- •1. История становления науки конфликтологии: древние времена, эпоха Возрождения.
- •2. История становления науки конфликтологии: новое время и современный период.
- •3. Характеристика конфликта как социального феномена: понятия, условия возникновения.
- •4. Основные структурные элементы конфликта.
- •5. Классификация причин конфликта.
- •6. Конфликтная ситуация и инцидент.
- •7. Динамика конфликта: этапы и фазы в предконфликтной стадии.
- •8. Динамика конфликта: начало открытого конфликтного взаимодействия.
- •9. Динамика конфликта: развитие открытого конфликта.
- •10. Стадия завершения конфликта.
- •11. Завершающий этап в разрешении конфликта.
- •12. Послеконфликтная стадия.
- •13. Внутриличностные конфликты: определение понятия, основные этапы.
- •14. Фрустрация и неосознанный внутренний конфликт.
- •15. Источники и причины внутриличностных конфликтов.
- •16. Основные способы разрешения внутриличностных конфликтов.
- •17. Основные стратегии поведения в конфликтах.
- •18. Понятие межличностных конфликтов.
- •19. Причины межличностных конфликтов.
- •20. Предупреждение и предотвращение межличностных конфликтов.
- •21. Способы урегулирования и разрешения межличностных конфликтов.
- •22. Особенности и причины супружеских конфликтов.
- •23. Классификация супружеских конфликтов.
- •24. Кризисные периоды в развитии семьи.
- •25. Способы предупреждения и разрешения семейных конфликтов.
- •26. Конфликтогенные факторы в образовательной системе России.
- •28. Конфликты в системе высшего образования.
- •29. Предупреждение и урегулирование конфликтов в социально-педагогическом процессе.
- •30. Конфликт в организации: понятие, виды.
- •31. Классификация организационных конфликтов.
- •32. Причины конфликтов в организации.
- •33. Предупреждение и регулирование трудовых отношений.
- •34. Социально-экономические конфликты.
- •35. Социально-политические конфликты.
- •36. Урегулирование социально-трудовых конфликтов.
- •37. Структура и виды межэтнических конфликтов.
- •38. Причины возникновения этнических конфликтов.
- •39. Способы урегулирования межэтнических конфликтов.
- •40. Защитные механизмы поведения в процессе конфликта.
25. Способы предупреждения и разрешения семейных конфликтов.
Для избегания конфликтов по причине несовместимости (жена – сенсорик, экстраверт, муж – интуитивный интроверт, пример с ботинками) следует знать особенности проявления характеров друг друга и вместе учиться управлять ими. Терпеливые отношения к привычкам друг друга, совместная терпеливая работа над собой создадут условия для бесконфликтного взаимодействия.
Жена или муж могут сформироваться до брака лидерами. Сохранение таких позиций в браке чревато конфликтами. Выходом из такой ситуации будут взаимные обсуждения проблемы и категорический отказ от претензий на лидерство, лояльные отношения к альтернативному мнению другого, совместные решения семейных вопросов.
Дележ домашних дел также может стать причиной конфликтных ситуаций. Здесь договориться на все случаи жизни невозможно. Необходимо взять себе за правило, что все дела в доме общие и все значимые, нет мелких дел. Проблему должен взять на себя мужчина, только обращаться к нему надо не в приказном тоне, а с просьбой.
Проблемы между мужем и женой могут возникнуть по поводу семейного бюджета. Их будет меньше, если расходы будут всегда согласованы между супругами.
Рождение ребенка также способствует возникновению конфликтных ситуаций. Для того, чтобы избежать конфликтов, вызванных попытками возглавить воспитание, следует обсуждать поведение друг друга только в отсутствие ребенка, в доброжелательной форме, с целью найти единое решение.
Существует ряд правил по предупреждению семейных конфликтов:
Выдержка в любой ситуации, необходимо дать высказаться стороне, провоцирующей конфликт. Подвергать каждый конфликт анализу. Исключить из общения любые претензии на превосходство, унижением другого не возвышают себя, а лишь показывают свою невоспитанность. Любые замечания друг другу выяснять наедине в спокойной обстановке. Усилие в разрешении конфликта направлять не на достижение победы над своим близким человеком, а на совместное устранение проблемы. Слушайте советы, но помните, что жить вам не с теми, кто дает совет, а теми, на кого вы жалуетесь.
26. Конфликтогенные факторы в образовательной системе России.
В педагогической практике основными видами конфликтов являются ученик-ученик, ученик-учитель, учитель-учитель. Большая часть конфликтов среди учеников возникает из-за претензий на лидерство в микрогруппах. Они устраняются руководителем класса, который находит каждому лидеру свою специфическую сферу лидирования.
Конфликты между учеником и учителем возникают в старших классах, когда происходит изменение личности, появляется стремление к автономии. Также конфликты могут возникать из-за несправедливых отметок. Как заниженные требования для установления благоприятных отношений с учениками, так и завышенные требования для поступления в вуз провоцируют возникновение конфликтов.
Конфликты в среде преподавателей возникают по ряду причин: соперничество молодого учителя в признанными авторитетами; подчеркивание превосходства опытных преподавателей над молодыми; создание благоприятного впечатления о себе имитацией продуктивной деятельности.
27. Причины возникновения педагогических конфликтов=26