- •1. Роль менеджмента в информационно-аналитической деятельности.
- •2. Библиотеки как центры информационно-аналитической деятельности
- •3. Основные функции менеджмента: планирование, организация, мотивация, контроль.
- •5. Сущность понятия «организация». Признаки организации. Миссия организации. Цели организации. Законы организации.
- •6. Типовые модели организационных структур: линейная, функциональная, линейно-функциональная, программно-целевая дивизионная, матричная, органическая.
- •7.Особенности организационных структур разных типов и видов информационных служб (информационных учреждений)
- •8. Внутренняя и внешняя среда организации библиотечно-информационной сферы
- •9. Предпринимательская деятельность в информационно-аналитической сфере. Правовое регулирование предпринимательской деятельности.
- •10. Особенности организации службы информации в структуре предприятия.
- •12. Кадровые ресурсы в организациях информационно-аналитической деятельности. Формирование кадровой политики в информационно-аналитической службе (организации).
- •13. Набор и адаптация персонала в информационно-аналитических службах (организациях).
- •14. Формирование организационной культуры в информационно- аналитической службе (организации).
- •15.Контроль и регулирование в системе менеджмента информационно-аналитической деятельности.
- •16. Управление конфликтами и мотивация персонала в информационных службах (организациях).
- •17. Оценка эффективности человеческих ресурсов информационно-аналитической службы (организации).
- •18. Эффективность менеджмента организации библиотечно-информационной сферы
1. Роль менеджмента в информационно-аналитической деятельности.
Менеджмент — это управление в социально-экономических системах: совокупность современных принципов, методов, средств и форм управления производством с целью повышения его эффективности и увеличения прибыли. Основная цель менеджмента — достижение высокой эффективности производства, лучшего использования ресурсного потенциала предприятия, фирмы, компании. Понятие «менеджмент» также обозначает руководство и руководителей различного уровня на предприятии.
Менеджмент ИАД характеризуется такими ключевыми факторами, как:
– эффективное использование человеческого потенциала, направленное на развитие способностей людей к совместным действиям;
– неотделимость от организационной культуры, основанной на честности и доверии к людям;
– эволюционный характер развития систем и методов; дополнение (а не разрушение) сложившихся структур и постепенное их приспособление к новым условиям;
– предвидение изменений, гибкость и экстренность управленческих решений на основе предприимчивости, инициативы, творчества; приоритет стратегической направленности управления, позволяющей справляться с возрастающей сложностью проблем, реагировать на резкие изменения во внешней среде, выживать и достигать своих целей в долгосрочной перспективе;
– формирование коммуникаций между людьми и определение индивидуального вклада каждого работающего в общий результат.
2. Библиотеки как центры информационно-аналитической деятельности
Задачи информационно-аналитической деятельности принципиально отличаются от традиционных задач: количественные преобразования информации (информационное свертывание - библиографирование, аннотирование, реферирование; консолидация больших информационных массивов в виде баз и банков данных) и ее структурное упорядочение (систематизация, предметизация и т.п.). Информационная аналитика, активно оперируя их информационными продуктами и услугами, выполняет прежде всего задачу качественно- содержательного преобразования информации, функционально пересекаясь в этом плане с научной (производство нового знания) и управленческой (разработка вариантов решений, сценариев) деятельностью.
Россия унаследовала от СССР определенные структуры и кадры специалистов, которые по определению должны были владеть технологическим знанием аналитического характера или близким к нему. Крупнейшие библиотеки страны, ведущие всесоюзные или головные отраслевые центры НТИ порой получали государственные заказы на обзоры отечественных и зарубежных публикаций по актуальным проблемам в плане информационной поддержки государственных проектов, целевых программ и т.п., однако информационная аналитика в полном смысле этого слова не заняла заметного места в деятельности этих служб. Вместе с тем, родственный характер данных систем и аналитики (все они относятся к информационно-вспомогательным службам, являются видами инфраструктурных информационных отраслей), наличие в их распоряжении информационных фондов, созданных на их основе информационных ресурсов второго поколения, включая электронные базы данных, кадров специалистов информационного профиля, определенного опыта по подготовке простейших аналитических продуктов позволило им не только предвидеть и прогнозировать эпоху аналитики, но и претендовать на существенное место в ее формирующейся организационной структуре.
Ситуация востребованности качественно новых информационных услуг не осталась незамеченной и библиотечно-библиографическими специалистами. Это породило ряд проектов и практических начинаний. Стали создаваться бизнес-библиотеки, библиотеки деловой литературы, разрабатываются проекты включения библиотек в аналитическую деятельность