- •Пояснительная записка
- •Тематический план
- •Очная форма обучения
- •Заочная форма обучения (на базе среднего общего (полного) образования)
- •Заочная форма обучения (на базе среднего специального образования)
- •Раздел I. Возникновение и развитие теории социального администрирования
- •1.1. Основные исторические этапы развития административного менеджмента
- •1.2. Теория администрации а. Файоля и ее развитие в трудах его последователей. Современная концепция административного менеджмента
- •Раздел II. Законы социального администрирования
- •2.1. Понятие и виды законов административного управления
- •2.2. Содержание и сущность общих законов административного управления
- •2.3. Частные и специальные законы административного управления
- •Раздел III. Принципы управления социального администрирования
- •3.1. Классификация и виды принципов административного управления
- •3.2. Общие и частные принципы административного управления
- •3.3. Специальные принципы административного управления
- •Раздел IV. Функции социального администрирования
- •4.1. Природа и состав функций административного менеджмента
- •4.2. Административный маркетинг
- •4.3. Планирование в системе управления социального администрирования
- •4.4. Административно-организационная функция управления социального администрирования
- •4.5. Мотивация как функция управления социального администрирования
- •4.6. Административное регулирование, контроль и учет в социальных учреждениях
- •4.7. Состав и содержание непрерывных функций социального администрирования
- •Раздел V. Методы управления социального администрирования
- •5.1. Современные методы административного менеджмента
- •5.2. Организационно-распорядительные методы
- •Раздел VI. Проектирование и создание социальных организаций
- •Раздел VII. Развитие и совершенствование организационных систем
- •Темы практических занятий
- •Раздел I. Возникновение и развитие теории социального администрирования
- •Раздел II. Законы социального администрирования
- •2.1. Понятие и виды законов административного управления
- •2.2. Содержание и сущность общих законов административного управления
- •Раздел III. Принципы управления социального администрирования
- •Раздел IV. Функции социального администрирования
- •4.7. Состав и содержание непрерывных функций социального администрирования
- •Раздел V. Методы управления социального администрирования
- •5.1. Современные методы административного менеджмента
- •5.2. Организационно-распорядительные методы
- •Раздел VI. Проектирование и создание социальных организаций
- •Раздел VII. Развитие и совершенствование организационных систем
- •Вопросы для самостоятельной работы
- •Темы рефератов
- •Темы курсовых работ
- •Вопросы к экзамену
- •Тест Вариант 1
- •1. Некоторые авторы склонны рассматривать историю управления исключительно как череду четырех последовательно сменявших друг друга школ (начало XX века до настоящего времени):
- •2. Кто является основоположником административной школы управления?
- •3. Перечислите типы организаций, выделенные м. Вебером:
- •4. Выберете наиболее точное определение административного менеджмента
- •5. Какие группы законов управления различают?
- •7. Специальные законы представляют собой:
- •8. Назовите общие принципы управления:
- •10. Назовите систему мер в процессе организации, регламентирующих деятельность аппарата управления и направленную на достижение целей функционирования:
- •13. Регулирование - это
- •14. Исполнительный контроль предполагает
- •15. Назовите принципы административного аудита
- •17. К методам административного учета относятся:
- •18. Нормирование - это
- •19. В число элементов системного учета входят:
- •20. На стадии принятия управленческого решения
- •21. Различают следующие подходы к принятию управленческих решений:
- •23. В тактике разрешения конфликтов выделяют следующие способы:
- •24. Дистресс - это
- •25. Для каких методов управления возможны следующие формы проявления:
- •26. Существуют следующие виды организационных полномочий:
- •27. Спроецировать эффективную организацию - значит
- •28. На формирование и развитие миссии социального учреждения существенное влияние оказывают следующие факторы:
- •29. Организационная структура управления - это
- •30. Целями внутриорганизационной информационной системы (вис) являются:
- •Вариант 2
- •1. Сколько революций в истории менеджмента выделяют ряд авторов?
- •4. Сколько общих законов управления существует?
- •6. В зависимости от времени действия функции управления подразделяют на:
- •7. Планирование в системе административного менеджмента можно охарактеризовать как процесс, включающий в себя:
- •19. Для каких методов управления возможны следующие формы проявления:
- •26. Функциями внутриорганизационной информационной системы (вис) являются:
- •Вариант 3
- •1. В соответствии с социальным подходом в истории развития управления можно выделить следующие этапы:
- •4. Укажите общие законы управления
- •24. Концепцию подхода к построению организационных структур бюрократического типа разработал:
- •26. Элементы организационно-исполнительской системы (механизма закрепления
- •27. К достоинствам линейно-функциональной организационной структуры управления относятся:
- •Литература Основная
- •Дополнительная
- •Понятийный аппарат
- •Содержание
- •Основы управления социального администрирования Учебно-методические материалы Для специальности «Социальная работа» (350500)
- •428027, Г. Чебоксары, ул. Хузангая, 20
- •428000, Г. Чебоксары, ул. Школьный проезд, 1. Лиц. Плд 27-66
Российский государственный социальный университет
Филиал в г. Чебоксары
Кафедра истории, теории и технологии социальной работы
К.В. МИЛЮХИН
ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОГО АДМИНИСТРИРОВАНИЯ
Учебно-методические материалы
Для специальности «Социальная работа» (350500)
Чебоксары-2006
УДК
ББК
С
Основы управления социального администрирования. Учебно-методические материалы. Для специальности «Социальная работа» (350500). / Составитель к. филос. н. Милюхин К.В. Филиал РГСУ в г. Чебоксары. – Чебоксары: ООО «Фирма «Атолл» 2006. – 57с.
Печатается по решению Учебно-методического совета филиала Российского государственного социального университета в г. Чебоксары.
«Основы управления социального администрирования» является дисциплиной специализации «Менеджмент социальной работы» Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по специальности «Социальная работа».
Дается учебная программа, планы лекционных и практических занятий, три варианта тестов, понятийный аппарат и список рекомендуемой литературы по дисциплине.
Для студентов высших учебных заведений, преподавателей и социальных работников.
Научный редактор: Р.И.Ерусланова – кандидат исторических наук, зав. кафедрой истории, теории и технологии социальной работы, директор филиала РГСУ в г. Чебоксары
Рецензенты:
1.
2.
Учебное пособие одобрено и рекомендовано к печати кафедрой истории, теории и технологии социальной работы филиала РГСУ в г. Чебоксары. Протокол № 1 от января 2006 г.
© Милюхин К.В.
© Филиал Российского государственного
социального университета в г. Чебоксары 2006 г.
Пояснительная записка
Курс « Основы управления социального администрирования» является одной из новых специальных дисциплин в подготовке социальных работников высшей квалификации по специализации «Менеджмент социальной работы».
Предметом курса являются проблемы управления социальной работы в процессе социального обеспечения и социальной защиты населения.
Цель курса – сформировать системные знания о законах социального администрирования, а также о его методах и принципах эффективного управления социальными организациями, базирующихся на профессиональных ценностях и действующем законодательстве.
Задачи курса рассчитаны на:
- глубокое изучение теоретических основ и актуальных проблем административного управления социальными организациями в современных рыночных условиях;
- формирование системных знаний об основах управления социального администрирования, уровень и содержание которых гарантируется программой при условии соблюдения обучаемыми следующих условий: посещение занятий и выполнение на них запланированных тренингов, деловых игр, освоение лекционного материала; проработка минимально необходимого объема дополнительной литературы в процессе самостоятельной работы;
- приобретение знаний и навыков через действия, т.е. решение конкретных проблем, ситуаций и задач;
- применение полученных знаний и навыков при управлении социальными организациями.
Роль курса в профессиональной подготовке руководящих кадров для социальной работы определяется актуальностью проблем управления, тем, что административное управление относится к наиболее востребованным видам деятельности и компетентность специалиста в этой сфере является значимым компонентом. Преподавание курса предполагает знакомство студентов с проблемами социального администрирования, изучение его исторических этапов и законов, привитие навыков управления социальными организациями, работы с персоналом, организации делопроизводства, разработки и внедрения организационных структур, разрешения кризисных ситуаций в процессе управления. Обучаемые должны получить первоначальную подготовку в области социального администрирования, которая позволяет им решать более сложные проблемы в рамках специализации.
Предлагаемый курс целесообразно включать в план 4-го и 5-го года обучения, он может быть использован при подготовке и переподготовке социальных работников, занимающихся управленческим трудом.
Настоящая программа составлена на основе анализа зарубежной и отечественной литературы по этой проблеме.
На изучение курса «Основы управления социального администрирования» отводится по специальности 350500 – «Социальная работа» 98 часов.
Тематический план
курса «Основы управления социального администрирования»
для специальности «Социальная работа» (350500)
Очная форма обучения
№ п/п |
Наименование тем и подтем |
ВСЕГО (часов) |
Аудиторные занятия (час) |
Самостоятельная работа |
|
в том числе |
|||||
лекции |
семинары |
||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
7 |
РАЗДЕЛ I. Возникновение и развитие теории социального администрирования |
|||||
1. |
Основные исторические этапы развития административного менеджмента |
2,5 |
0,5 |
|
2 |
2. |
Теория администрации А. Файоля и ее развитие в трудах его последователей. Современная концепция административного менеджмента |
5 |
1 |
1 |
3 |
РАЗДЕЛ II. Законы социального администрирования |
|||||
3. |
Понятие и виды законов административного управления |
3,5 |
0,5 |
1 |
2 |
4. |
Содержание и сущность общих законов административного управления |
4 |
1 |
1 |
2 |
5. |
Частные и специальные законы административного управления |
4 |
1 |
1 |
2 |
РАЗДЕЛ III. Принципы управления социального администрирования |
|||||
6. |
Классификация и виды принципов административного управления |
2,5 |
0,5 |
1 |
1 |
7. |
Общие и частные принципы административного управления |
5 |
1 |
1 |
3 |
8. |
Специальные принципы административного управления |
4,5 |
1 |
0,5 |
3 |
РАЗДЕЛ IV. Функции социального администрирования |
|||||
9. |
Природа и состав функций административного менеджмента |
3 |
0,5 |
0,5 |
2 |
10. |
Административный маркетинг |
3 |
0,5 |
0,5 |
2 |
11. |
Планирование в системе управления социального администрирования |
3 |
0,5 |
0,5 |
2 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
7 |
12. |
Административно-организационная функция управления социального администрирования |
3 |
0,5 |
0,5 |
2 |
13. |
Мотивация как функция управления социального администрирования |
3 |
0,5 |
0,5 |
2 |
14. |
Административное регулирование, контроль и учет в социальных учреждениях |
8 |
1 |
1 |
6 |
15. |
Состав и содержание непрерывных функций социального администрирования |
3,5 |
1 |
0,5 |
2 |
РАЗДЕЛ V. Методы управления социального администрирования |
|||||
16. |
Современные методы административного менеджмента |
3,5 |
1 |
0,5 |
2 |
17. |
Организационно-распорядительные методы |
3 |
0,5 |
0,5 |
2 |
18. |
Административно-распорядительные методы |
3 |
0,5 |
0,5 |
2 |
РАЗДЕЛ VI. Проектирование и создание социальных организаций |
|||||
19. |
Понятие и основные этапы проектирования и создания социальных организаций |
3 |
0,5 |
0,5 |
2 |
20. |
Определение миссии, целей и правовой формы организации при проектировании и создании социального учреждения |
6 |
1 |
1 |
4 |
21. |
Формирование уровней управления организации |
3,5 |
1 |
0,5 |
2 |
22. |
Делегирование полномочий и распределение ответственности в социальной работе |
3,5 |
1 |
0,5 |
2 |
23. |
Формирование позитивного имиджа и корпоративной культуры социального учреждения |
3,5 |
1 |
0,5 |
2 |
РАЗДЕЛ VII. Развитие и совершенствование организационных систем |
|||||
24. |
Понятие и сущность организационного развития |
2,5 |
0,5 |
|
2 |
25. |
Основные функции процесса развития и совершенствования социальных учреждений |
5,5 |
1 |
0,5 |
4 |
26. |
Управление информационными потоками в системе организационного развития |
3,5 |
1 |
0,5 |
2 |
|
ИТОГО |
98 |
20 |
16 |
62 |