Висновок:

Як наголошується в звіті аналітичної компанії Gartner, за останні два роки число поломок ПК знизилося на 25 %. Більш того, як виявилось, переносні комп'ютери стали набагато більш працездатними, проте це все одно не дозволило їм порівнятися у області надійності з настільними машинами.

Згідно підрахункам дослідників, приблизно 20 % власників ноутбуків, що зробили покупки в 2003-2004 роках, в перші 12 місяців мали різного роду неполадки. У випадку з машинами, випущеними в 2005-2006 роках, цей відсоток нижче, і досягає 15 %. Подібні досягнення все ж таки не можуть поки порівнятися з результатами настільних ПК. У сегменті таких машин що раніше наголошувалися 7 % покращали до 5 %. У випадку із старішими комп'ютерами результат також підвищився - з 15 до 12 % для настільних і з 28 до 22 % для переносних машин.

Найчастіше проблеми, за даними Gartner, як у мобільних, так і у настільних комп'ютерів, виникали з материнськими платами і жорсткими дисками. Велике число скарг на ноутбуки відносилося до екранів.

Фахівці Gartner вважають, що зростання стабільності в роботі комп'ютерів стало можливим дякуючи зокрема підвищенню турботи про якість продукту. Економія на якості стає невигідною, оскільки нібито виграні засоби можуть легко розтратити на виконання гарантійних зобов'язань. Крім того, дуже дорого може обійтися і незадоволеність клієнтів.

Література:

1. http://www.recovery-data-tools.info/index.php?a=standart&l1=7&l2=1&id=39

1. http://do.rksi.ru/library/courses/arh/practice1.pract

1. http://ru.wikipedia.org/wiki/Процессор

1. http://materinki.narod.ru/bpower.htm

1. http://pblock.narod.ru/

1. http://www.sovety.net/090800.php