Трудности построения модели черного ящика
Кажущаяся простота модели черного ящика обманчива. Конечность списка входов и выходов и принципиальная неограниченность связей системы с остальным миром является первым источником трудностей: какие связи включать в модель, а какие - нет? Каждая модель создается для определенной цели, поэтому в модель имеет смысл включать только те связи, которые существенны для достижения этой цели (заметьте, что оценочное слово "существенный" сопровождено указанием, в каком смысле). На этом наши трудности не кончаются.
Оценочное отношение к объекту предполагает, что оценка дается субъектом, а субъективные действия неизбежно связаны с возможными (хотя и не обязательными) ошибками. В нашем случае возможны ошибки двух типов. Ошибкой первого рода называется включение в модель связи, в действительности несущественной. Ошибка второго рода состоит в том,что на самом деле существенная связь оценивается субъектом как несущественная и не включается в модель. С любыми ошибками связаны потери; легко видеть, что потери от ошибок первого рода связаны с избыточной работой при моделировании системы, в то время как потери от ошибок второго рода будут вызваны неправильными действиями с реальной системой.
Третий источник трудности может состоять в том, что не всегда очевидно, следует ли данную связь отнести ко входам или выходам.
Наконец, четвертая трудность состоит в том, что мы можем вообще не знать и не подозревать о наличии некоторой существенной связи.
Для преодоления всех трудностей разработаны специальные приемы, позволяющие снизить возможные потери.
3. Различимость частей Всякая система внутри неоднородна, немонолитна. Различия между разными участками системы позволяют выделять, отличать части системы, части частей, и т.д. вплоть до некоторых неделимых частей, называемых элементами (Рис.6). Получаемый таким образом иерархический список частей системы называется моделью ее состава.
Трудности построения модели состава
На первый взгляд, части системы различить нетрудно, они "бросаются в глаза". Некоторые системы дифференцируются на части самопроизвольно, в процессе естественного роста и развития (организмы, социумы, планетные системы, молекулы и атомы); искусственные системы заведомо собираются из ранее отдельных частей (машины и механизмы, здания и сооружения, тексты и мелодии); есть и смешанные типы систем (заповедники, сельскохозяйственные системы, естествоиспытательные организации).
С другой стороны, разные модели состава самолета имеют пилот, стюардесса, пассажир и аэродромный служащий; по-разному перечислят части университета студент, декан, главбух, ректор. Можно сказать, что тело состоит из правой и левой половинок, а можно - из верхней и нижней. Так из чего же оно состоит "на самом деле"?
Сложности описания состава системы связаны с тремя моментами. Во-первых, целое можно делить на части по-разному (как булку на ломти). Во-вторых, прекращать деление можно на разных уровнях (при разных определениях элементарности). В третьих, внешнюю границу системы можно определить по-разному (ведь система сама есть часть какой-то большей системы и, более того, любая система может быть частью одновременно нескольких систем).
Какое из возможных описаний состава системы принять - зависит опять-таки от цели, для которой будет использована модель.
Понятие структуры раскрывает новый аспект целостности систем: связи между частями скрепляют и удерживают их как целое; структура есть "скелет” системы. Целостность, в п.1 отмеченная как внешнее свойство, получает подкрепляющее объяснение "изнутри" системы, через структуру.
ТРУДНОСТИ ПОСТРОЕНИЯ МОДЕЛИ СТРУКТУРЫ.
При построении модели структуры системы мы сталкиваемся с серьезными сложностями.
Во-первых, каждый элемент системы есть "маленький черный ящичек", и все проблемы построения модели черного ящика немедленно возникают при описании структуры системы (см.п.2). Во-вторых, вслед за множественностью моделей состава (см.п.3) мы приходим к множественности моделей структуры для одной и той же системы. В-третьих,часто для правильного понимания системы мы должны рассматривать сразу несколько структур даже для одного и того же состава системы (например, формальную и неформальную структуры отношений власти в коллективе, логическую и электрическую схему компьютера, распределение прав и обязанностей в данной организации, и т.п.).