- •Тема 1. Сущность и характерные черты современного менеджмента.
- •Лекция №_____
- •1 Период – древний. Наиболее длительный. С 9-7 тыс. Лет до н.Э. По 18 век.
- •Введение
- •Классическая (административная) школа управления
- •Список литературы:
- •1. Эволюция менеджмента как научной дисциплины
- •2. Школа научного управления (1885 - 1920 гг.)
- •3. Классическая (административная) школа (1920 -1950 гг.)
- •4. Школы человеческих отношений и поведенческих наук
- •5. Школы 1940 - 1960-х годов
- •Заключение
- •Список использованной литературы
- •Современные подходы в менеджменте: количественный, процессный, системный, ситуационный. Современные подходы в менеджменте: количественный, процессный, системный, ситуационный.
- •Тема 2. Внешняя и внутренняя среда организации
- •Лекция №_______
- •Тема 3. Характеристика составляющих цикла менеджмента
- •Лекция ______
- •Тема 4. Организация. Типы структур организаций
- •Лекция №______
- •Тема 5. Планирование. Стратегические и тактические планы
- •Лекция №_____
- •Тема 5.2. Тактическое планирование.
- •Тема 6. Мотивация потребностей
- •Лекция №_____
- •2. Процессуальные теории.
- •Тема 7. Контроль
- •Лекция №_____
- •Технология и правила контроля
- •Виды контроля
- •Тема 8. Система методов управления
- •Организационно – административные методы.
- •Экономические методы
- •Социально – психологические методы
- •Тема 9. Процесс принятия управленческих решений
- •Практическое занятие №
- •Раздел 10 . Управление конфликтами и стрессами
- •Практическое занятие №
- •Тема 11. Руководство: власть и партнерство
- •Лекция №________ Руководство: власть, лидерство и партнерство.
- •Лидерство.
- •Тема 12. Самоменеджмент
- •Тема 13. Стили управления
- •Тема ____________ Современный менеджер
- •Тема 14. Коммуникативность и общение
- •Тема 15. Деловое общение
- •Лекция №_______
- •13. Как стать мастером коммуникации.
- •Тема 2 Организация общения.
Тема 1. Сущность и характерные черты современного менеджмента.
Студент должен:
Иметь представление
- о менеджменте как особом виде профессиональной деятельности;
Знать:
- этапы развития менеджмента;
- сущность современных подходов в менеджменте.
Вопросы для изучения: Понятие менеджмента. Менеджмент как особый вид профессиональной деятельности. История развития менеджмента: предпосылки возникновения менеджмента, школа научного управления, классическая школа, школа научного управления, школа человеческих отношений и школа поведенческих наук. Значение каждого этапа в развитии менеджмента. Современные подходы в менеджменте: количественный, процессный, системный, ситуационный. Их сущность и основные отличия. Национальные особенности менеджмента.
Лекция №_____
Рыночные отношения, внедряемые в экономику России, кардинально изменяют подходы к образованию в целом и методике подготовки менеджеров в частности.
По данным статистики ряда стран, менеджеры меняют место работы в среднем через каждые 5-7 лет, следовательно, за 30-35 лет работы им приходится 5-7 решать проблемы адаптации к новым обязанностям и организациям. При принятии таких решений помогает общая фундаментальная подготовка менеджера, знание научных основ и практики процессов управления. Если они соответствуют современным представлениям и взглядам на управление, то переход на новую работу требует наращивание знаний только в узкоспециализированной области и не отнимает много сил и времени.
Одним из важнейших направлений, обеспечивающих высокую результативность производства, явл. управление. Это необыкновенно сложная сфера деятельности человека, охватывающая происходящие в организации процессы, которые связаны как с ее внутренней жизнью, так и с ее взаимодействием с внешней средой.
Новый термин появился в годы перехода нашей экономики на рыночные рельсы. Термин «менеджер», «менеджмент» сегодня прочно вошли в наш словарный обиход, частично заменив прежние «управление», «управленческая деятельность», руководитель». Сам термин «менеджмент» происходит от английского слова manage – управлять. Согласно другой трактовке в переводе с латинского – manus –рука, agere – приводить в движение, действовать, управлять. В настоящее время понятия «менеджмент» и «управление» используются как идентичные, взаимозаменяемые.
Понятие «управление» шире чем «менеджмент», так как управлять можно механизмами, любыми видами транспорта. Термин «менеджмент» - означает управление социально-экономическими процессами на уровне организации – управление хозяйственной деятельностью, личностью, персоналом.
Менеджмент – это самостоятельный вид деятельности, направленный на достижение намеченных целей путем рационального использования материально-технических, финансовых, информационных и трудовых ресурсов. Он изучает наиболее рациональные технологии управления различными организационными единицами, предприятиями, фирмами, корпорациями, группами и т.д.
Конечная цель менеджмента – обеспечение прибыльности (доходности) предприятия путем рациональной организации производственного процесса и эффективного использования кадрового потенциала.
Общее управление – это управленческая деятельность и процессы, связанные с разработкой концепции и стратегии развития организации, постановкой ее целей, планированием, организационной деятельностью, распорядительством, координированием и контролем, а при необходимости и корректировкой ранее принятых решений.
Являясь одним из видов управленческой деятельности, общее управление занимает особое место. Оно, как показывает название обладает свойством общности и поэтому имеет одинаково важное значение для любого менеджера вне зависимости от должности в аппарате управления. Фундамент этой общности составляют принципы, сущность и содержание процессов управления
Принципы и процессы составляют базу для решения таких проблем, разработка стратегии организации и всей системы ее планов, реорганизация и реструктуризация, управление в условиях кризисного развития, использование услуг профессиональных консультантов и др. Чем боле полными являются знания, умения и навыки общего управления, тем увереннее каждый управленец сможет решать проблемы управления.
Одновременно используются как равнозначные: общий менеджмент, менеджмент персонала, финансовый менеджмент, производственный менеджмент.
Менеджмент и управление рассматриваются практически с одних и тех же позиций:
Искусство (практика) выполнения работы
Наука (область человеческого познания)
Управление Функция (вид деятельности) Менеджмент
Люди, управляющие организацией
Процесс
Орган или аппарат управления
История развития менеджмента.
Сегодня вряд ли кто скажет, как и когда зародилось искусство и наука управления. Менеджмент в той или иной форме существовал всегда там, где работали люди группами в трех сферах человеческого общества:
- политической – необходимость установления и поддержания порядка в группах;
- экономической – необходимость в изыскании, производстве и распределении ресурсов;
- оборонительной – защита от врагов и диких зверей.
Даже в самых древних обществах требовались личности, которые бы координировали и направляли деятельность групп людей (сбор пищи, строительство жилья и др.).
Например, Египетские пирамиды – это памятники управленческого искусства того времени, т.к. строительство таких уникальных сооружений требовало четкости в планировании, организации работы великого множества людей, контроля за их деятельностью.
В развитии теории и практики управления выделяют следующие периоды: