24. Предприятие как объект организации производства

Глава 2. Объекты организации производства

2.1. Предприятие

2.1.1. Предприятие как система

Основной особенностью современного научного познания является представление предприятия, как системы, представляющей собой множество взаимосвязанных элементов, взаимодействующих друг с другом, с заданной целью.

Любая система управления состоит как минимум из трех подсистем: управляющей, управляемой и вспомогательной (рис.1). Основными свойствами систем является:

• целостность, предусматривающей иерархическое взаимодействие отдельных элементов системы друг с другом;

• эмерджентность, обусловливающей появление новых качеств у элементов систем, возникающих в результате их интеграции в единое целое;

• синергизм, означающий однонаправленность действий в определенной системе, результатом чего является повышение конечного эффекта;

• обособленность, определяющей самостоятельность действий подсистем, в рамках определенных системой;

• совместимость, характеризующей возможность интеграции обособленных элементов в системы;

• адаптивность, предусматривающая возможность приспособления систем к изменяющимся внешним условиям.

2.1.2. Классификация элементов предприятия

Для целей исследования и изучения производственной системы осуществляется классификация элементов, составных частей предприятия, а также отношений между ними.

Классификация элементов по содержанию. В этом случае выделяются следующие элементы: коллектив людей, машины и оборудование, материалы, энергия и информация, – все эти элементы взаимодействуют друг с другом, и предприятие можно рассматривать как сложную систему, включающую людей, материальные ресурсы и информацию.

В производственной системе предприятия выделяются следующие подсистемы:

• социальная – комплекс отношений между людьми как организационное проявление системы;

• производственно-техническая – материальные средства: комплекс машин и оборудования, материалов, инструментов, энергии;

• подсистема информации – информационные элементы и их взаимосвязи.

Классификация элементов по признакам управления и исполнения. Предприятие как система состоит из управляемой, управляющей и вспомогательной подсистем. Управляемая подсистема предприятия – это совокупность производственных процессов, реализация которых обеспечивает изготовление продукции и выполнение услуг. Это обстоятельство вызывает деление управляемой системы на подсистемы в соответствии с характером протекающих на предприятии процессов: подготовка производства и освоение новой продукции, производственных процессов, производственной инфраструктуры, обеспечение качества продукции, материально-технического снабжения, сбыта и реализации продукции.

Управляющая подсистема – это совокупность взаимосвязанных реализуемых людьми с помощью технических средств методов управления, обеспечивающих эффективное функционирование производства. К управленческой деятельности относятся планирование, регулирование, контроль, учет, стимулирование.

Вспомогательная подсистема включает в себя множество процессов, обеспечивающих возможность влияния управляющей подсистемы на управляемую. Основным элементом, обеспечивающим управленческие процессы, является прежде всего внутрипроизводственная инфраструктура предприятий: телекоммуникации, автоматизированные системы управления, энергетические, ремонтные службы. Также в состав вспомогательной подсистемы следует включить процессы, обеспечивающие нормальное функционирование персонала: содержание помещений, поддержание необходимого уровня освещения шумоизоляции и др.

Классификация элементов по структурным подразделениям и процессам. Предприятие состоит из структурных подразделений, в которых осуществляется производство и управление. Их следует рассматривать как элементы (подсистемы) предприятия. В состав предприятия входят производственные подразделения: филиалы, производства, цеха, участки, бригады; подразделения инфраструктуры – ремонтное, транспортное, складские хозяйства, инструментальное производство; отделы и службы заводоуправления, научно-технические подразделения и т.д.

В состав крупных предприятий могут входить элементы, которые функционируют обособленно, самостоятельно. В отличие от подсистем обычного типа их можно назвать локальными подсистемами.

2.3.Организационные структуры предприятия

Организационная структура предприятия представляет собой набор правил, определяющих субординацию, взаимосвязь производственных подразделений, вспомогательных и управленческих служб, а также координацию их деятельности.

При проектировании организационной структуры в рамках поставленной цели и принципов управления выявляются частные функции, которые должна выполнять система управления для достижения необходимого результата. На основании содержания функций определяются функциональные обязанности сотрудников, а также средства и методы коммуникаций между органами управления и прочим персоналом предприятия, необходимые для выполнения сотрудниками своих функций.

В соответствии с функциональной принадлежностью формируются рабочие подразделения, устанавливаются связи между ними и механизмы, осуществляющие такую взаимосвязь. Одновременно с этим происходит наделение руководителей системы и управляющих работников её подразделений определёнными полномочиями, достаточными для выполнения ими возложенных на них задач.

Параллельно с этим осуществляется формирование организационной культуры, которая определяет:

• отношения между сотрудниками предприятия;

• характер взаимоотношений между персоналом и социально-экономической системой при организации работ, приоритетного метода управления;

• принципы взаимодействия предприятия с внешним окружением (потребители, деловые партнёры, конкуренты).

Следует отметить, что многообразие внутренних и внешних связей, организационно-технический уровень, сложность технологии и масштаб производства, концентрация, специализация или диверсификация деятельности, свойства ассортимента продукции, структура, ёмкость занимаемого рынка и потенциальные сферы сбыта, особенности потребительского контингента, тенденции и перспективы развития конкурентов и конкуренции определяют формы и особенности организационных структур предприятия.

С позиций современных теорий управления и организации выделяют следующие типы организационных структур (таблица 1): линейная, функциональная, линейно-функциональная, дивизиональная, проектная, матричная, эдхократическая, партисипативная, предпринимательская.

Таблица 1

Типология организационных структур предприятия

Наименование	Характеристика	Упрощённая структура
1	2	3
линейная	Осуществляется прямая связь от руководителя к линейным отделам (производственным и вспомогательным) в виде административно-распорядительных мер (приказы).

Продолжение таблицы 1.

Наименование	Характеристика	Упрощённая структура
1	2	3
функциональная	Производится передача указаний конечным исполнителям посредством функциональных отделов в форме прогнозов, планов, программ.
линейно-функциональная	Руководители линейных (производственных) организуют и координируют деятельность исполнителей, в соответствии с задачами, оформленные функциональными подразделениями, в рамках генеральной цели, сформулированной высшим руководством.
дивизиональная	Представляет собой укрупнённый вариант линейно-функциональной организационной структуры. В качестве линейных подразделений выступают дивизионы, которые также включат в себя собственные функциональными и производственные подразделения.

Продолжение таблицы 1.

Наименование	Характеристика	Упрощённая структура
1	2	3
проектная (бригадная)	Проектные группы (бригады), ориентированы на достижение определённого результата и координирую собственную деятельность в соответствии с функционированием финансовых и линейных подразделений
матричная	Автономные группы осуществляют свою деятельность в рамках заданной проектом цели и координируют её с деятельностью линейных отделов, осуществляющих в данном случае вспомогательную роль. При этом на основании запросов групп линейные отделы корректируют собственную жизнедеятельность.
эдхократическая	Реализовывается прямая двусторонняя связь между высшим и среднем уровнями управления, а также между средним уровнем управления и исполнителями. В результате такой связи корректируется процесс производства.

Окончание таблицы 1.

Наименование	Характеристика	Упрощённая структура
1	2	3
партисипативная	Выполняется двустороння прямая связь между конечными исполнителями и различными уровнями управления, направленная на улучшение процессов основной и вспомогательной деятельности предприятия
Предприниматель­ская	Формируется двусторонняя прямая связь между исполнителями и различными уровнями руководства на основании открытых данных о тенденциях развития рыночной конъюнктуры, ресурсах предприятия и потребительских ожиданий.