Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ОРГ КУЛЬТУРА курсовик.doc
Скачиваний:
6
Добавлен:
09.09.2019
Размер:
3.53 Mб
Скачать

Вопросник

Инструкция по заполнению: для ответа на вопросы анкеты против каждого вопроса поставьте галочку в колонке, соответствующей выбранному вами варианту ответа.

Да, обычно

или в высокой

степени

Возможно,

иногда или

в средней

степени

Нет, никогда

или в низкой

степени

СФОРМУЛИРОВАННАЯ ПОЛИТИКА

1. Существуют ли в организации письменно зафиксированные процедуры и политика в области морали и трудовой этики?

2. Если существуют, то решаются ли вопросы в этой сфере преимущественно с помощью принуждения, наказания и угроз?

3. Разъясняются ли в деталях существующие процедуры и политика в области морали и трудовой этики для работников (буклет, кодекс поведения, информирование)?

4. Являются ли пропагандируемые в организации стандарты поведения ясными и реально достижимыми?

5. Предусмотрен ли механизм защиты для людей, подающих жалобы, и для тех, на кого жалуются?

6. Учитывается ли при принятии решений письменно изложенная политика в области трудовой этики и морали?

ПРОЦЕДУРЫ И МЕТОДЫ

7. Принято ли в организации ссылаться на этические стандарты при принятии решений?

8. Учитываются ли высшим руководством при принятии решений этические нормы и ценности подчиненных?

9. Отражают ли внутренние служебные документы, информационные листки, бюллетени и другие средства коммуникации этические проблемы (честность, служение общественным интересам и ценностям)?

10. Насколько полно отражаются этические вопросы в документально зафиксированных инструкциях, правилах и процедурах?

11. Принимаются ли в расчет при найме и отборе новых работников этические соображения?

12. Рассматриваются ли при повышении в должности этические аспекты рабочего поведения (в противоположность лишь оценке рабочих результатов)?

ВНУТРЕННИЙ КОНТРОЛЬ

13. Предпринимаются ли серьезные усилия для того, чтобы уменьшить риск ущерба интересам общества, экологии и интересам потребителей?

14. Позволяет ли внутренний контроль минимизировать возможности злоупотреблений со стороны работников (обман, воровство, сокрытие некачественной работы и др.)?

15. Имеются ли механизмы для:

- выявления случаев насилия над личностью;

- должной защиты от обвинений?

- должной защиты от жалоб?

Ключ к опроснику:

Все вопросы, кроме вопроса 2, оцениваются следующим образом:

Ответ «Да» - 3 балла.

Ответ «Возможно» - 2 балла.

Ответ «Нет» - 1 балл.