- •Принятые сокращения
- •Введение
- •1 Общие сведения об информационных технологиях. Понятие информации
- •1.1 Понятие «информационной технологии»
- •1.2 Информация и ее свойства
- •1.3 Разновидности информации. Роль информации в процессе управления.
- •1.4 Виды информационных технологий обеспечения управленческой деятельности.
- •Контрольные вопросы
- •2 Информационные технологии документационного обеспечения экономической и управленческой деятельности
- •2.1 Документационное обеспечение управленческой деятельности
- •2.2 Системы автоматизации документооборота
- •2.3 Назначение и особенности функционирования систем управления документами
- •Контрольные вопросы
- •3 Инструментальные средства компьютерных технологий информационного обслуживания управленческой деятельности
- •3.1 Технические средства информационных технологий
- •3.2 Программные средства информационных технологий
- •3.3 Интеграция функций и технологий информационного обслуживания управленческой деятельности
- •Контрольные вопросы
- •4 Технологии хранения и поиска информации
- •4.1 Информационный процесс накопления данных
- •4.2 Базы данных. Основные понятия
- •4.3 Архитектура баз данных
- •4.4 Системы управления базами данных
- •Контрольные вопросы
- •5 Компьютерные информационные системы
- •5.1 Понятие и структура информационной системы.
- •5.2 Виды и задачи информационных систем различных уровней управления организации
- •5.3 Особенности экономической информационной системы
- •5.4 Типы экономических информационных систем
- •5.5 Классификация экономических информационных систем
- •5.6 Принципы построения, жизненный цикл и режимы эксплуатации информационных систем
- •5.7 Понятие автоматизированного рабочего места
- •5.8 Построение информационных систем с использованием информационных технологий
- •5.9 Корпоративные информационные системы
- •Контрольные вопросы
- •6 Информационные технологии интеллектуальной поддержки управленческих решений
- •6.1 Информационные технологии поддержки принятия решения
- •6.2 Информационная технология экспертных систем
- •6.3 Технологии исследования финансово-хозяйственной деятельности
- •6.4 Программные продукты создания бюджета
- •6.5 Программные продукты стратегического корпоративного планирования
- •6.6 Технологии прогнозирования деятельности предприятия
- •6.7 Технологии автоматизации управления предприятием
- •Контрольные вопросы
- •7 Организация защиты информации
- •7.1 Угрозы безопасности информации. Система защиты данных в информационных технологиях
- •7.2 Средства и механизмы обеспечения безопасности информации
- •Контрольные вопросы
- •Заключение
- •Библиографический список
- •Оглавление
5.7 Понятие автоматизированного рабочего места
Организационно функциональные подсистемы (модули) ИС состоят из некоторого числа автоматизированных рабочих мест (АРМ). Создание автоматизированных рабочих мест предполагает, выполнение основных операций по накоплению, хранению и переработке информации вычислительной техникой, специалист же выполняет определенную часть ручных операций и операций, требующих творческого подхода при подготовке управленческих решений. Вычислительная техника работает в тесном взаимодействии с пользователем, который контролирует ее действия, меняет значения отдельных параметров в ходе решения задачи и вводит исходные данные для решения задач и функций управления.
Автоматизированное рабочее место - это совокупность математических, программных, информационных, технических и методических средств, предназначенных для автоматизации решения задач и функций управления на определенном рабочем месте конкретным пользователем.
Структура АРМ включает в свой состав: комплекс задач, решаемых в рамках какой-либо функциональной подсистемы (бухгалтерские, финансовые, плановые, маркетинговые, учета кадров, юридические и пр.), объединенных общей информационной базой, и обеспечивающую часть (программное, информационное, техническое, лингвистическое и технологическое обеспечение). Содержание АРМ зависит от специфики алгоритмов решаемых задач, используемых программных, информационных и технических средств, т. е. от типов используемых информационных технологий. На одном АРМ может быть объединено несколько информационных технологий.
С точки зрения используемых информационных технологий в ИС можно выделить классы АРМ, связанные с автоматизацией следующих видов деятельности [7]:
операторной деятельности (например, в подсистемах бухгалтерского учета, планирования, управления кадрами, управления материально-техническим снабжением и сбытом и т. д.), где используются разнообразные средства составления документов (например, текстовые и табличные процессоры), программные средства обработки первичных данных, СУБД;
анализа информации в реальном времени;
эвристической деятельности (в подсистемах стратегического планирования и маркетинга), на основе применения систем поддержки принятия решений - DSS (Decision Support System), экспертных систем, информационных хранилищ данных (Data Warehouse). Работа таких систем основывается на утверждении, что для принятия решения важнейшим фактором является наличие опыта действий в подобных ситуациях (личного и опыта других людей). Информацию об этом и предоставляют системы автоматизации эвристической деятельности, обеспечивая своим пользователям возможность принятия наиболее обоснованного решения самостоятельно;
хранения, поиска документов и организации электронного документооборота в экономической системе (электронная система управления документооборотом).
Автоматизированные рабочие места широко используются в современных информационных технологиях и для каждой группы работников управления их функции регламентируются должностными инструкциями, положениями, законодательными актами и др.