4,5. Функции в менедж.Е. Цикл менедж.А. 4. Планирование и орг-я как важнейшие функции в менедж.Е. 5. Мотивация и контроль как важнейшие функции в менедж.Е.

В англо-русском словаре есть слова manage (заведовать, руководить), manager (заведующ., правитель), management (управ-е).

Термин «менеджм.». «управ-е». Менедж. - всегда управ-е людьми.

Термин «управ-е» обозначает совокупность скоординированных мероприятий, направленных на достижение поставленных целей «Управ-е – это такое руководство людьми и такое использование средств, кот. позволяет выполнять поставленные задачи гуманным, экономичным и рациональным путем.

Менеджм. - это управ-е социально-экономическими и социально-техническими системами для получения конкретного результата.

Менеджм. - это особый тип управ-я организацией в рыночной системе хозяйствования, для которой характерны:

-рыночные механизмы развития экономики, предполагающие наличие конкуренции, свободы предпринимательства и принятия хозяйственных решений, миграционные механизмы при движении капитала, рабочей силы, свободного ценообразования, что, в свою очередь, приводит к необходимости;

-гибкости и адаптации в поведении фирмы па рынке, что невозможно без: ориентации на человеческий фактор, высокого профессионализма, творчества менеджера.

Таким образом, менедж. и управ-е в современной управлен-й литературе рассматриваются как взаимозаменяемые понятия.

Цикл менедж.а — это совокупность, функций, кот. он выполняет с точки зрения нормального, эффективного функционирования орг-и. Обычно выделяют пять таких функций: планирование, организацию (организовывание), координирование, мотивацию и контроль.

Функцией в менедж.е называют особый вид управлен-й деят-ти, с помощью кот. субъект управ-я воздействует на управляемый объект.

1.1. Планирование – осн. функция менеджм-а представл. собой вид деят-и по формиров-ю ср-в воздействия, обеспеч-х достиж. поставл-х целей. Сущность планир-я проявляется в конкретизации целей развития фирмы и каждого подразделения в отдельности на устан-й период: определение хозяйств-х задач, ср-в их достижения, сроков и последоват-ти реализации, выявление матер-х трудовых и фин-х ресурсов для реш. поставлен. задач. Планир-е дает возм-ть заблаговр-но учесть внутренние и внешние факторы, обеспеч-е благоприятные условия для нормального функционирования и развития фирмы, п/п или др. структурного подразделения.

В зависимости от содержания целей и задач можно выделить следующие формы планирования и виды планов: - перспективное; -среднесрочное; - текущее (бюджетное, оперативное).

Виды планов:

1. В зависимости от содержания хозяйственной деятельности: планы произ-ва, планы сбыта, материально-технического снабжения, финансовый план, план рекламной работы, план по НОТ и др.

2. В зависимости от структуры фирмы: план работы п/п, секции, филиала, отдела.

Планирование предполагает обоснованный выбор целей, определение политики, разработку мер и мероприятий, выбор методов достижения целей.

В зависимости от направленности и характера рассматриваемых задач различают три вида планирования: стратегическое или перспективное; среднесрочное и тактическое или текущее.

Стратегическое планирование ориентировано на продолжительное существование п/п и охватывает срок 10-20 лет. Оно предусматривает разработку общих целей фирмы на перспективу, определяет программу развития, содержание и последоват-ть осуществл-я мероприятий по достиж-ю поставленных целей с учетом средств и обеспечения необх-ми ресурсами.

Стратегическое планирование осуществляется в виде:

- долгосрочных планов: где показатели прошлого периода по принципу«будущее будет лучше прошлого» претворяются в программы действий, бюджеты, планы прибылей с определением отклонений фактических показателей от запланированных.

- стратегических планов: показатели развития фирмы на будущий период разрабатываются с учетом научного обоснования проблем, с которыми может столкнуться фирма. Здесь перспективы и цели связаны м/у собой для выработки стратегии.

Для стратегического планирования характерны след. положения.

1. Небольшой плановый отдел (менее 6 человек) корпорации дополняется планированием на низших уровнях.

2. Возраст функции планирования даже в наиболее крупных корпорациях насчитывается менее десяти лет.

3. Стратегические планы разрабатываются на совещаниях высшего руководства корпорации, проводимых ежегодно.

4. Годовой стратег-й план обьединяется с годовым фин. планом.

5. В большинстве орг-й считают, что фун-я планир-я м.б. усоверш-на.

Среднесрочное планирование чаще всего составляется на 5 лет, т.к. именно этот срок более всего соответствует периоду обновления произ-ва и ассортимента продукции. В этих планах формулируются основные задачи на установленный период, например производственная стратегия фирмы в целом и каждого подразделения; стратегия сбыта; финансовая стратегия; кадровая политика; определение объема и структуры необходимых ресурсов и форм материального снабжения с учетом внутрифирменной специализации и кооперирования произ-ва.

Текущее (оперативное) планирование заключается определении про-межуточных целей и задач. При этом детально разрабатываются средства и способы решения задач, использования ресурсов, внедрения новых технологий. Обычно это планирование осуществляется на год. Планы представляют собой детальную конкретизацию целей и задач, поставленных перспективным и среднесрочным планами.

Текущее планирование осуществляется путем детальной разработки оперативных планов для фирмы и её подразделений, программ маркетинга, планов по научным исследованиям, планов по производству, материально-техническому снабжению. Основными звеньями текущего плана являются календарные планы (месячные, квартальные, полугодовые), кот. представляют собой детальную конкретизацию целей и задач, поставленных перспективным и среднесрочным планами.

1.2. Орг-я. Важной функцией управ-я является функция орг-и, кот. заключается в установлении постоянных и временных взаимоотношений м/у всеми подразделениями фирмы, определении порядка и условий функционирования фирм. Орг-я как процесс представляет собой функцию по координации многих задач.

Функция орг-и реализуется двумя путями: через административно-организационное управ-е и через оперативное управ-е.

Административно-организационное управ-е предполагает определение структуры фирмы, установление взаимосвязей и распределение функций м/у всеми подразделениями, предоставление прав и установление ответственности м/у работниками аппарата управ-я.

Оперативное управ-е обеспечивает функционирование фирмы в соответствии с утвержденным планом. Оно заключается в периодическом или непрерывном сравнении фактически полученных результатов с результатами, намеченными планом, и последующей их корректировке. Оперативное управ-ление тесно связано с текущим планированием.

Существует два основных аспекта организационного процесса:1. Деление орг-и на подразделения соответственно целям и стратегиям. 2. Делегирование полномочий.

Делегирование, как термин, используемый в теории управ-я, означает передачу задач и полномочий лицу, кот. принимает на себя ответ-ть за их выполнение.

Под организ-й структурой фирмы понимается ее орг-я из отд-х подразделений с их взаимосвязями, кот. определяются поставленными перед фирмой и ее подразделениями целями и распределением м/у ними функций. Организ-я структура предусм-ет распределение функций и полномочий на принятие решений м/у руководящими работ-никами фирмы, ответственными за деят-ть структурных подразделений, составляющих организацию фирмы.

Классификация орган-х структур.