Контролируемые маркетологом факторы - продукт, цена, продвижение и

каналы распределения - это:*основные составляющие маркетинга, концепция маркетинга,

Какие из перечисленных функций не входят в рамки товарной политики: *разработка фирменного стиля

Какие из перечисленных видов цен НЕ относятся к категории «дифференцированных»: *цены с учетом затрат на страховку

Коммуникации НЕ являются: *фактором, воздействующим на внешнюю макро среду предприятия

К прямым затратам на маркетинг Не относится: *расходы на совершенствование технологических процессов

Компания проводит эксперимент, чтобы определить, насколько предлагаемый на рынок новый продукт может увеличить объем продаж. В данном случае объем продаж является: *зависимой переменной,

Маркетинг включает в себя трехуровневую систему. Соотнесите уровни и их содержания: *Высший - *Философия бизнеса ** Средний -**Комплекс инструментов, необходимых для функционирования организаций в конкурентной среде *** Элемент системы управления - ***Низший

Маркетинговые исследования – это *Систематический сбор, обработка и анализ данных о проблемах, связанных с продвижением товара

Маркетинг как образ действий представляет собой систему приемов и мер, направленных на:*На достижение успехов на рынке

Маркетинг - система внутрифирменного управления, которая направлена на изучение... *Рыночного спроса

Массовый маркетинг – это *Использование по существу одного и того же товара, методов стимулирования безотносительно к специфическим нуждам потребителей

Маркетинг микс- набор маркетинговых инструментов, которые используются для решения маркетинговых задач на…*На целевом рынке

Маркетинговые исследования - это:*Систематический сбор, обработка и анализ данных о проблемах, связанных с продвижением товара

Максимизация выпущенных продуктов характерна для:*Рынка производителя

Маркетинговая среда предприятия является: *совокупностью микро- и макросреды

Мероприятие, в которой одна сторона предлагает другой нематериальный объект на который не возникает права собственности - это*услуга

Методы сегментирования рынка бывают:*апостериорные *априорные

Маркировка — это *нанесение на сам товар или тару надписей, знаков и рисунков о транспортировке, хранении и использование товара

Маркетинговая информационная система (МИС) компании используется для: *постоянного сбора и анализа данных.

Маркетинговая информационная система (МИС) предназначена для сбора информации: *о внешней и внутренней среде компании,

Маркетинг в сфере услуг имеет специфику в связи с тем, что: *услуга отличается от товара

Назовите концепции Ф. Котлера: *Товарная *Сбытовая *Социально-этическая

Назовите основные функции маркетинга для производителя: *Аналитическая *Производственная * Сбытовая

На чем основан CRM (customer relationship management)? *На использовании передовых управленческих и информационных технологий.

Некоммерческий маркетинг - это *Деятельность организаций или физических лиц, в конкурентной среде, основанная на принципах классического маркетинга и направленная на достижение целей, не связанных непосредственно с получением прибыли

На что направлен контроллинг? *На координацию взаимодействия различных систем менеджмента *Контроль эффективности систем менеджмента

На чем основывается деятельность предприятия (в том числе производственная и сбытовая) в рамках философии маркетинга? *На знании потребительского спроса и его изменении в перспективе

На что ориентирую фирму социально-ориентированный маркетинг? *На решение социальных проблем на фирме и минимизацию социального ущерба

На что ориентирован SWOT-анализ? *На микросреду фирмы и внутреннюю среду

На что ориентировано производство и сбыт товара?*На потребности потребителя

Назовите основные методы сбора первичной информации: *Наблюдение, опрос, эксперимент

Назовите основные потоки входящие в логистику:*Материальный* Информационный

Назовите задачи маркетинговой логистики:*Ассортиментная загрузка производства на основе формирования маркетинговыми службами портфеля задач *Определение технологий, оптимальное перемещение продуктов и ресурсов *Выработка стандартных требований к упаковке и качеству продукции и выявление возможных потерь времени и нерационального использования ее трудовых ресурсов

Назовите критерии выбора маркетинговых стратегий *Гибкость * Экономичность *Концентрация *Осуществимость

Назовите недостаток матрицы Мак-Кинси *Не дает возможности ответить на вопрос о том, как именно надо перестроить структуру бизнес-портфеля

Наличие каких трех потребностей выдвинул Мак-Климанд? *потребность в социальной принадлежности *потребность в достижениях *потребность во власти

Наценки могут быть установлены: *за срочность выполнения услуг *за доставку товара в место использования

Неоплаченное фирмой размещение сведений о ней и ее продукции в СМИ *паблистика

Новые факты и цифры, которые собраны специально для проекта исследования, называются: *первичные данные.

Обязательными условиями применения концепции социально-этического маркетинга являются: *Наличие основной цели фирмы, которая должна состоять в удовлетворении различных потребностей как отдельного потребителя, так и общества в целом *Наличие постоянного контакта с потребителями, поддерживающими фирму, и проявление заботы об удовлетворении их потребностей

Основные условия производственной концепции? *Повышение спроса и возможность снижения цены

Основными принципами маркетинга являются: *Все вышеперечисленное

Осуществление маркетинговой деятельности внутри предприятия называется: *Микромаркетинг

Основные принципы контроля: *Все варианты верны

Отрицательные моменты Интернет: *Все варианты верны

Объекты маркетинга: *Товары, услуги, идеи, организации, территории, личности

О чем гласит «правило Паретто»? *20% потребителей формируют 80% продаж конкретного товара

Общая категория, характеризующая какую-либо потребность вообще - это: *Нужда

Осуществление маркетинговой деятельности внутри предприятия называется: *Микромаркетинг

Основные условия производственной концепции: *Повышение спроса *Возможность снижения цены за счет использования эффекта масштабности производства

Основные инструменты управления ассортиментами: *АВС анализ *XYZ анализ

Определение особенностей, характерных черт, которые отличают этот товар от аналогичных товаров конкурента – это *позиционирование

Основные задачи PR - это: *формирование и поддержка хороших отношений между фирмой и ее окружением *анализ влияния политики фирмы на ее окружения поддержка хороших отношений с конкурентами

Оболочка товара, обеспечивающая сохранность продукции и создающая имидж компании — это *упаковка

Основными разновидностями портфельной стратегии являются: *установление цен с учетом различий в себестоимости *установление цен с учетом цен конкурентов

Основным различием между нуждами и потребностями является: *Нужда имеет место в случае, когда у человека возникает физиологическое ощущение нехватки чего-либо, а потребность формируется под воздействием культурных и индивидуальных характеристик человека.

Одна или несколько специфических групп потенциальных потребителей, на которых организация ориентирует свою маркетинговую программу, представляет собой: * целевой рынок

Основная причина развития маркетинга в пост советской России: *формирование рыночных отношений либерализация экономики

Опрос не может быть проведен:*путем наблюдений.

Процесс распознания и удовлетворения потребностей индивидов организаций, выгодный для всех сторон: *Маркетинг

Потребность, подкрепленная покупательной способностью: *Спрос

Процесс создания, поддержания и укрепления с клиентами прочных отношений в процессе производства и реализации товаров и услуг: *Маркетинговые отношения

Производственная функция маркетинга заключается в: *Разработке новых технологий, в организации производства новых товаров, обеспечении качества и конкурентоспособности товара

По информационным потокам маркетинговая информация делится на:*Входную, хранимую, анализируемую, выходную

По характеру информации маркетинговая информация делится на: *Количественную и качественную

По сфере применения маркетинг бывает:*Потребительский*Информационный

Планирование маркетинговой стратегии осуществляется на основе базовых моделей: *Матрица И. Ансоффа *Матрица Мак - Кинси *Матрица Бостонской консалтинговой группы

Прогрессивная скидка представляется: *Покупателю за объем покупки

Процесс обмена информацией между фирмами, производящими товары или оказывающие услуги на различных рынках - это... *Маркетинговая коммуникация

Позиционирование товара – *определение особенностей, характерных черт, которые отличают этот товар от аналогичных товаров конкурентов

При сегментировании рынка фирма преследует следующие цели:*учитывает желания потребителей *оптимизирует затраты *повышает эффективность маркетинговых стратегий

По сфере применения маркетинг бывает *потребительский *международный

По области и масштабу применения маркетинг маркетинг услуг *метомаркетинг *макромаркетинг

Потребность — это *нужда, воплощенная в какую конкретную форму

По сфере применения маркетинг бывает: *информационный *потребительский

Простейшим способом виртуального представления позиции товаров является *карта позиционирования

Планирование, оперативное управление и контроль за движением товарно-материальных ценностей, трудовых и информационных потоков в общей системе - это ...*логистика

При выходе на рынок нового товара используется: *стратегия снятия сливок *стратегия низких цен, или стратегия проникновения на рынок, или стратегия прорыва

Продукт, который не существовал на рынке и создан для удовлетворения новых потребностей потребителя?*новый товар

Подход к оценке бренда показывающий стоимость объекта в настоящем и будущем *затратный