- •Передмова
- •1. Сутність, роль і методологічні основи менеджменту та адміністрування
- •1.1 Менеджмент та адміністрування, як специфічна сфера людської діяльності
- •1.2. Ієрархія управління
- •1.3 Еволюція управлінських парадигм та методи дослідження в менеджменті та адмініструванні
- •Що слід розуміти під терміном «управління» і де переважно він застосовується?
- •2. Закони, закономірності і принципи менеджменту та адміністрування
- •Закони і закономірності менеджменту та адміністрування
- •2.2 Принципи менеджменту та адміністрування
- •3.1. Розвиток управлінської думки у світі
- •3.2. Класичні теорії менеджменту та адміністрування
- •3.3. Характеристика інтегрованих підходів до управління: процесний підхід, системний підхід, ситуаційний підхід
- •3.4. Розвиток управлінської науки в Україні
- •4. Організації, як відкриті динамічні системи
- •Фактори зовнішнього середовища організації прямої дії
- •4.2. Концепції життєвого циклу організації та основні поняття культури організації
- •5.2. Процес управління
- •1. Реалізація функцій менеджменту.
- •2. Формування методів менеджменту як результатів реалізації функцій менеджменту.
- •3. Формалізація методів в управлінські рішення.
- •4. Забезпечення управлінського впливу на основі керівництва.
- •Принципи менеджменту.
- •6. Види управлінської діяльності
- •6.1 Планування як вид управлінської діяльності
- •Етап 6. Виконання розрахунків, обґрунтування проектних розробок.
- •6.2. Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту
- •6.3. Мотивація, як загальна функція менеджменту
- •6.5. Регулювання, як загальна функція менеджменту
- •7.2. Класифікація та характеристика методів менеджменту та адміністрування.
- •29. На чому ґрунтуються методи менеджменту?
- •30. В сучасних умовах керівниками найчастіше застосовуються такі групи методів менеджменту:
- •31. Економічні методи менеджменту – це:
- •8.1.Сутність та класифікація управлінських рішень.
- •8.2. Процес прийняття управлінських рішень
- •Класифікація інформації
- •Сутність комунікацій та їх інформаційне забезпечення
- •9.3. Комунікативний процес
- •Поняття та загальна характеристика керівництва. Характеристика та класифікація стилів керівництва
- •Влада і керівництво. Форми влади керівника
- •10.3. Лідерство і керівництво. Теорії лідерства
- •Матриця застосовуваних стилів керівництва та їх сприйняття підлеглими
- •10.4. Особливості національних систем керівництва. Загальна характеристика моделі сучасного менеджера.
- •11.2. Етична поведінка
- •5. Вважається, що соціальна відповідальність в менеджменті включає такі основні форми:
- •12.2. Показники економічної, організаційної та соціальної ефективності управління.
- •Висновки :
- •Організаційні зміни та управління ними
- •Список літератури
- •Глосарій
- •Основи менеджменту та адміністрування
- •91011, М. Луганськ, вул. Оборонна, 2. Тел./факс. (0642) 58-03-20
4. Забезпечення управлінського впливу на основі керівництва.
Керівництво організацією - вид управлінської діяльності, що об'єднує трудові процеси всіх працівників, забезпечує реалізацію функцій і формування методів менеджменту, розробку і прийняття управлінських рішень , а також формує вплив управляючої системи на керовану. Воно є об'єднуючим початком у структурі категорій менеджменту, тому що визначає напрямки діяльності апарата управління, ефективність управлінських рішень, ступінь досягнення цілей.
Реалізація етапів менеджменту супроводжується комунікаціями - тобто процесом обміну інформацією між робітниками, підрозділами й іншими організаціями.
Таке технологічне представлення процесу менеджменту дає змогу проаналізувати, спланувати, тобто досягти ефективного використання загального потенціалу менеджменту організації, щоб забезпечити діяльність механізму менеджменту. Усі структурні частини теорії менеджменту на практиці синтезуються в механізми менеджменту, відсутність у складі якого хоча б однієї з них робить неефективним процес менеджменту.
Питання і завдання для самоконтролю:
Дайте визначення поняття “функція менеджменту ”.
Які загальні функції менеджменту ви знаєте?
Опишіть механізм реалізації загальних функцій менеджменту через конкретні.
Що таке управлінський цикл?
.Охарактеризуйте процес управління та його основні етапи.
Тести для перевірки рівня засвоєння матеріалу розділу:
1. Чому управління носить функціональний характер?
Тому що управління – це діяльність, а будь-яка діяльність розглядається як функціонування чогось, наприклад – підприємства.
Тому що управління вимагає (передбачає) здійснення різного характеру впливу на певний об’єкт.
Це пов’язано з розподілом праці в управлінні.
Це пов’язано з кооперацією праці.
2. В якому порядку реалізуються основні (загальні) функції управління?
Організація, планування, контроль, мотивація.
Планування, організація, контроль, мотивація.
Планування, організація, мотивація, контроль.
Організація, контроль, мотивація, планування.
3. Що повинні відображати функції менеджменту?
Основні закономірності управління системами.
Відносини, які складаються між керуючою та керованою системами.
Основні властивості, зв’язки та відносини управління.
Основні завдання керуючої та керованої системи.
4. На що переважно спрямовані функції менеджменту?
На досягнення певної мети організації.
На виконання виробничих завдань.
На досягнення відповідних економічних та соціальних показників в діяльності організації.
На досягнення запланованих прибутків.
5. Які функції менеджменту слід вважати загальними?
Контролю і організації.
Планування і мотивації.
Організація і контроль.
Планування, організація, мотивація та контроль.
6. До загальних основних функцій менеджменту належать:
Науковість, цілеспрямованість, послідовність.
Планування, організація, мотивація, контроль.
Координація, складання звітів, контроль.
Організація, контроль та планування.
7. Що таке менеджмент з функціональної позиції?
Процес планування, організації, мотивації.
Процес планування, організації, контролю та регулювання.
Процес планування, організації, мотивації та контролю, які необхідні для досягнення певної цілі.
Процес контролю та організації.
8. До числа основних загальних функцій менеджменту не відносяться:
Планування.
Кредитування.
Організації, мотивації.
Контроль.
9. Хто розподіляє функції управління в організації?
Спеціалісти.
Робітники.
Керівник організації.
Спеціалісти та робітники.
10. Хто розподіляє функції управління в організації?
Керівник підприємства.
Відділ персоналу.
Економісти.
Керівник підрозділу.
11. Що таке функції менеджменту?
Конкретний особливий вид діяльності, що визначає напрямки або стадії процесу управління.
Вид управлінської діяльності.
стадії процесу управління.
Вид діяльності.
12. Наукою про управління управлінські функції розглядаються як:
Незалежні одна від одної види діяльності.
Застосування методів наукового дослідження до проблем, що виникають в організації.
Серія безперервних взаємопов’язаних дій.
Надання допомоги працівникові в усвідомленні власних можливостей щодо виконання дорученого завдання.
13. У результаті чого виникли функції управління?
В результаті поділу праці.
В результаті поділу і спеціалізації праці.
В результаті кооперації праці.
В результаті поділу і кооперації праці.
14. Які основні функції виділяє А. Файоль?
Планування, організацію, мотивацію, координування.
Організацію і координування.
Планування, організацію, розпорядництво, координування та контроль.
Координування і контроль.
15. Чітко окреслене коло питань та завдань, які вирішуються певною посадовою особою чи структурним підрозділом апарату управління у процесі управління підприємством (організацією) – це: