Российский государственный социальный университет

Факультет Социального управления

Специальность Менеджмент организации

Специализация Гостиничный и туристский бизнес

Экзаменационный билет № 16

1. Принципы, функции, задачи и организационная структура системы управления персоналом.

2. Финансовые взаимоотношения учреждений с бюджетом и внебюджетными фондами.

3. Искусство общения. Организация и проведение деловых встреч.

Утверждено на заседании выпускающей кафедры

Социального менеджмента и туризма

протокол № 2-3/11 от «17» сентября 2010 г.

Заведующий

выпускающей кафедрой /Зайцев А.В./

Российский государственный социальный университет

Факультет Социального управления

Специальность Менеджмент организации

Специализация Гостиничный и туристский бизнес

Экзаменационный билет № 17

1. Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом.

2. Основы организации финансовой деятельности учреждений в рыночном хозяйстве.

3. Управление конфликтами и стрессами.

Утверждено на заседании выпускающей кафедры

Социального менеджмента и туризма

протокол № 2-3/11 от «17» сентября 2010 г.

Заведующий

выпускающей кафедрой /Зайцев А.В./

Российский государственный социальный университет

Факультет Социального управления

Специальность Менеджмент организации

Специализация Гостиничный и туристский бизнес

Экзаменационный билет № 18

1. Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом.

2. Международное движение товаров, услуг и факторов производства.

3. Стратегический менеджмент и маркетинг.

Утверждено на заседании выпускающей кафедры

Социального менеджмента и туризма

протокол № 2-3/11 от «17» сентября 2010 г.

Заведующий

выпускающей кафедрой /Зайцев А.В./

Российский государственный социальный университет

Факультет Социального управления

Специальность Менеджмент организации

Специализация Гостиничный и туристский бизнес

Экзаменационный билет № 19

1. Оценка эффективности управления персоналом.

2. Нормы, содержание, критерии организационного поведения.

3. Основные концепции и ключевые понятия современного маркетинга.

Утверждено на заседании выпускающей кафедры

Социального менеджмента и туризма

протокол № 2-3/11 от «17» сентября 2010 г.

Заведующий

выпускающей кафедрой /Зайцев А.В./

Российский государственный социальный университет

Факультет Социального управления

Специальность Менеджмент организации

Специализация Гостиничный и туристский бизнес

Экзаменационный билет № 20

1. Экономические показатели применения информационных систем.

2. Организация как система.

3. Логистика.

Утверждено на заседании выпускающей кафедры

Социального менеджмента и туризма

протокол № 2-3/11 от «17» сентября 2010 г.

Заведующий

выпускающей кафедрой /Зайцев А.В./