчин приходится 1246-1221 женщин. Только в Камчатском крае и Чукотском автономном округе женщин меньше: на 1000 мужчин приходится 986-949 женщин.
Население России стареющее. В настоящее время почти каждый восьмой россиянин, т.е. 12,9% жителей страны, находится в возрасте 65 лет и более. Процесс демографического старения населения в гораздо большей степени характерен для женщин. В структуре населения вышеуказанных возрастов женщины составляют более двух третей (68,7%).
Средний возраст жителей страны составляет 38,9 лет (в 2009 г. – 38,8 лет), мужчин соответственно 36,2 лет (36,1), женщин – 41,2 год (41,1). Средний возраст населения свыше 40 лет отмечается в 28 субъектах Российской Федерации, самый высокий он в регионах Европейской части России
Каждый пятый житель России (30,7 млн. человек на 1 января 2010г.) – в пенсионном возрасте. Численность детей и подростков до 16 лет на 7,9 млн. человек, или на 25,6% меньше, чем лиц старше трудоспособного возраста
Россию относят к странам с наивысшими уровнями смертности.
По данным текущего учета после Всероссийской переписи населения (за 2003-2009 гг.) во внутрироссийских миграциях участвовало почти 15 млн. человек или каждый десятый житель России.
Во внутренних миграциях поток ориентирован с севера и востока в центр. В отличие от прошлого периода, когда привлекательными для жителей России были также юго-западные территории, в последние 8 лет положительный миграционный прирост сложился в Северо-Западном федеральном округе.
Внешняя миграция снижается. Обусловлено это законодательством РФ. Больше всего мигрируют из стран СНГ.[4]
В структуре потребления населением отмечается спад приобретения электронной и цифровой техники: в 2010 году – 9,6% от общего потребления, в 2011 – 8,5%.[5]
Уровень реально располагаемых доходов населения повысился по сравнению с 2010 годом.[6]
Уровень безработицы в сентябре 2011 году достиг докризисного уровня – 6,2%. Доля экономически активного населения составила 76,6 млн. человек, или 54,0% от общей численности населения страны.[7]
Большая часть населения по данным 2010 года занята в торговле, гостиничном и ресторанном бизнесе – 17,5%; далее – в обрабатывающем производстве занято – занято 15,2%; 9,4% занято в образовании, меньше всего населения занято в добыче полезных ископаемых – 2%.[8]
Также можно наблюдать изменение менталитета россиян – гордость за успехи национальной компании. Стремление к обладанию техническими новинками. Наблюдается изменение в структуре потребления.
Учитывая все вышесказанное, можно говорить о благоприятной социальной ситуации для компании: рост городского населения, рост доходов населения, снижение безработицы, изменение менталитета.
Компания «М.Видео» в своей деятельности должна учитывать главные тенденции развития социальной среды России: старение населения и увеличивающаяся численность женщин.
4. Анализ технологической среды:
Компании «М.Видео» пристально следит за научно-техническим прогрессом, чтобы новинки своевременно (вперед конкурентов) появлялись на полках магазинов. Для нее это сложнее, чем для крупных международных торговых сетевиков.
М.Видео активно развивает информационные технологии, совершенствуя складскую логистику – информационная система на базе SAP Supply Chain Management (SAP SCM).
Система решает следующие задачи:
• управление товародвижением и планированием транспорта (включает перемещения товара между объектами компании, доставку товара клиентам компании из розничных магазинов и Интернет-магазина);
• управление претензионной деятельностью;
• управление внутрискладскими операциями, включая интеграцию с информационными системами всех 3PL операторов;
• прямую закупку товара от поставщиков на магазины сети.
В настоящий момент SAP SCM обеспечивает бесперебойную работу 4 центральных складов, работающих круглосуточно, и 47 региональных распределительных складов, с одновременной работой всех пользователей в системе. Также в системе отражается товародвижение во всех 235 магазинах сети.[9] Это система управления перемещением товара и единая информационная платформа для складских запасов является ключевым элементом для следующего этапа автоматизации компании, связанного с планированием и управлением запасами. Что обеспечит конкурентные преимущества компании.
Необходимо учитывать положительный эффект развития сети Интернет: с каждым годом увеличивается объем продаж с сайта компании «М.Видео» - в 2010 году 1,7% от всего объема реализованного товара. Компания видит в этой области огромные перспективы.
Таким образом, влияние технологической среды положительно сказывается на деятельности компании, хотя заставляет напрячься.
5. Анализ инфраструктуры
Компания «М.Видео» – крупный торговый сетевик. Ее магазины расположены в 100 крупных городах России, поэтому велико значение инфраструктуры. В условиях плохо развитой инфраструктуры России компании сложно наладить транспортную логистику, систему связи – отрицательное влияние на развитие бизнеса.