6. Электронная почта. Дополнительные области применения электронной почты: списки рассылки, заказ требуемых файлов по почте (ftp-mail). Электронная почта с Web-интерфейсом.

Электро́нная по́чта (англ. email, e-mail, от англ. electronic mail) — технология и предоставляемые ею услуги по пересылке и получению электронных сообщений (называемых «письма» или «электронные письма») по распределённой (в том числе глобальной) компьютерной сети.

Электронная почта по составу элементов и принципу работы практически повторяет систему обычной (бумажной) почты, заимствуя как термины (почта, письмо, конверт, вложение, ящик, доставка и другие), так и характерные особенности - простоту использования, задержки передачи сообщений, достаточную надёжность и в то же время отсутствие гарантии доставки.

Рассылка электронной почты — средство массовой коммуникации, группового общения и рекламы. Заключается в автоматизированной рассылке сообщений электронной почты группе адресатов по заранее составленному списку.

Можно выделить несколько видов рассылок:

1) Список рассылки: штатная возможность многих серверов электронной почты, а также функция специализированных программ для рассылки. Сервер принимает сообщение от любого подписчика на специализированный адрес, после чего перенаправляет это сообщение всем подписчикам списка рассылки. Эта технология позволяет организовать общение между собой группы людей. Обычно такое ПО позволяет подписчикам управлять своими настройками (подписка, отписка, изменение формата, изменение адреса, запрос пропущенных сообщений) через отправку сообщений электронной почты.

2) Групповой адрес: является штатной возможностью почти всех серверов электронной почты. Позволяет нескольким людям читать почту, поступающую на один адрес, от кого бы она ни пришла.

3) Информационная и/или рекламная рассылка: подготовленное одним оператором сообщение автоматически рассылается по списку — одновременно всем подписчикам данной рассылки, но без возможности отвечать на него. Когда не предусмотрена предварительная подписка, такая рассылка называется спамом.

4) FTP-mail - служба доставки файлов с FTP-серверов по электронной почте. Многие протоколы в Internet подразумевают прямое подключение. Однако не все пользователи имеют такую возможность. Гораздо проще подключаться на незначительное время и быстро одним пакетом переписывать всю информацию. Такие возможности предоставляет электронная почта (e-mail). Кроме того, почта не требует немедленной обработки. Почтой обычно занимаются специально выделенные для этого компьютеры, работающие в автоматическом режиме.

Созданы специальные службы, которым можно заказать требуемый файл по почте - ftp-mail. Сервис ftp-mail является удобным средством для получения больших файлов. Кроме того, есть возможность предварительной обработки файлов.

Электронной почтой пользуются более двух третей, поэтому так популярны сегодня почтовые сервисы с Web-интерфейсом (более того, появление этих сервисов обусловило небывалый рост количества пользующихся электронной почтой). Поступающие сообщения в этом случае хранятся у провайдера, а просматривать почту можно посредством обычного браузера — указав свое имя и пароль и подключившись из любого места к Web-сайту почтового провайдера. Пользоваться таким видом почты очень удобно. Преимуществом электронной почты с Web-интерфейсом является возможность просмотреть поступающую корреспонденцию, не прибегая к предварительному скачиванию ее с почтового сервера. По статистике, более трети входящей почты вообще не интересует адресата, а незамедлительного ответа требует лишь чуть более четверти входящей корреспонденции.