Телекоммуникации и удаленный доступ

С каждым годом количество людей, пользующихся средствами телекоммуникации, растет. Независимо от того, служат они одиноким родителям, потерявшим трудоспособность служащим или в качестве случайно подвернувшегося средства, использование телекоммуникаций требует четкой стратегии для гарантии того, что время связи полезно используется, и деятельность служащего так же продуктивна вне офиса, как и во время его работы в офисе.

Иной аспект правил удаленного доступа заключается в том, что они должны обеспечивать доступ в сеть служащим и клиентам, находящимся вне месторасположения их организации. Обычно эти правила определяют доступ к сети извне по телефонным каналам. Но новые технологии могут вынудить вас разработать иные правила, обеспечивающие доступ в сеть с помощью новых средств.

Руководящие принципы эксплуатации оборудования

Некоторые организации не вводят ограничения на оборудование, используемое для телекоммуникаций или удаленного доступа. Правила эксплуатации оборудования требуют от служащих использовать оборудование, предоставленное организацией. В иных случаях организация не устанавливает свои правила в этой области, а предоставляют сетевым администраторам самим определять руководящие принципы в виде рабочих инструкций. Организации, которые поставляют компьютеры и оборудование, должны устанавливать правила, требующие использовать системы в том виде, в каком они поставлены, и запрещающие пользователю вносить изменения в программы или конфигурационные установки.

Руководящие принципы защиты информации при удаленном доступе

Одной из проблем, которые приходится решать при выдаче разрешения служащим работать вне офиса, является защита как самого компьютера, так и данных на дополнительных рабочих узлах. Поэтому, в принципе, не мешало бы разработать правила, определяющие безопасность работы вне офиса. Эти правила могут быть разработаны, исходя из тех же соображений, что и правила для пользователей в офисе.

Правила интернет-безопасности

Без надежной системы защиты компьютер становится легкой добычей для киберпреступников. Ваш ПК может стать частью мошеннической зомби-сети и использоваться для проведения сетевых атак, шантажа и рассылки спама. Все это может происходить без вашего ведома и вскоре из виртуального соучастника киберпреступлений вы становитесь реальным — за участие в DDoS-атаке правоохранительные органы имеют право конфисковать ваш компьютер.

Правильные привычки:

Применяйте комплексные средства защиты (файловый/почтовый/веб-антивирус + сетевой экран) с обновленными антивирусными базами и крайне осторожно относитесь к файлам, которые получаете из сети. Перед тем как запустить файл, обязательно проверьте его на наличие вирусов.

Проводите регулярную ревизию и обновление используемого вами ПО.

Пользуйтесь только хорошо зарекомендовавшими себя источниками программ и прочих файлов.

Периодически сохраняйте на внешнем носителе файлы, с которыми ведется работа. Затраты на копирование файлов, базы данных, документацию, значительно меньше затрат на восстановление этих файлов при сбое компьютера.

Используйте только лицензионные приложения. Некоторые бесплатные, условно-бесплатные и тем более пиратские копии программ способны нанести больший ущерб компьютеру, чем сам вирус.

Ограничивайте круг лиц, допущенных к работе на вашем компьютере. Как правило, наиболее часто подвержены заражению «многопользовательские» персональные компьютеры.