- •Ситуативная теория: ее сущность и значение в социальном менеджменте.
- •Новая кадровая политика в практике выращивания корпоративной культуры социального учреждения.
- •4. Перечислите основные виды специализации, определяющие специфику деятельности социального учреждения.
- •5. Раскройте суть теории Макгрегора и Херцберга, их значение при управлении социальным учреждением.
- •5. Раскройте суть теории Макгрегора и Херцберга, их значение при управлении социальным учреждением.
- •7. Дайте характеристику Японской школе менеджмента, ее значение в структуре социального менеджмента.
- •8. Раскройте суть теории управленческих решений а. Пригожина. Какое применение, по вашему мнению, эта теория получила при управлении социальным учреждениям.
- •9. К какой переменной Лайкерта относится следующая характеристика: традиции рабочей группы, мотивы поведения, цели и ценности индивидов, ролевые распределения.
- •10. Перечислите основные экономические закономерности. Раскройте сущность основных экономических закономерностей, их место при управлении социальным учреждением.
- •11 .Назовите принципы эффективности управления социальным учреждением и дайте их характеристику.
- •12. Перечислите основные шаги процесса организационного развития. Условия успеха организационных изменений.
- •С пециализация. Разделение труда в компании может быть основано на специализации различных типов:
- •13. Дайте определение социального проекта его основные признаки.
- •14.Раскройте сущность элементов социального проекта, объект управления, цели, задачи социального проекта.
- •15. Раскройте понятие “горизонтальная иерархия управления”. Каковы основные формы горизонтальной иерархии управления в социальных организациях.
- •17. Дайте характеристику основным типам организационных структур, применяемых для построения социальных организаций.
- •19. Виды социального менеджмента. Основные функции менеджера в социальном учреждении.
- •20. Дайте характеристику стратегического управления и стратегического планирования. Функции менеджера в стратегическом планировании.
- •21 .Раскройте суть теории Мейо, ее значение в структуре социального менеджмента.
- •22.Какое понятие ввел э. Мейо в результате третьего Хоторнского эксперимента и его значение для управления социальной организацией.
- •23. Дайте характеристику стиля лидерского руководства. Типы, модели, классификация.
- •24. Дайте определение организации, организационной структуры. Проведите взаимосвязь между социальной структурой. Назовите виды социальных учреждений.
- •1 Лекция!
- •25. Дайте характеристику основным функциям бизнес-проекта.
- •26. Что включает в себя основные направления маркетинговых исследований в структуре бизнес-проекта, их сущность и содержание.
- •31. Дайте характеристику классификации типов технологий предложенной Перроу.
- •32. Каким образом размер организации влияет на характеристику ее дизайна.
- •34. Дайте характеристику организационной структуры управления, проблемы, содержание, принципы
- •37. Дайте характеристику основным положениям реинжиниринга.
- •38. Назовите основные компоненты системы управления качеством социальной организации.
- •39. Дайте определение ключевой компетенции организации. Пути фокусировки организации на ключевой компетенции.
Ситуативная теория: ее сущность и значение в социальном менеджменте.
Н
Основное предположение ситуативной
теории:
Организационный дизайн зависит от
следующих ситуационных переменных:
Окружающая среда компании
Технология операций
Размер компании
Основным постулатом ситуативного подхода является отрицание существования “одного наилучшего способа” построения организаций. Сторонники этого направления утверждали, что организационный дизайн компаний находится в прямой зависимости от ситуационных переменных, основными из которых были признаны следующие:
• Окружающая среда компании
• Технология операций
• Размер компании
Поскольку не может существовать двух организаций, которые будут находиться в одинаковых условиях существования, организационный дизайн в каждом конкретном случае будет уникален.
Сторонники ситуационного подхода считают, что использование различных методов управления полностью определяется ситуацией. Поскольку существует большое количество факторов, влияющих на стиль и методы управления как в самой организации, так и в окружающей среде, не существует единого "лучшего" способа управлять организацией. Самым эффективным методом в конкретной ситуации является тот, который более всего соответствует данной ситуации.
Ситуативный подход к построению организаций исходит из того, что управление любой организации осуществляется в обстоятельствах неопределенности и зависимости от изменений окружающей среды. Управляющие компании не имеют возможности полностью контролировать все явления окружающей среды, особенно действия других игроков на рынке. Поэтому при разработке организационного дизайна необходимо принимать во внимание возможность осуществления непредвиденных изменений внутри организации. Одними из первых авторов, обративших внимание на явную зависимость организационного дизайна от характера внешнего окружения, были Т. Бернс, Дж. М. Сталкер, П. Лоуренс, Дж. Лорш, Дж Томпсон.
Технология. Компании, производящие различные продукты и услуги, используют различные технологии. Даже те компании, которые создают схожие продукты, например, японские и американские производители автомобилей, могут использовать различные производственные технологии и различные технологии управления. В этой связи технологию можно рассматривать как одну из важных переменных, определяющих вид организационного дизайна.
Наиболее значимые исследования в зависимости организационного дизайна компаний от используемой ими технологии содержатся в работах Джоан Вудворд и Ч. Перроу, увидевших свет в 1960-х гг.
Размер организации. Одной из первых попыток показать взаимосвязь между характером окружающей среды и внутренним строением организации, явилось исследование Т. Бернса и Дж. Сталкера, проведенное в 1961 году в Великобритании. В выборку исследования попали 20 производственных фирм, работавших в различных отраслях. Целью анализа было выяснить, насколько организационные структуры компаний соответствовали тому окружению, в котором они действовали.