А.Я. Кибанов Управление персоналом

ОГЛАВЛЕНИЕ

 

Введение.

Глава 1. Человеческий фактор трудовой деятельности

1.1. Историческое развитие труда и деловой предприимчивости 1.2. Психофизиология трудовых процессов и социология труда 1.3. Трудовые ресурсы и проблема занятости  1.4. Государственная система управления трудовыми ресурсами  Контрольные вопросы к главе 1

Глава 2. Методология управления персоналом организации

2.1. Концепция управления персоналом 2.2. Принципы и методы построения системы управления персоналом  2.3. Методы управления персоналом  Контрольные вопросы к главе 2

Глава 3. Система управления персоналом организации

3.1. Организационное проектирование системы управления персоналом 3.2. Цели и функции системы управления персоналом  3.3. Организационная структура системы управления персоналом 3.4. Кадровое и делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом 3.5. Информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом 3.6. Нормативно-методическое и правовое обеспечение системы управления персоналом  Контрольные вопросы к главе 3

Глава 4. Стратегическое управление персоналом организации

4.1. Возникновение стратегии управления персоналом  4.2. Составляющие стратегии управления персоналом  4.3. Взаимосвязь стратегии управления персоналом и стратегии развития организации  4.4. Компетенция персонала как объект стратегического управления  4.5. Управление компетенцией персонала  Контрольные вопросы к главе 4

Глава 5. Планирование работы с персоналом в организации

5.1. Сущность, цели и задачи кадрового планирования 5.2. Оперативный план работы с персоналом  5.3. Маркетинг персонала. 5.4. Определение потребности в персонале  5.5. Планирование и анализ показателей по труду, расходов на персонал 5.6. Нормирование и учет численности персонала, Контрольные вопросы к главе 5 

Глава 6. Технология управления персоналом и его развитием в организации

6.1. Наем, отбор и прием персонала  6.2. Деловая оценка персонала 6.3. Профориентация и трудовая адаптация персонала  6.4. Использование персонала  6.5. Организация системы обучения персонала 6.6. Управление деловой карьерой персонала  6.7. Управление служебно-профессиональным продвижением персонала 6.8. Высвобождение персонала  Контрольные вопросы к главе 6

Глава 7. Управление поведением персонала организации

7.1. Управление социальным развитием организации 7.2. Теория поведения личности  7.3. Поведение личности в группах  7.4. Мотивация трудовой деятельности персонала  7.5. Управление нововведениями в кадровых системах  7.6. Этика деловых отношений 7.7. Управление конфликтами и стрессами  7.8. Управление безопасностью 7.9. Организация труда управленческого персонала Контрольные вопросы к главе 7

Глава 8. Оценка результатов деятельности персонала организации

8.1. Оценка результативности труда руководителей и специалистов управления 8.2. Оценка деятельности подразделений управления персоналом 8.3. Оценка экономической эффективности проектов совершенствования управления персоналом Контрольные вопросы к главе 8

Список литературы

ВВЕДЕНИЕ

 

Осуществляемые в России экономические реформы существенно изменили статус предприятия (далее — организации) как основного звена народного хозяйства. Появились организации, наряду с базирующимися на государственной собственности, частные, смешанные, имеющие коллективную собственность. Рынок ставит организацию в принципиально новые отношения с государственными организациями, с производственными и иными партнерами, работниками. Устанавливаются новые экономические и правовые регуляторы. В связи с этим меняются отношения между руководителями организаций, между руководителями и подчиненными, между всеми работниками внутри организации. Меняется и отношение к персоналу организаций, так как социальная направленность экономических реформ поворачивает их лицом к человеку, персоналу организаций.

Термин “организация” охватывает, кроме предприятий, находящихся в государственной и муниципальной собственности, коммерческие организации: хозяйственные товарищества, хозяйственные общества, акционерные общества, производственные кооперативы, а такженекоммерческие организации, которые создаются в форме потребительских кооперативов, общественных и религиозных организаций (объединений), фондов и учреждений. Все положения и рекомендации данного учебника могут быть применены к организациям именно в контексте такого широкого толкования в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации.

Настоящий учебник ставит своей целью вооружить читателя знаниями нового механизма управления персоналом организации в складывающейся новой, рыночной среде.

Логически построенная структура учебника охватывает широкий круг проблем управления персоналом организации — от истории развития труда человека до оценки эффективности его деятельности.

Познакомившись с материалами первой главы, читатель получит необходимые сведения об истории развития труда и деловой предприимчивости в России, о психофизиологии трудовых процессов и социологии труда, трудовых ресурсах и занятости населения, государственной системе управления трудовыми ресурсами.

Вторая глава посвящена рассмотрению методологии управления персоналом организации. В ней раскрываются принципы и методы построения системы управления персоналом, излагается концепция управления персоналом организации в рыночных условиях.

В третьей главе освещается система управления персоналом организации; излагаются основы организационного проектирования и построения системы управления персоналом организации, методы формирования целей, функций, организационной структуры системы управления персоналом. Кроме того, в главе достаточно подробно рассматриваются вопросы кадрового, информационного, технического, нормативно-методического, правового и делопроизводственного обеспечения системы управления персоналом.

Четвертая глава учебника посвящена проблемам стратегического управления персоналом организации. Обосновывается необходимость разработки кадровой стратегии, описывается история зарождения стратегии управления персоналом и анализируются ее составляющие, рассматривается взаимосвязь кадровой стратегии со стратегией управления организацией. Здесь раскрыты понятия компетенции персонала и управления компетенцией персонала как важнейшие объекты стратегического менеджмента персонала.

Пятая глава, являясь логическим продолжением четвертой, посвящена проблемам планирования работы с персоналом организации. Здесь раскрыта сущность, определены цели и задачи кадрового планирования, рассматриваются структура и содержание оперативного плана работы с персоналом. Дается определение маркетинга персонала, анализируется порядок его проведения, излагается методика определения потребности в персонале, а также приводятся источники ее покрытия. В этой же главе рассматриваются такие важные проблемы, на которых базируется кадровое планирование, как: планирование и анализ показателей по труду, расходов на персонал, нормирование и учет численности персонала.

Тема шестой главы — технология управления персоналом и его развитием. Здесь последовательно рассматривается весь цикл работы с персоналом организации, начиная с поступления на работу и кончая увольнением: наем, отбор и прием на работу; деловая оценка персонала на всех стадиях его деятельности; профориентация и трудовая адаптация; использование персонала; организация системы подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров; управление деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением персонала; высвобождение персонала как в связи с увольнением по тем или иным причинам, так и в связи с уходом на пенсию.

В седьмой главе освещаются вопросы управления поведением персонала организации. Глава начинается с рассмотрения проблем управления социальным развитием организации и ее персонала. Затем излагается современная теория поведения личности и социальных групп, рассматривается методика мотивации трудовой деятельности персонала. В главе подробно излагаются вопросы управления инновациями в кадровой работе, управления конфликтами, стрессами и безопасностью, этики деловых отношений. Специальный раздел посвящен рассмотрению организации труда руководителей, специалистов и других служащих аппарата управления организации.

В завершающей — восьмой главе учебника анализируется круг вопросов, относящихся к оценке результативности труда руководителей, функционирования подразделений системы управления персоналом организации. Здесь же излагается методика оценки экономической эффективности проектов (мероприятий) совершенствования управления персоналом организации, учитывающая новую, рыночную среду.

Каждая глава заканчивается контрольными вопросами, которые позволяют читателю оперативно проверить степень освоения прочитанного материала.

В написании учебника приняли участие: д.э.н., проф. КибановА.Я. (Введение, глава 2, 3.1 главы 3, 5.1, 5.2 главы 5, 6.6, 6.7 главы 6, 8.3 главы 8); к.э.н., проф. Баткаева И.А. (1.3 главы 1, 7.4 главы 7);д.и.н., проф. Ворожейкин И.Е. (1.1 главы 1, 7.1 главы 7); к.э.н., доц. Громова О.Н. (глава 4, 7.2, 7.7 главы 7); к.э.н., доц. ЗахаровД.К.(3.2, 3.3 главы 3, 5.3, 5.4 главы 5, 6.2, 6.3, 6.8 главы 6, 7.6 главы 7); к.э.н. доц. Ивановская Л.В. (1.4 главы 1, 3.4, 3.6 главы 3, 8.1 главы 8); к.т.н.,доц. Коханов Е.Ф. (6.1, 6.5 главы 6, 7.3, 7.8 главы 7); к.э.н., доц. МитрофановаE.A. (6.4 главы 6, 8.2 главы 8); к.э.н., доц. Свистунов В.М. (3.5 главы 3, 7.9 главы 7); д.э.н., проф. Слуцкий Г.В. (1.2 главы 1, 5.5, 5.6 главы 5); д.э.н., проф. Смирнов В.М. (7.5 главы 7).

Руководитель авторского коллектива — заведующий кафедрой управления персоналом Государственной Академии управления им. С. Орджоникидзе Кибанов А.Я. — член-корреспондент Академии экономических наук и предпринимательской деятельности России.