Билет 13.

1. Защита прав потребителей.

2. ВВП и ВНП.

Вопрос 1.

1. Рациональное поведение людей – максимизация результатов при данных затратах или минимизация затрат для достижения данного результата.

2. Постановка цели

3. Критерии выбора

ФЗ «О защите прав потребителя»

Потребители – физическое лицо, покупатель товара для любых целей кроме предпринимательской деятельности.

Изготовители – организация или ИП, производящие товары для дальнейшей реализации.

Исполнитель – организация или ИП, выполняющий работу или оказывающий услуги по возмездному договору

Продавец – организация или ИП, реализующая товар по договору купли-продажи.

Срок службы – период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечить использование товара по назначению и несет ответственность за существенные недостатки.

Срок годности – это период, по истечении которого Товар считается непригодным для использования по назначению. Устанавливается на продукты питания, медикаменты, бытовую химию, и т.п.

Гарантийный срок – период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель/исполнитель/продавец обязаны удовлетворить требования потребителя по статьям 18 и 29 ФЗ.

Статья 18.

Возможность требования покупателем, если обнаружился в товаре недостаток.	Срок удовлетворения требования.
Безвозмездное устранение недостатков или возмещение доходов на их исправление.	Незамедлительное устранение недостатков. Возмещение расходов на ремонт в течение 10 дней. Если товар длительного пользования, то ремонт в течение трех дней. Если больше, то выдается другой товар.
Соразмерное уменьшение покупной цены.	В течение 10 дней.
Замена на товар аналогичной марки.	В течение 7 дней. Если требуется дополнительная проверка, то в течение 20 дней, если нет товара, то в течение месяца.
Замена на товар другой марки с перерасчетом цены.	В течение 7 дней. Если требуется дополнительная проверка, то в течение 20 дней, если нет товара, то в течение месяца.
Расторжение договоров и возмещение убытков.	В течение 10 дней.

За просрочку срока устранения недостатков предусмотрена неустойка в размере 1% (3%) от стоимости товара за каждый день просрочки.

Согласно статье 25 потребитель в праве обменять товар надлежащего качества, если он не подошел по цвету, фасону, размеру, по габаритам, форме и комплектации в течение 14 дней не считая дня покупки. Исключения: мебель, предметы личной гигиены, ювелирные украшения, оружие, техника, товары продающиеся метражом.

Вопрос 2.

ВВП – это совокупная рыночная стоимость всех конечных товаров и услуг, произведенных на территории страны с помощью национальных и иностранных факторов производства в течение 1 года.

ВНП – совокупная рыночная стоимость всех конечных товаров и услуг, произведенных на территории страны с помощью национальных факторов производства в течение 1 года

Ч истый доход иностранных факторов:

ЧДИФ = (Производство внутри страны иностранными факторами) – (производство за границей национальными факторами)

ВВП = ВНП + ЧДИФ

НЕ включается в ВВП:

• труд на себя

• труд на безвозмездной основе

• стоимость товаров и услуг, производимых «теневой экономикой»

• все перепродажи (продажи подержанных вещей)

• все, что не является товаром или услугой (трансфертные выплаты и финансовые сделки)

• все товары, произведенные в предыдущие годы

• стоимость промежуточной продукции (сырья)

• сделки с землей