10. Сущность понятия «организация».

Организация – устройство, сочетание, объединение чего-либо и кого-либо; группа людей, объединенных общей программой, целью или задачей. Процесс организации деятельности людей или групп, объединенных для достижения целей. Орг. форма – некая структура, осущ организацию деятельности людей. Организация должна иметь общую цель, состоять не менее чем из 2ух людей и осущ совместную деятельность. Организация – одна из функций управления компанией. Организовать предприятие, значит скоординировать людей, выбрать и спланировать услугу для выпуска, закупить обородувание, связь с поставщиками, гос органами и покупателями. Организация: формальная и неформальная.

11. Задачи и цели организации.

Необходимо сформулировать цели в области: повышения качества, ресурсосбережения и организационно-технического и социального развития организации, охраны окружающей среды. Для реализации целей организации необходимо: нормативно-правовые документы, ресурсы, технологии, грамотный персонал. Задачи организации: формирование орг структуры, деление на части, делегирование полномочий, ответственности.

12. Условия развития организации.

1) Пропорциональность – формирование различных рабочих мест для одного процесса. Обеспечение рабочих своевременной информацией. 2) Обеспечение материальными ресурсами. 3) Непрерывность – максимальное использование рабочего времени для выполнения управленческих процессов. 4) Наличие целей. 5) Устойчивость. 6) Разделение труда. 7) Соблюдение норм и правовых актов. 8) Делегирование обязанностей и полномочий. 9) Параллельность – совмещение операций во времени. 10) Ритмичность. 11) Гибкость процесса.

13. Типы управления организацией.

1) Механический – четкое определение и постановка задач, негибкая структура, сопротивление изменениям, командный тип коммуникаций, иерархическая система контроля, множество инструкций и распоряжений. 2)Органический – динамичность выработанных задач, гибкая структура, власть базируется на знании и опыте, самоконтроле и контроле сотрудников, многонаправленность коммуникаций, содержащий инспекцию и советы.

14. Условия организации процесса управления производством.

формулировка стратегии, разработка инновационных и социальной политики организации, оценка возможностей компании, выявление конкретных преимуществ, разработка бизнес-плана, орг и производственная структура, обоснованные метода управления.

15. Определение системы. Понятие организации как системы.

Система – совокупность взаимосвязанных элементов, образующих определенную ценность и единство. Все системы имеют вход, трансформацию и выход. Основные признаки системы: наличие множества элементов, единая цель для всех элементов, наличие связей между ними, целостность, определенная структура и иерархичность, относительная самостоятельность элементов. Свойства систем: стремление к сохранению своей структуры; потребность в управлении; сложная зависимость системы от свойств входящих в нее элементов и подсистем. Например, эффективные системы создают синергетический эффект. Организация как система управления - одно из ключевых понятий теории организации, которое связанно с: целями; функциями; процессом управления; квалификацией менеджеров; распределением полномочий для достижения определенных целей. В рамках этой системы протекает весь управленческий процесс, в котором участвуют менеджеры всех уровней, категорий и профессиональных специализаций. Организация построена для того, чтобы все протекающие в ней процессы осуществлялись своевременно и качественно.

16. Виды систем.

1) Открытые – взаимодействуют с окружающим миром, обменивается с ним продуктом и энергией. Пример: коммерческие организации взаимодействуют с поставщиками, потребителями и государством. 2) Закрытые – не происходит получение ресурсов и обмена информацией с внешним миром, черпает энергию внутри себя. 3) Системы с отсутствием входа или выхода.

17. Свойства организации как системы.

1) Связанность (целостность) – взаимодействие друг с другом, каждый элемент имеет строго определенное место, все элементы должны быть взаимосвязаны в рамках целей данной системы. 2) Иерархичность – каждый компонент системы может рассматриваться как система и представляет собой компонент более широкой системы. 3) Упорядоченность системы – повышение организованности элементов. Характеристика упорядоченной системы: определение границ системы, состав и характеристика системы и ее частей, структура, схемы взаимосвязи, грамотное руководство.

18. Основные законы организации.

Закон синергии, закон наименьших, закон развития, самосохранения, закон единства, анализа и синтеза.

19. Сущность закона синергии.

Поясняет свойство эмирджентности. Синергия – согласованный, взаимодействующий. Закон: сумма свойств организационного целого больше арифметической суммы его элементов, то есть получаемый суммарный эффект называется синергетическим. Задача руководителя активизировать взаимодействие ресурсов для получения + эффекта синергии. Выражение закона синергии, введенное Игорем Анофом: 1+1+1=5; 1+1+1=2;1+1+1=3 – застой. Варианты действий закона в организации: руководители и подчиненные не знают закона, действия основаны на здравом смысле. Руководители знают, подчиненные нет, сотрудники могут не понимать замыслом руководителей. Руководители и подчиненные знают о законе, эффективность и прибыль растет.