- •Анотація
- •Розділ 1.Загальна характеристика організації
- •Загальна характеристика сп "Радіомовлення"
- •2.1. Планування в таблиці 2 показано модель стратегічного планування в сп "Радіомовлення"
- •В таблиці 3 показано модель поточного планування в сп "Радіомовлення"
- •2.2 Організування :
- •В табл.4 характеризуємо чисельний склад працівників Чисельність та фінкції посадових осіб підприємства сп “Радіомовлення”
- •2.3 Мотивування. В табл.5 подаємо характеристику всім теоріям мотивації
- •Застосування теорій мотивації в сп “Радіомовлення”
- •Результати розрахунку фактичної заробітної плати працівників сп “Радіомовлення”
- •Результати розрахунку раціональної заробітної плати працівників сп “Радіомовлення”
- •Контролювання в організації сп “Радіомовлення”
- •2.5.Регулювання.
- •Регулювання в організації сп “Радіомовлення”
- •В табл. 10 дається характеристика та приклади всіх груп та видів методів
- •Застосування методів менеджменту в організації сп “Радіомовлення”
- •Управлінські рішення в організації сп “Радіомовлення”
- •“Постійне запізнення і прихід працівників у нетверезому стані”
- •“ Відмова підприємству на членство в Українській асоціації телерадіомовників ”
- •“Вийшла з ладу передавальна вишка” Розділ 5 проектування комунікацій на підприємстві
- •Комунікації в організації сп “Радіомовлення”
- •Приклади застосування видів графіків
- •Особливості формальних і неформальних груп пруцівників сп “Радіомовлення”
- •В табл. 14 обгрунтовуються параметри керівництва конкретними посадовими особами апарату управління і описуються всі підходи до ефективного керівництва
- •Характеристика і обгрунтування застосування підходів до керівництва в сп “Радіомовлення”
- •Результати оцінки професійних якостей керівників сп “Радіомовлення”
- •Розділ 8. Оцінка ефективності систем менеджменту
- •Список використаної літератури
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
Національний університет “ Львівська політехніка”
Навчально – науковий інститут економіки та менеджменту
Кафедра менеджменту і
міжнародного підприємництва
КУРСОВИЙ ПРОЕКТ
з дисципліни
“ Основи менеджменту”
на тему:
“ Розробка системи менеджменту в CП
“Радіомовлення”''
Виконала:
студентка групи ЕK-13
Шушкова А. О.
Керівник: викл.- стаж. каф.ММП
Ванькович Л. Я.
Львів-2004
Зміст
1.Загальна характеристика організації.
2.Формування функцій менеджменту на підприємстві:
2.1.Планування
модель стратегічного планування;
модель оперативного планування.
2.2.Організування.
організаційна структура управління;
визначення функцій посадових осіб.
2.3.Мотивування;
розрахунок з\п;
використання теорій мотивації;
2.4.Контролювання.
обґрунтування видів контролю на підприємстві.
2.5 Регулювання
обґрунтування видів контролю на підприємстві.
3.Використання методів менеджменту в організації.
4.Проектування комунікацій на підприємстві.
5.Розробка механізмів прийняття управлінських рішень в організації.
6.Формування механізмів управління групами працівників
в організації.
7. Оцінка професійних якостей менеджерів.
8. Характеристика та обґрунтування застосування підходів до керівництва.
9.Оцінка ефективності системи менеджменту.
10.Висновок.
11.Література.
Анотація
Менеджмент – це наука про адміністрацію, офіс, управління та комунікації (передачу інформації). В цій курсовій роботі було описано всі ключові питання менеджменту. Розроблено плани та цілі організації, визначено місію та завдання.
Описано такі види контролю : попередній контроль, поточний контроль і заключний контроль. Головне завдання скоректувати помилки та вирішити проблеми процесу виробництва. Розглянуто всі теорії мотивації.
Одна із частин менеджменту це офіс. Вона описує структуру організації та ролі менеджерів різних рівнів.
Розглядаються також різні види комунікацій на різних рівнях.
Ця курсова робота передбачає розробку системи менеджменту в СП “Радіомовлення”
ANNOTATION
Managment is a sciense of administration, office, control, planning and communication. In this course work all the pointed items of managment were described and developed.
Planning activities of organization is a matter of forming mission and aims of corporation.
There are three types of control: the precontrol, the running control and the final control. Their main idea is to correct problems and mistakes during the process of production.
Administration includes managing people, conflicts, and stresses. There are many different theories of administration and almost all of them are mentioned in the course work.
One more part of managment is office. It describes the structure of the organization and roles of manager of all levels.
Finnaly the communications are one the most important items because all prevous items of managment mentioned depend on it's effectivness.
In this course work systems of menegment are eleborate in collective productive plant in Cоmpany “Радіомовлення”
Вступ
В даному курсовому проекті ми всебічно розглянемо процес управління в СП “Радіомовлення”, а також проведемо раціоналізацію даної установи. Ми опишемо процес формування функцій менеджменту на даному підприємстві, використання методів менеджменту, спроектуємо комунікації, розробимо механізми прийняття управлінських рішень, сформуємо механізми управління групами працівників, розробимо пропозиції з організації та вдосконалення керівництва, оцінку ефективності систем менеджменту та деякі інші аспекти функціонування організації.
Діяльність даного підприємства вимагає проведення вдосконалень. Потрібно вдосконалити організаційну структуру підприємства, розширити ринки постачання сировини, пристосуватись до загострення конкуренції, ліквідувати проблему недостатньої кваліфікації бухгалтера. Дані проблеми вимагають прийняття управлінських рішень, процес вироблення яких ми детально розглянемо в даному курсовому проекті.
Розділ 1.Загальна характеристика організації
В таблиці 1 буде показано загальну характеристику організації : форма підприємства, профіль,види діяльності,Форму власності внутрішнє та зовнішнє середовище
Таблиця 1
Загальна характеристика сп "Радіомовлення"
Параметр який характе-ризується |
Зміст та особливості |
Основні відмінності від інших організацій |
Законодавча база заснування та функціонування |
Участь у зовнішньо-економічній діяльності |
1 |
2 |
3 |
|
|
1.Форма підприєм- ства |
Спільне підприємство визначається установчими документами, які укладені від імені двох сторін (власників підприємства), тобто власника резидента і власника нерезидента. Прибуток п-ва розподіяляється за лежно від частки вкладеного капіталу кожного з власників. |
СП відрізняєься від ТзОВ тим , що ТзОВ має статутний фонд розподілений на частини,розмір яких визначається установчими документами. У акціонерному товаристві статутний фонд поділений на визначену кількість акцій рівної номінальної вартості. Учасники акціонерного товариства несуть відповідальність за зобов’язаннями товариства тільки в межах належних їм акцій. |
Закони України “Про підприємництво”, ”Про підприємства в Україні “, “Про господарські товариства”. |
Згідно Закону України “Про ЗЕД” ТзОВ, як і інші види господарських товариств, можуть вільно займатися зовнішньо-економічною діяльністю. |
2.Профіль |
Підприємство по наданню послуг по радіомовленню. |
Торгівельне підприємство має велику кількість постачальників.Виробниче підприємство закупляє матеріали, сировину. |
Закон України “Про зовнішньо-еконо-мічну діяльність.
|
Підприємство співпрацює з багатьма іноземними підприємствами. |
3.Види діяльності |
Підприємство займається наданням таких видів псолуг : Послуги якісного радіомовлення. |
СП “Радіомовлення” є унікальне тим, що тут:
|
________ |
Підприємство співпрацює з багатьма закордонними телерадіокомпаніями. |
4.Форма власності |
Колективна |
Приватне –засноване на власності одного або кількох громадян України та іноземних громадян. |
Закон України “Про власність”. |
|
Продовження таблиці 1
5.Внутрішнє середовище |
Цілі: Довгострокова ціль: розширити діяльність підприємства на засадах збільшення праці і обсягів продажу Середньострокові цілі:Підвищення кваліфікації працівників; Розширення штату працівників. Короткострокові цілі:Підвищити якість послуг та вийти на зовнішній ринок.
Технологія: Дрібносерійне виробництво. Структура: Лінійно-функціональна,недосконала, для її раціоналізації потрібно залучити ще одного заступника директора, створити ще одну управлінську службу та ще один виробничий підрозділ. Люди: На підприємстві працює 50 працівників, але для досягнення цілей підприємства потрібно обмежити кількість працівників до 45 чоловік. |
6.Зовнішнє середовище |
Фактори прямої дії: Споживачі:Зараз на підприємстві є 50 споживачів, це: 20 бюджетних організації і 30 приватних. Конкуренти:Підприємство має 7 конкурентів : це – Радіокомпанії подібного типу які розміщені в даному регіоні України. Планується збільшити кількість конкурентів до 8, за рахунок відкриття підприємств подібного профілю. Постачальники:Підприємство має одного постачальника, який тісно співпрацює з підприємством та допомагає йому безперебійно проводити процес надання послуг. Законодавчі акти:Негативно впливають на діяльність підприємства, придушуючи можливість ефективно займатися підприємницькою діяльністю. Профспілки:Не впливають. Державні органи влади:Негативно впливають створюючи закони, які перешкоджають раціонально працювати. Партії та інші громадські організації:На діяльність даного підприємства не впливають. Система економічних відносин у державі:Від економічного стану держави залежить діяльність підприємств.Так як в державі панує нестабільність то й економічні відносини впливають в даний час негативно(безробіття, інфляція незначна). Фактори непрямої дії: Стан економіки: Впливає через партії та інші громадські організації, законодавчі акти, державні органи влади, система економічних відносин у державі. Особливості економічних відносин: Впливають через партії та інші громадські організації, законодавчі акти, державні органи влади, система економічних відносин у державі. Стан техніки та техніки та технології:Впливає через законодавчі акти. Соціально-культурні обставини:Впливають через профспілки, партії та інші громадські організації, законодавчі акти. Політичні обставини: Впливають через партії та інші громадські організації, законодавчі акти, державні органи влади. Міжнародне оточення: Впливає через партії та інші громадські організації, законодавчі акти, державні органи влади. НТП:Впливає через законодавчі акти, систему економічних відносин у державі. Міжнародні події: Впливають через партії та інші громадські організації, постачальники, законодавчі акти. |
РОЗДІЛ 2. ФОРМУВАННЯ ФУНКЦІЙ МЕНЕДЖМЕНТУ НА ПІДПРИЄМСТВІ