- •Ситуативная теория: ее сущность и значение в социальном менеджменте.
- •Новая кадровая политика в практике выращивания корпоративной культуры социального учреждения.
- •4. Перечислите основные виды специализации, определяющие специфику деятельности социального учреждения.
- •5. Раскройте суть теории Макгрегора и Херцберга, их значение при управлении социальным учреждением.
- •5. Раскройте суть теории Макгрегора и Херцберга, их значение при управлении социальным учреждением.
- •7. Дайте характеристику Японской школе менеджмента, ее значение в структуре социального менеджмента.
- •8. Раскройте суть теории управленческих решений а. Пригожина. Какое применение, по вашему мнению, эта теория получила при управлении социальным учреждениям.
- •9. К какой переменной Лайкерта относится следующая характеристика: традиции рабочей группы, мотивы поведения, цели и ценности индивидов, ролевые распределения.
- •10. Перечислите основные экономические закономерности. Раскройте сущность основных экономических закономерностей, их место при управлении социальным учреждением.
- •11 .Назовите принципы эффективности управления социальным учреждением и дайте их характеристику.
- •12. Перечислите основные шаги процесса организационного развития. Условия успеха организационных изменений.
- •С пециализация. Разделение труда в компании может быть основано на специализации различных типов:
- •13. Дайте определение социального проекта его основные признаки.
- •14.Раскройте сущность элементов социального проекта, объект управления, цели, задачи социального проекта.
- •15. Раскройте понятие “горизонтальная иерархия управления”. Каковы основные формы горизонтальной иерархии управления в социальных организациях.
- •17. Дайте характеристику основным типам организационных структур, применяемых для построения социальных организаций.
- •19. Виды социального менеджмента. Основные функции менеджера в социальном учреждении.
- •20. Дайте характеристику стратегического управления и стратегического планирования. Функции менеджера в стратегическом планировании.
- •21 .Раскройте суть теории Мейо, ее значение в структуре социального менеджмента.
- •22.Какое понятие ввел э. Мейо в результате третьего Хоторнского эксперимента и его значение для управления социальной организацией.
- •23. Дайте характеристику стиля лидерского руководства. Типы, модели, классификация.
- •24. Дайте определение организации, организационной структуры. Проведите взаимосвязь между социальной структурой. Назовите виды социальных учреждений.
- •1 Лекция!
- •25. Дайте характеристику основным функциям бизнес-проекта.
- •26. Что включает в себя основные направления маркетинговых исследований в структуре бизнес-проекта, их сущность и содержание.
- •31. Дайте характеристику классификации типов технологий предложенной Перроу.
- •32. Каким образом размер организации влияет на характеристику ее дизайна.
- •34. Дайте характеристику организационной структуры управления, проблемы, содержание, принципы
- •37. Дайте характеристику основным положениям реинжиниринга.
- •38. Назовите основные компоненты системы управления качеством социальной организации.
- •39. Дайте определение ключевой компетенции организации. Пути фокусировки организации на ключевой компетенции.
14.Раскройте сущность элементов социального проекта, объект управления, цели, задачи социального проекта.
Социальный проект как текст.
Текстовое описание проекта строится примерно по одной структуре:
Проблема, на решение которой направлен проект.
Цели проекта.
Описание работ (услуг), которые должны быть выполнены в рамках проекта, и требования, предъявляемые к этим работам (услугам).
Сроки реализации проекта и ожидаемые результаты. Порядок использования полученных результатов и круг лиц, в интересах которых они должны использоваться.
Кадровое, финансовое и материально-техническое обеспечение.
Порядок осуществления руководства и контроля за выполнением данного проекта (включая список лиц, непосредственно ответственных за реализацию).
Смета расходов.
Концепция проекта
– это его основные положения, представленные в определенной системе. Назначение концепции – определить конечные цели проекта и выявить возможные пути их достижения, т.е. в систематической форме представить, чего мы хотим и как мы это сделаем.
В концепции получают отражение:
актуальность проекта;
его цели и задачи;
содержание предполагаемой деятельности;
правовое, экономическое, организационное обоснование проекта;
ожидаемые последствия его осуществления.
а) актуальность проекта: насколько значима социальная проблема, решению которой призван способствовать проект.
Формулируя проблему, необходимо точно представлять:
- чья это проблема (кого она касается, что это за люди или организации);
- каковы масштабы проблемы;
- поддается ли проблема решению;
- что будет, если проблема не найдет разрешения.
Инициаторы проекта должны представить проблему в количественных показателях, ее структурных характеристиках, использовать не только личные наблюдения, но и социальные исследования.
б) цель проекта – то, что мы хотим достичь в ходе реализации проекта.
Цель должна быть достижима в рамках данного проекта
Цель должна формулироваться как безусловная, т.е. не следует ставить цель в зависимость от неопределенных обстоятельств, которые могут произойти или не произойти в будущем.
Цель должна предусматривать итоговый результат. такой результат может быть представлен в достаточно обобщенной форме.
в) задачи проекта – это конкретные пункты, которые предстоит реализовать (вытекают из цели). Конкретность и обозримость результатов реализации – отличительная сторона и главное требование к формулировке задач.
г) содержание работы: описываются конкретные действия в ходе реализации проекта. Определяются основные стадии реализации проекта с указанием поэтапности работ, сроков и важнейших результатов.
д) обоснование проекта.
Обоснование проекта характеризует его реализацию в правовом, экономическом, организационном отношениях.
Правовая форма проекта может быть различной. Она может отсутствовать, если это минипроект, который строится на личном таланте инициатора и адресован близким людям. Проект может быть принят для реализации существующей сторонней организацией. В этом случае надо определить правовую форму взаимоотношений инициатора проекта с этой организацией: может быть заключен трудовой договор (контракт), автор проекта может быть взят в штат организации, он может получить вознаграждение за проект, но не участвовать в его реализации и т.д. Другой вариант: для реализации проекта создается новая организация. Перед регистрацией организации надо точно представлять, что следует в юридическом отношении из выбора той или иной формы организации. Выбор правовой формы проекта всецело определяется тем, что планируется достичь в результате. от выбора такой формы может зависеть, какими источниками финансирования инициаторы проекта могут воспользоваться. Если проект не становится через избранную правовую форму самостоятельным юридическим лицом, он может оказаться в чрезмерной зависимости от организации, которая представит ему возможность пользоваться своим расчетным счетом.
Финансовое обоснование должно включать базовые расчеты необходимых финансовых средств, фиксировать модель финансирования и его источники. В концепции финансовые расчеты представлены в обобщенном виде, подробная информация по бюджету дается в приложении к концепции. Здесь также указываются условия и порядок привлечения средств. Концепция должна отразить поэтапное распределение финансирования с увязкой по источникам и с учетом условий, под которые выделяются деньги. В таком описании фиксируется модель проекта.
В организационном обосновании проекта характеризуются участники его реализации и их функции; место и время осуществления проекта; имеющиеся в наличии и необходимые материально-технические, интеллектуальные и другие ресурсы. Важно дать подробную характеристику ресурсного обеспечения проекта, особенно кадрового. Относительно руководителей по направлениям деятельности даются довольно подробные характеристики, в которых основное внимание обращается на квалификацию и опыт работы по данному направлению.
В целом обоснование проекта призвано показать, что проект реален для реализации.
е) ожидаемые результаты
Заключительная часть концепции должна ответить на вопрос: что изменится в социальном окружении, в жизни людей в результате осуществления проекта, т.е. важно предусмотреть социальные последствия, к которым приведет реализация проекта. В более крупных проектах нужно организовать исследовательские работы по прогнозированию социальных и экономических последствий нововведения и проводить социальную экспертизу. Это – основа оценки жизнеспособности проекта.
ж) жизнеспособность проекта.
Основные инструменты оценки жизнеспособности проекта: социальное прогнозирование, социальная диагностика, экспертные методы. Задача оценки жизнеспособности проекта – предусмотреть успех и не допустить провала проекта, т.е. установить степень риска.
Оценивая жизнеспособность проекта, необходимо выяснить такие вопросы:
Имеется ли система решения интересующей нас проблемы на уровне государства , местного самоуправления, организаций и лиц?
Кто и за что здесь отвечает?
Какие у нас есть возможности для контакта с ними?
Они будут мешать проекту или помогать?
Как привлечь их на свою сторону или нейтрализовать?
Имеются ли конкурирующие проекты?
з) составление бюджета.
В проектах со смешанным финансированием необходимо рассчитать движение средств по каждому источнику раздельно и в увязке с другими источниками. В малых проектах достаточно составить смету расходов с указанием источника поступления средств.