6 Способов, как тратить меньше времени на телефонные разговоры:

1) Каждый звонок должен иметь свою тему и цель.

2) Если предстоит беседа, наполненная деталями, отправьте собеседнику заранее копию со своими предложениями.

3) Любителям поболтать сообщите, какое время вы отводите на беседу.

4) Попробуйте говорить стоя – вы убедитесь, как это способствует собранности и целеустремленности.

5) Следите за нитью разговора.

6) После обсуждения дел быстро заканчивайте беседу.

Как повысить свою «трудовую энергию»?

1. Никогда не теряйте первый час своего трудового дня. Первая чашка кофе, чтение газеты и обсуждение новостей – три фактора, снижающие работоспособность любого менеджера.

2. Старайтесь хорошо питаться и отдыхать.

3. Выясните, на какое время суток приходится пик вашей трудовой активности.

4. В случае если вы почувствуете, что ваш энергетический уровень снизился – сделайте перерыв.

5. Перестаньте терять вещи. Это позволит вам спасти несколько часов в каждом месяце на поиски калькуляторов, ключей, ручек, очков и т.п.

В современной литературе по менеджменту организация определяется как совокупность людей, групп, объединенных для достижения определенных целей, решения задач на основе принципов разделения труда, обязанностей и иерархической структуры; общественное объединение, государственное учреждение. Организации создаются для удовлетворения самых разных потребностей физических и юридических лиц, имеют различное назначение, структуру, размеры и другие характеристики. В качестве организации рассматриваются предприятия, шахты, рудники, мастерские, ателье, нефтепромыслы, страховые компании, банки, магазины, организации сервисного обслуживания, а также структурные единицы системы государственного управления.

Страница 36 из 36