Лекція на тему: "Менеджмент у сфері культури"

Як говорили великий Конфуцій і Платон, будь-яку справу треба починати з «виправлення імен» — уточнення змісту основних понять. Повною мірою це доречно і навіть обов'язково в навчальній літературі.

Під менеджментом в даній роботі розуміється система управлінської діяльності, що забезпечує успішне функціонування самих різних соціальних інститутів, — організацій, покликаних здійснювати деяку соціально-значущу діяльність. Менеджмент має місце практично у всіх сферах життєдіяльності суспільства (комерційному і некомерційному бізнесі, політиці, науці, освіті, конфесійній активності і т. д.). Технологія, тобто конкретні чини здійснення менеджменту, залежать від соціально-економічного розвитку суспільства і конкретної сфери, інформаційного забезпечення, чинного законодавства і цілого ряду інших чинників.

Про культуру в даній роботі мовиться в двох планах. По-перше, в широкому сенсі, як про спосіб буття людини як соціальної істоти, як про систему поза генетичного успадкованого соціального досвіду. У цьому плані культура утворює матеріальне і духовне середовище, сприяюче формуванню і піднесенню людини. По-друге, у вузькому — «галузевому» — сенсі, як про конкретну сферу життя суспільства (сфера культури), що включає збереження і використання культурно-історичної спадщини (музейна, бібліотечна і архівна справа, національні і місцеві традиції, свята і т. д.), художню освіту і дитячу творчість, мистецтво, творчу (переважно художню) діяльність, виконання, концертну діяльність, організацію дозвілля і розваг, аматорство, етнографічні мистецтва і ремесла, а також діяльність, що їх забезпечує (економіка культури, право, фінансування, управління, інформація, підготовка і перепідготовка професійного середовища, розвиток матеріально-технічної бази і т. п.). - Діяльність у сфері культури Здійснюється організаціями, установами, підприємствами різної відомчої приналежності (державними, муніципальними, приватними, суспільними організаціями) і форми власності, а також приватними особами. Надалі всі вони, стислості ради, часто іменуватимуться фірмами.

У наш час культура і сфера культури мають відношення до діяльності будь-яких фірм (не тільки сфери культури) і менеджменту ними і в них. Культура — тим, що сучасний менеджмент (і про це нижче буде сказано додатково) не тільки проявляє все велику залежність від свого соціально-культурного контексту, від соціально-культурного середовища фірми, але і сам набуває рис технології соціально-культурного нововведення. Більш того, кожна фірма все більш виразно виступає носієм певної культури. Сфера культури — тому сучасний менеджмент, через його відмічені особливості, дуже тісно співробітничає з установами сфери культури: широкий розвиток спонсорства, добродійності, інших форм зв'язків з громадськістю (public relations) неосуществимы без такої співпраці.

В світлі сказаного очевидно, що розгляд менеджменту у сфері культури представляє особливий інтерес.

По-перше, тому що в його технологічному змісті розкривається все багатство менеджменту взагалі як вже мовилося, у сфері культури діють самі різні фірми.

По-друге, перспективи такого розгляду важливі для з'ясування можливостей співпраці з сферою культури інших сфер ділової активності. Головна особливість менеджменту у сфері культури полягає в тому, що гроші в цій сфері заробляються переважно не на основі простої комерції, а на основі залучення засобів зацікавлених донорів: спонсорства, патронажу, добродійності.

По-третє, ще очевидніша інша обставина — наростання вимог до менеджментної компетентності фахівців і працівників соціально-культурної сфери. Перехід від суто адміністративно-розподільної технології управління сферою до все більш широкого використання економічних методів, від чисто дотаційного бюджетного фінансування структур до фінансування програм, до конкуренції за бюджетні кошти, необхідності широкого залучення позабюджетних засобів, ідеологічний і політичний плюралізм, господарська самостійність — все це радикально міняє вимоги до професіоналізму менеджера в соціально-культурній сфері. Якщо раніше він бачив себе переважно працівником «ідеологічного фронту», педагогом-вихователем, то тепер він повинен бути практично орієнтований в технології маркетингу в комерційній і некомерційній діяльності, бути економічно і юридично грамотним фахівцем, коротше кажучи — бути повноцінно компетентним в питаннях менеджменту, без всяких знижок на горезвісну «специфіку» сфери.

Більш того, сама ця специфіка полягає зовсім не в «усіченості» менеджменту, а навпаки — в його розширювальному застосуванні. Соціально-культурна сфера включає діяльність як суто некомерційну (нонпрофітну), так і комерційну (платні послуги), як місцевого, так і (зокрема — стосовно того ж виду діяльності) міжнародного масштабу.

Спільність проблем і інтересів сучасного бізнесу і сфери культури обумовлені не тільки їх технологічним змістом. Самі ці технологічні особливості обумовлені глибокою і принциповою обставиною. Сучасний бізнес і соціально-культурна сфера, приречені на співпрацю — серйозно і за великим рахунком.

Соціально-культурна сфера не винна, та і вже не може існувати і розвиватися як сфера виключно державних інтересів. Залучення позабюджетних джерел фінансування, все більш активна співпраця соціально-культурної сфери з фінансовим, промисловим і торговим капіталом, суспільними рухами і організаціями — одна з необхідних умов збереження культурно-історичної спадщини, відтворення творчого потенціалу, розвитку культурного життя.

Але і бізнес зацікавлений в співпраці з соціально-культурною сферою зовсім не менше, ніж вона в нім. Формування і просування іміджу і репутації фірми, спонсорство, патронаж і добродійність, робота з персоналом, розширення співпраці, навіть рекламні кампанії і акції по стимулюванню продажів — все це просто нездійсненно без проведення свят, конкурсів, виставок, культурних програм, тобто без звернення до соціально-культурних технологій, а то і прямої співпраці з відповідними організаціями і установами соціально-культурної сфери.

Бізнес і культура в сучасному суспільстві «скуті одним ланцюгом» — припускають і доповнюють один одного, немислимі один без одного. Ця «приреченість» на співпрацю має глибокий політологічний сенс, надзвичайно важливий для розвитку і перетворення суспільства. Річ у тому, що це співпраця, по суті справи, є способом реалізації цивільного суспільства — не декларування його, а нарощування його реальної тканини, його механізмів, процедур і «м'язів». Тільки суспільство, в якому склалися і визріли розвинені форми співпраці ділового миру і сфери культури, здібне до саморозвитку і саморегуляції соціально-економічних і соціально-культурних процесів — по можливості незалежна від держави. Власне, тільки в такому суспільстві і можуть скластися реальні передумови і умови для становлення демократії. Але суть справи полягає зовсім не в бажаності співпраці бізнесу і культури. Це не тільки і не стільки навіть реальність, скільки неминучість.

Проблеми культури і мистецтва не обмежуються проблемами галузі. Можна виділити кілька рівнів ролі (вкладу) культури та мистецтва в розвиток сучасного суспільства:

(А) Прямий внесок сфери культури в економіку:

• Сфера культури та мистецтва створює конкретні робочі місця, має власні автономні ринки, що володіють істотним інвестиційним потенціалом, здійснює безпосередній внесок у розвиток економіки конкретного регіону.

• Культура і мистецтво служать основним джерелом розвитку освіти, ЗМІ, туризму, індустрії розваг.

(Б) Прямий соціальний вплив:

• Культура і мистецтво забезпечують соціально-значимі види діяльності, організацію відпочинку, позитивно впливають на свідомість людей, відносини між ними, сприяють духовному розвитку особистості і суспільства в цілому, розкриття їх творчого потенціалу.

• У елітарної, масової культурах пропонується різноманітність можливих зразків і моделей соціальної поведінки. Елітарна культура — це культура, що грунтується на існуванні специфічних форм мистецтва, зрозумілих лише невеликій групі людей, які мають досить високий інтелектуальний рівень, відповідні духовні запити, особливу художню сприйнятливість. Концепцію елітарної культури обстоював А. Шопенгауер. Вихідним пунктом цієї концепції, на його думку, є антропологічний поділ людей на два типи «людей корисних» (масу) і «людей-геніїв». Останні естетично обдаровані й схильні до філософсько-художньої творчості.