Лекция 1. Теория организации как область научного знания.
1)Понятие организации.
2)Свойства теории организации как науки.
3)Основные методологические подходы.
1) В западной науке термин «организация» имеет 2 значения:
Организация как целенаправленная, структурированная группа людей (ПГУ);
Организация как функция управления. Она существует наряду с другими общими функциями управления (планирование, организация, мотивация, координация, контроль). Организация означает процесс структурированных полномочий и отношений для достижения конкретной цели (организация мероприятия).
В отечественной науке данное слово имеет еще 2 значения:
Организация как внутренняя упорядоченность, согласованность, взаимодействие частей целого («клетка организована очень сложно»);
Организация как процессы и действия, ведущие к совершенствованию взаимосвязи между частями целого («самоорганизация в живой природе»).
В первых двух значениях понятие организации применимо только к социальным системам, а в последних двух данное понятие можно использовать при описании любых сложных систем.
Таким образом, теория организации имеет 2 предмета: 1)теория сложных систем; 2)социальные организации.
2) Теория организации обладает всей совокупностью свойств научного знания:
➢ Эмпиризм и эмпирическая прверяемость ― Наука основана на опытных знаниях, на наблюдениях, на экспериментах.
➢ Фальсифицируемость ― Научные концепции должны быть построены так, чтобы их в принципе можно было опровергнуть.
➢ Ненормативность и общезначимость ― Ученый не имеет права давать моральных оценок тому, что он изучает. Благодаря этому научные знания могут быть использованы любым компетентным человеком, вне зависимости от его религиозных взглядов, ценностных ориентаций и морального облика.
➢ Системность и объясняющий характер ― Системность предполагает, что ученый формирует не просто совокупность практических рекомендаций, но целостную картину реальности. Объясняющий характер предполагает, что ученый ориентирован на поиск причинно-следственных связей.
3) Организацию как сложную систему можно изучать используя несколько методологических подходов:
I. Структурный ― рассмотрение структуры организации, то есть составных элементов и связи между ними.
II. Функциональный ― рассмотрение процессов воспроизводства внутренней среды организации.
III. Структурно-функциональный.
IV. Исторический ― изучение организации во времени, закономерности становления, развития, упадка.
V. Системный подход в узком смысле слова ― анализ организации во взаимодействии с внешней средой через систему входов и выходов.
Каждый из этих подходов сопряжен с использованием комплекса научных методов, которые можно разделить на 2 уровня:
1. Эмпирический (знания из опыта)
A) Описательный, когда исследователь не вмешивается в жизнь изучаемых: наблюдение, опросы, анализ документов.
B) Экспериментальный, когда исследователь вмешивается в ситуацию, искусственно меняет какие-то ее элементы и смотрит, как это повлияет на другие параметры ситуации. Эксперимент нужен для выявления причинно-следственных связей.
2. Теоретический (обобщение, индукция, дедукция, анализ, синтез)
Моделирование. Под моделью понимается такая мысленно-представленная или материально-реализованная система, которая отображая или воспроизводя объект исследования, способна так его заменить, что ее изучение дает нам новую информацию об этом объекте.
Этапы поделирования:
(1) Построение.
(2) Изучение.
(3) Экстраполяция (данные о модели переносятся на изучаемый объект).
Современный вид моделирования ― математическое моделирование с использованием ЭВМ.