- •Содержание
- •Введение
- •Цели и задачи дисциплины:
- •Объем дисциплины и виды учебной работы
- •Тематический план
- •Для студентов очной, очной на базе спо повышенного уровня формы обучения
- •Тематический план
- •Для студентов заочной формы обучения
- •Программа курса
- •Тема 1. Законодательство о защите прав потребителей. Закон Российской Федерации «о защите прав потребителей». Структура закона. Основные понятия
- •Тема 2. Состав участников закона. Права и обязанности изготовителя, исполнителя, продавца. Срок службы годности, гарантийный срок
- •Тема 3. Судебная защита прав потребителей
- •Тема 4. Права потребителей при покупке товара
- •Тема 5. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара и сроки их устранения
- •Тема 6. Права потребителей при заключении договоров о выполнении работ, оказании услуг
- •Тема 7. Права потребителей при обнаружении недостатков выполненной работы (услуги). Сроки предъявления требований и сроки для их удовлетворения
- •Тема 8. Ответственность за нарушение прав потребителей
- •Тема 9. Государственная защита прав потребителей. Полномочия Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
- •Тема 10. Осуществление защиты прав потребителей органами местного самоуправления, общественными объединениями потребителей
- •Тематический план семинарских (практических) занятий
- •Тематический план семинарских (практических) занятий для студентов заочной формы обучения
- •Планы семинарских занятий
- •Тема 1. Законодательство о защите прав потребителей. Закон Российской Федерации «о защите прав потребителей». Структура закона, основные понятия
- •Тема 2. Состав участников закона. Права и обязанности изготовителя, исполнителя, продавца. Срок службы годности, гарантийный срок
- •Тема 3. Судебная защита прав потребителей
- •Тема 4. Права потребителей при покупке товара
- •Тема 5. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара и сроки их устранения
- •Тема 6. Права потребителей при заключении договоров о выполнении работ, оказании услуг. Сроки выполнения работы (услуги), их виды
- •Тема 7. Права потребителей при обнаружении недостатков выполненной работы (услуги). Сроки предъявления требований и сроки для их удовлетворения
- •Тема 9. Государственная защита прав потребителей. Полномочия Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
- •Тема 10. Осуществление защиты прав потребителей органами местного самоуправления, общественными объединениями потребителей
- •Методические рекомендации по изучению дисциплины
- •Методические рекомендации по организации самостоятельной работы студентов
- •Задания для выполнения контрольных работ Вариант 1
- •Вариант 2
- •Вариант 3
- •Вариант 4
- •Вариант 5
- •Указания по выполнению контрольных работ
- •Примеры тестовых и контрольных заданий для проведения рубежного контроля
- •Примерная тематика рефератов
- •Литература
- •Вопросы для подготовки к экзамену
- •37. Обстоятельства, освобождающие продавца от обязанности удовлетворить требования потребителя.
- •Приложение Задачи
- •Ольга Григорьевна Минасян судебная защита прав потребителей
Тема 9. Государственная защита прав потребителей. Полномочия Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
1. Порядок осуществления государственного контроля и надзора за соблюдением законодательства в сфере защиты прав потребителей.
2. Положение о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
3. Административный регламент исполнения Роспотребнадзором государственной функции по осуществлению проверок по соблюдению законодательства. Разновидности документов (распоряжения, предписания, акты). Контроль над качеством и безопасностью товаров. 4. Возбуждение дел об административной ответственности и полномочия по привлечению виновных лиц к административной ответственности (составление протоколов, постановлений). Право обращения в суд, виды исков. Полномочия высших исполнительных органов государственной власти субъектов РФ в области защиты прав потребителей.
Основная литература:
Защита прав потребителей. Учебник. Селянин А.В. Юридический дом «Юстицинформ» 2006 г.;
Закон о защите прав потребителей в Российской Федерации (правовое регулирование, комментарии, консультации, образцы документов): научно-практическое пособие /В.Н.Ткачев; предисловие Г.А.Свердлык.- М.: Волтерс Клувер, 2009.
Закон о защите прав потребителей: учебное пособие /Г.Р.Гафарова; под ред. З.М.Фаткудинова. – 4-е изд., доп. и перераб.- М.: Юстицинформ, 2010.-(Серия «Образование»).
А.Б. Борисов. Комментарий к Закону РФ «О защите прав потребителей» (постатейный). С образцами претензий и исковых заявлений. - М.: Книжный мир, 2009.
Парций Комментарий к Закону РФ «О защите прав потребителей». – М.: Норма, 2007.
Постановление Правительства РФ от 30 июня 2005г. № 322 «Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека».
Приказ Министерства здравоохранения и социального развития от 19 октября 2007г. № 658 «Об утверждении Административного регламента Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по исполнению государственной функции по осуществлению в установленном порядке проверки деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, и за соблюдением правил продажи отдельных видов товаров, выполнения работ, оказания услуг».
Дополнительная литература:
Цыкоза Г.Н., Шахурина Ф.Р. Защита прав потребителей. 2003.*
Тема 10. Осуществление защиты прав потребителей органами местного самоуправления, общественными объединениями потребителей
1. Рассмотрение жалоб потребителей. Консультации по вопросам защиты прав потребителей. Реализация права обращения в суды в защиту прав потребителей, неопределенного круга потребителей.
2. Права на возмещение расходов, связанных с рассмотрением дела в суде, взыскание штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.
3.Практика рассмотрения судами дел о защите прав потребителей.
Основная литература:
Защита прав потребителей. Учебник. Селянин А.В. Юридический дом «Юстицинформ» 2006 г.
Закон о защите прав потребителей в Российской Федерации (правовое регулирование, комментарии, консультации, образцы документов): научно-практическое пособие /В.Н.Ткачев; предисловие Г.А.Свердлык.- М.: Волтерс Клувер, 2009.
Закон о защите прав потребителей: учебное пособие /Г.Р.Гафарова; под ред. З.М.Фаткудинова. – 4-е изд., доп. и перераб.- М.: Юстицинформ, 2010.-(Серия «Образование»).
А.Б. Борисов. Комментарий к Закону РФ «О защите прав потребителей» (постатейный). С образцами претензий и исковых заявлений. - М.: Книжный мир, 2009.
Парций Комментарий к Закону РФ «О защите прав потребителей». – М.: Норма, 2007.
Дополнительная литература:
Цыкоза Г.Н., Шахурина Ф.Р. Защита прав потребителей. 2003.*
Дикусар В.М. Защита прав долевых инвесторов. Жилищное право, 2006, N 8.