- •080200 «Управление персоналом»
- •Тематический план дисциплины (очная форма обучения)
- •Содержание курса
- •Тема 1. Сущность и содержание консультационной деятельности
- •Тема 2. Профессиональные консультанты. Причины и основания для обращения к консультантам
- •Тема 3. Концепция глубокого консультирования
- •Тема 4. Процесс консультирования и организация выполнения работ, контроль за ходом реализации консультационного проекта
- •Тема 5. Консультационное сообщество в России
- •Тема 6. Маркетинг консультационных услуг
- •Тема 7. Смысл и назначение организационной диагностики
- •Тема 8. Методы анализа управленческих решений в рамках оказания консультационных услуг
- •Тема 9. Структуризация проблемного поля организации
- •Тема 10. Диагностика организации по слабым сигналам. Организационная самодиагностика.
- •Тема 11. Технологии в управленческом консультировании
- •Тема 12. Методы управленческого консультирования
- •Тема 13. Методы консультирования при разработке стратегии организации с учетом этапов жизненного цикла организации
- •Тема 14. Вовлечение руководства и персонала организации в консультационный процесс. Причины и формы сопротивления изменениям.
- •Тема 15. Контроллинг и оценка деятельности персонала и функционирования организации
- •Тема 16. Финансовое и налоговое консультирование как элемент управленческого консультирования
- •Формы контроля и отчетности для студентов очного отделения.
- •Формы контроля и отчетности для студентов заочного отделения.
- •Примерные вопросы для подготовки к зачету
- •Отчет по оргдиагностике.
Основы управленческого консультирования
по направлению подготовки
080200 «Управление персоналом»
профиль подготовки
«Управление персоналом организации»
Квалификация (степень) выпускника
бакалавр
Цель дисциплины
Сформировать у студентов теоретико-методологическое и методическое знание и основные практические навыки по оказанию консультационных услуг при управлении организацией, предприятием, учреждением, в том числе в сфере государственного и муниципального управления.
Задачи дисциплины:
- представить управленческое консультирование как агреграцию современных рыночных характеристик общества, входящего в новые для него отношения глобального постиндустриального общества;
- сформировать системность мышления, учитывающей полиаспектность процесса управления, с целью решения проблем и дисфункций администрирования;
- предложить практикоориентированные научно-содержательные и организационно-методические пути и возможности управленческого консультирования как неотъемлемого элемента современного менеджмента в условиях стандартизации качества управления предприятием, организацией, учреждением.
Требования к уровню освоения содержания дисциплины
Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих общекультурных и профессиональных компетенций:
1. способностью находить организационно-управленческие и экономические решения, разрабатывать алгоритмы их реализации и готов нести ответственность за их результаты (ОК-9);
2. владением навыками анализа экономических показателей деятельности организации и показателей по труду (в том числе производительности труда), а также навыками разработки и экономического обоснования мероприятий по их улучшению (ПК-40);
3. владением навыками сбора информации для анализа рынка образовательных, консалтинговых и иных видов услуг в области работы с персоналом (ПК-48);
4. способностью проводить анализ рыночных и специфических рисков, связанных с деятельностью по реализации функций управления персоналом, использовать его результаты для принятия управленческих решений (ПК-58);
5. знанием основ проведения аудита и контроллинга персонала и умением применять их на практике (ПК-60);
6. способностью провести исследования по всему кругу вопросов своей профессиональной области и проанализировать их результаты в контексте целей и задач своей организации (ПК-63);
7. знанием основ организационного проектирования системы и процессов управления персоналом, умением осуществлять распределение функций, полномочий и ответственности на основе их делегирования (ПК-73);
8. способностью вносить вклад в планирование, создание и реализацию проектов в области управления персоналом (ПК-74);
9. знанием основ разработки и использования инноваций в сфере управления персоналом и готовностью использовать их на практике (ПК-76);
10. способностью участвовать в реализации программы организационных изменений (в том числе, в кризисных ситуациях) в части решения задач управления персоналом, способностью преодолевать локальное сопротивление изменениям (ПК-78).
Тематический план дисциплины (очная форма обучения)
Наименование тем |
Количество часов |
Самостоятельная работа |
Всего часов по теме |
|
Лекции |
Практические занятия |
|||
Раздел 1. Консультационная деятельность в управлении: сущность, характеристика, направления, специфика |
||||
Тема 1. Сущность и содержание консультационной деятельности |
|
|
|
|
Тема 2. Профессиональные консультанты. Причины и основания для обращения к консультантам |
|
|
|
|
Тема 3. Концепция глубокого консультирования |
|
|
|
|
Тема 4. Процесс консультирования и организация выполнения работ, контроль за ходом реализации консультационного проекта |
|
|
|
|
Тема 5. Консультационное сообщество в России |
|
|
|
|
Тема 6. Маркетинг консультационных услуг |
|
|
|
|
Раздел 2. Методы и технологии анализа и управленческого консультирования |
||||
Тема 7. Смысл и назначение организационной диагностики. Организационные патологии |
|
|
|
|
Тема 8. Методы анализа управленческих решений в рамках оказания консультационных услуг |
|
|
|
|
Тема 9. Структуризация проблемного поля организации. Диагностическое наблюдение: виды, концепция, отчетность по результатам проведения. |
|
|
|
|
Тема 10. Диагностика организации по слабым сигналам. Организационная самодиагностика. |
|
|
|
|
Тема 11. Технологии в управленческом консультировании |
|
|
|
|
Тема 12. Методы управленческого консультирования |
|
|
|
|
Раздел 3. Управленческое консультирование в организации: содержание и особенности отдельных сфер |
||||
Тема 13. Методы консультирования при разработке стратегии организации с учетом этапов жизненного цикла организации |
|
|
|
|
Тема 14. Вовлечение руководства и персонала организации в консультационный процесс. Причины и формы сопротивления изменениям. |
|
|
|
|
Тема 15. Контроллинг и оценка деятельности персонала и функционирования организации. |
|
|
|
|
Тема 16. Финансовое и налоговое консультирование как элемент |
|
|
|
|
Итого по дисциплине: |
|
|
|
|
Итого по дисциплине (с учетом часов, предназначенных для контроля самостоятельной работы студентов –часов) |
|
|
|
|