3. Диалектический подход к исследованию

Диалектика как теория познания раскрывает процесс познания, взаимодействия его элементов в процессе постижения истины, требует от исследователя рассматривать изучаемый объект как обязательное и определенное звено бесконечной цепи связей, изучать отношение и зависимость предмета от других предметов.

Диалектический подход к исследованию требует:

• Рассматривать все связи и взаимообусловленности изучаемого объекта,

• Рассматривать объект изучения в динамике

• Опираться на известные законы диалектики.

1. Закон единства и борьбы противоположностей. Все явления мира рассматриваются как сложные системы, элементы которых противоположны. Закон раскрывает внутренний источник самодвижения и саморазвития всех вещей и явлений, сущность движущих сил всякого развития.

2. Закон перехода количества в качество – определяет содержание диалектического процесса как единство медленных количественных изменений внутри данного качества и быстрых, скачкообразных переходов от одного качества к другому.

3. Закон отрицания отрицания. Каждый данный уровень развития есть отрицание своей предшествующей ступени и отрицание отрицания по отношению к еще более раннему уровню. Закон раскрывает путь от старого к новому, от настоящего к будущему.

Принципы диалектического подхода:

• Принцип объективности – проявляется в фактологии исследования, построении гипотез, оценках его результатов

• Принцип движения и развития-

• Принцип противоречивости – предписывает поиск противоречий как ведущей силы изменений

• Принцип научности

• Принцип проверяемости

• Принцип взаимодействия

• Принцип целостности

• Принцип относительности

• Принцип генетической и исторической определенности

Принцип научности

(описание – объяснение, предвидение)

Принцип проверяемости практикой (результат)

Принцип объективности (фактология)

Принцип принцип целостности (выделение из среды)

Принцип взаимодействия (системность, многовариантность)

Принцип движения и развития (изменения, качество)

Принцип относительности (критерии, ограничения)

Принцип генетической и исторической определенности (происхождения, этапы, изменения)

Принцип противоречивости (поиск альтернатив, противоположностей)

3. Роль исследования в научной и практической деятельности человека

Исследования способствуют динамичности и повышению профессионализма, принятию управленческих решений, научности управления. Выборочные исследования показали, что в России генеральный директор объединения принимает в течение 5 лет в среднем 10-12% решений, связанных с инновациями, а в Японии - более 50% .

Известно, что содержание управления раскрывает основные функции управления – предвидение, планирование, организация, контроль, регулирование, координация, активизация (мотивация).

При развитии управления возникают новые реальности, которые отражаются на содержании управления. Исследования должны составлять не менее 30% рабочего времени и усилий менеджера. В дальнейшем доля исследований будет возрастать, т.к. система управления усложняется. Исследование – это не только функция современного менеджера, но и стиль функционирования всей системы, тип организации деятельности персонала (требования, мотивация, нормативы).

В деятельности менеджера исследования означают научность и искусство управления, понимание которого невозможно без творчества, а творчество нельзя отделить от понятия исследования.

Управление должно быть не только исследовательским само по себе, но и испытывать влияние исследовательского подхода при всех рационализациях, модернизациях и совершенствованиях. Иными словами, надо исследовать не только процессы объекта управления, но и процессы функционирования и развития самого управления.

В исследовании управления предметом изучения могут быть:

• Организация управления

• Неформальное управление

• Профессионализм персонала

• Механизмы мотивации

• Экономия времени

• Использование компьютерных технологий

• Эффективное управление производством и т.п.

Могут быть комбинации различных проблем:

Выбрать предмет исследования и сосредоточить на нем внимание как собственное, так и персонала, является большим искусством управления. Современный менеджер не должен быть научным работником в традиционном понимании этого слова, но должен владеть основными приемами исследовательской деятельности и уметь организовать ее в поиске новых факторов повышения эффективности управления.

Т.о., сегодня исследование выступает как одна из основных функций управления, как подход к управлению, обеспечивающий качество управленческих решений, и как средство совершенствования управления (профессионализм, инновационность, мотивация и пр.).

Примеры исследований: