Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Конфликтология.docx
Скачиваний:
1
Добавлен:
18.08.2019
Размер:
25.57 Кб
Скачать

Разработаны различные модификации и социометрия:

1)Координатно-социальный метод (позволяет выделить в группах конфликтные пары, индифферентные личности, микро группы положительными и отрицательными статусами)

2)Пространственная социометрия (позволяет выявить членов группы, с которыми у испытуемого близкие отношения

3)Цветовой тест отношений (может быть использован, когда у опрашиваемых существует установка направленная на сокрытие от исследователя конфликтных отношений в группе)

Изучение документов – исследование информации для ретроспективного анализа конфликтов зафиксированный в рукописном или печатном тексте (трудовые договора, конкретные приказы, на дискете и плёнке)

Опрос включает разнообразные шкалы диагностики наличия конфликта и степени его выраженности, тестовые процедуры, выявляющие избираемые стратегии поведения в конфликтах.

Эксперимент - изучение конфликта на моделировании конфликтных ситуаций, преимущественно в лабораторных условиях.

С целью достижения одностороннего или взаимного.

Матричные игры

Коалиционные игры – формирование участниками коалиции внутри групп

Локационные игры

Сложные конфликтные ситуации, моделирующие реальное столкновение (исследование Шиллинга)

-”

1)Трудности организационного характера

2)Сложные формы человеческого поведения в действительности

3)Взаимосвязи, выявленные в игровой ситуации могут не провялятся в реальных конфликтах=> эксперимент редко применяется для изучения межличностных конфликтах

Системный ситуационный анализ – изучение конфликтов по единицам. В качестве единицы анализа используется конфликтная ситуация, наименьшее целостная часть конфликта, имеющая определённые содержательные и экономические характеристики, временные и пространственные границы.

В ходе изучения:

1)Устанавливаются основные и второстепенные участники

2)Определяются пространственные границы

3)Определяются фазы в развитии конфликта

4)Определяются временные и содержательные границ

=> проводится системный анализ

Использование конфликтной ситуации в качестве единицы анализа даёт возможность стандартизировать, хранить и накапливать информацию о реальных конфликтах

Конфликтную ситуацию можно анализировать ретроспективно (изучение документов, опрос участников и свидетелей конфликтов) непосредственно во время реального развития события

Для проведения разрабатывается специальный бланк, в котором отражаются основные характеристики конфликтов, интересующие конфликтолога.

Математическое моделирование – с применение вычислительной техники, позволяет перейти от простого накопления и анализа фактов к прогнозированию и оценке событий в реальном масштабе времени.

Математическая модель конфликта представляет собой систему формализованных соотношений между характеристиками конфликтов разделяемых на параметры(отражает внешние условия и слабо меняющиеся характеристики конфликтов) и её составляющие

Личностные тесты – сегодня нет опросника или места, специально предназначенного для определения

Методики, предназначенные для интегрального определения свойства личности: тест А Басса.

Диагностика межличностных отношений Лири

Личностные тест Аизека позволяет выявить тип темперамента личности

16 Факторный личностный опросник Коттело – психологические особенности (скрытность,)

Шкала реактивной и личной тревожности Стилберггер – определение тревожности

Методика IQ сорти – проявление тенденций поведения (зависимость, независимость)

На ряду с общенаучными качественными методами (анализ, синтез, индукция, дедукция) появились эмпирические методы:

1)Методика Кейс-стади – изучение единичного конкретного конфликта и реконструкция существующей теории на основе выводов

2)Экспертный опрос – опрос конкретной группы лиц

3)Метод изучения фокус групп