Гэк Управление 2012 Предмет: Исследование социально-экономических и политических процессов

1. Организация социологических исследований социально-экономических и политических процессов

В управленческой практике часто обращаются к прикладной социологии. Социологические исследования позволяют с высокой точностью выявить проблемы в ходе СЭПП, а значит, облегчает предсказание динамики их развития и разработку практических рекомендаций. Необходимо обеспечить надежную теоретическую основу исследования, продумать его общую логику, разработать методические документы для сбора информации, сформировать из специалистов исследовательскую группу. Большое значение имеет организационное и материально - техническое обеспечение и готовность к оперативному решению вопросов.

Этапы социологического исследования:

- подготовительный; уточняется тема исследования, разрабатывается теоретическая концепция, готовятся программа исследования, методические документы, определяется инструментарий, формируются исследовательские группы, составляются графики работ, решаются вопросы материально-технического обеспечения.

- полевой; сбор первичной информации - это работа в практической зоне социолога, работа на улице, на работе, в домах.

- подготовки к обработке информации. Он связан с изучением собранного материала, его сверкой с расчетными параметрами. Полученная в ходе полевых работ информация - первичная. Она нуждается в трансформировании во вторичную информацию (таблицы, графики и проч.), то есть ее превращение в удобную для последующего анализа.

- заключительный этап - анализ информации и подготовка итоговых документов исследования. Делаются выводы о подтверждении или опровержении гипотез, выявляются социальные связи, тенденции, закономерности, противоречия и т.д. Оформляются результаты исследования. Главным инструментом социологического анализа является статистика и использование ЭВМ

Итоги работы выливаются в служебные документы: отчет, приложение к отчету и аналитическую справку, содержащую выводы и рекомендации.

Подготовка исследования обязательно предполагает разработку основных документов: программы, рабочего класса и вспомогательных документов. Программа состоит из двух частей – методологической и методической. Методологическая часть - включает формулировку и обоснование проблемы, указание цели, объекта и предмета, формулировку гипотез и задач.

Методическая часть включает- характеристику используемых методов сбора, логическую структуру инструментария и логические схемы ее обработки на ЭВМ.

В программе обосновывается необходимость использования конкретных методов сбора информации (анкетирования, интервьюирования, наблюдения и др.).

В программе определяется, какая проблема будет исследоваться. Социальная проблема – это созданная жизнью противоречивая ситуация. Проблемы классифицируют по цели, носителю, масштабам распространенности, времени действия противоречия и его глубине. Когда проблема осмыслена, исследование целенаправленно.

Цель исследования всегда должна быть ориентирована на результат, должна через свою реализацию помочь выявить пути и средства решения поставленной проблемы.

Задачи исследования – система изучаемых вопросов, ответ на которые обеспечивает достижение цели исследования. Они разделяются на основные, ориентированные на выявление сущности проблемы и дополнительные, касающиеся отдельных аспектов проблемы. Количество задач зависит от проблемы, степени ее изученности, цели исследования, интересов заказчика и других факторов.

Объект исследования – это реальные социальные процессы, которые содержат противоречия или проблемную ситуацию. Объект исследования имеет такие признаки: пространственные (город, страна, регион), временные (период и сроки проведения), отраслевые (вид изучаемой деятельности).

Предмет – это стороны, свойства объекта, границы, в пределах которых объект изучается в данном случае.

Гипотеза исследования. Гипотеза является предварительным предположением, объясняющим социальный факт с целью его последующего подтверждения или опровержения.

Объем выборки – она должна с максимальной точностью соответствовать генеральной совокупности. Отбор респондентов осуществляется по специальным формулам и методикам. Наиболее точным является метод квотной выборки.

Вид исследования. Вид социологического исследования обуславливается его характером, целями и задачами. Исходя из этих критериев различают следующие виды: разведывательное (пилотажное), описательное и аналитическое.

Разведывательное исследование – наиболее простой вид. В  его ходе решаются ограниченные по своему содержанию задачи, но могут формироваться и новые гипотезы и собираться оперативные социологические данные. Обследуемая совокупность редко превышает 50 – 100 человек.

Экспресс – опрос - разновидность разведывательного исследования. Цель – получение отдельных, особо интересующих исследователя сведений.

Анкетный опрос (опрос-интервью) – относительно простой; используют для сбора первичной социологической информации. Это позволяет получить данные в короткие сроки.

Описательное исследование представляет собой более сложный вид конкретно – социологического анализа. По своим целям и задачам предполагает получение данных дающих относительно целостное представление об изучаемых явлениях. Проводится по полной программе. Объект изучения – большая общность людей, отличающаяся разнообразными характеристиками. Необходимо выделение и изучение относительно однородных групп, что позволяет осуществить поочередную оценку, сравнение и сопоставление характеристик, выявить наличие или отсутствие связей между ними.

Аналитическое исследование – углубленный вид социологического исследования. Его цель не только описание структурных элементов, но и выяснение причин, которые лежат в его основе и обуславливают характер, распространенность, остроту и др. Подготовка к нему требуют большего времени, характер исследования - комплексный. Аналитическое исследование имеет большую практическую ценность.

Социальный эксперимент - разновидность аналитического вида исследования. Особое внимание уделяется изучению «поведения» тех включенных в экспериментальную ситуацию факторов, которые придают данному объекту новую черту и свойства.

Точечное и повторное исследования различают от того, изучается предмет в статике или в динамике. Точечное исследование отражает моментальный срез характеристик объекта.

Повторные исследования: трендовые, панельные и лонгитюдные.

Трендовые осуществляются на аналогичных выборках с интервалом во времени в рамках единой генеральной совокупности. Они делятся на когортные (когда изучают определенную возрастную группу – когорту) и исторические (когда состав когорт меняется).

Панельное исследование – это обследование одних и тех же людей через одинаковые промежутки времени. При нем важно соблюдать единообразие. Сведения получают об индивидуальных изменениях. Главная сложность – сохранение выборки от одного исследования до другого.

Если аспекты повторного исследования выбираются с учетом развития в течение длительного времени изучаемой совокупности, то это лонгитюдное исследование.

Социальный мониторинг проводится во время всех исследований -осуществляется создание программ и данных при помощи ЭВМ.

Специфика проведения теоретико-прикладного исследования. Реализуется, как правило, в рамках перспективной исследовательской программы. При этом должны быть предусмотрены направления и наиболее важные стадии разработки крупной социальной проблемы.

Специфика организации прикладного исследования. Граница, разделяющая теоретико-прикладное и прикладное исследования, определяется от основной цели. В теоретико-прикладном исследовании социальный заказ -общественная потребность, требующая изучения и удовлетворения. В прикладном исследовании есть конкретный заказчик, управленческий орган, заинтересованный в помощи исследователей.

Теоретически ориентированное исследование, направленное на анализ актуальных общественных проблем, не менее практично, чем прикладное. Результатами являются обнаружение взаимосвязей и тенденций в развитии социальных процессов, оценка условий, способствующих или, напротив, препятствующих разрешению конфликтов и т. д. Практическая составляющая такого исследования в том, что углубленное понимание социальных проблем позволяет обществу лучше ориентироваться в социальном пространстве и действовать. Практичность прикладного исследования - в его устремленности на решение социальных проблем в их конкретике. Завершается детальной проработкой управленческих решений и, в конечном счете - внедрением в практику социальных нововведений. Их основные особенности.

1) четко определен объект и неявно предмет. Предмет изучения зависит здесь от общей социальной ситуации на данном объекте и тех особых проблем, с которыми сталкиваются принимающие решения.

2) Время на проведение теоретико-прикладных исследований рассчитывается с учетом сложности и значимости изучаемых проблем. В прикладном исследовании, поставленные задачи, их решение должно быть найдено в сроки, устанавливаемые заказчиком.

3) Положение исследователя в прикладном исследовании облегчается тем, что ему предстоит изучать типичные социальные проблемы и процессы, которые в другое время и в другом месте уже были предметом теоретико-прикладного или прикладных исследований. Поэтому целесообразно воспользоваться уже разработанными методиками. В теоретико-прикладном исследовании, напротив, оригинальность программы, нестандартность методик сбора первичных данных и логики их анализа.

4) выполняя оплачиваемый заказ, исследователь, концентрирует внимание на практическом решении определенных проблем, а глубина их теоретического осмысления в собственно социологических категориях отступает на второй план..

5) В прикладном исследовании порядок действий, этапы работы определяются логикой практического использования информации для управленческих решений; в теоретико-прикладном поиске это, прежде всего логика осмысления социальных процессов, а затем практического приложения добытых знаний.

6) Результат теоретико-прикладного исследования - научная публикация, а прикладного - рабочий документ, где содержится минимум сведений о состоянии объекта и найденных взаимосвязях, максимум - о способах реализации предлагаемых решений.