Введение

Организация составляет основу мира менеджеров, она является причиной, обуславливающей существование менеджмента. На данном этапе развития рыночной экономики организации приобретают все черты самостоятельности, характерные для работы в условиях рынка. А это требует значительного расширения сферы управления, увеличения объема и усложнения характера выполняемых менеджерами функций. Существенно возросла и ответственность за своевременность и качество принимаемых решений. Повышается роль маркетинговых исследований, позволяющих изучать динамику потребностей на рынке товаров и услуг. В связи со всем этим, менеджмент организации, работающей в рыночной среде, предъявляет высокие требования к профессионализму управленческого персонала, от которого зависит эффективность управленческой деятельности, а, следовательно, и, эффективность деятельности всей организации в целом.

Выбранную тему можно назвать актуальной т.к. экономическая ситуация в России меняется. Появляются новые сильные российские компании - национальный капитал, который должен стать реальной альтернативой иностранным фирмам, поставляющим свою продукцию или открывающим своё производство. В условиях рыночной экономики, повышение эффективности работы организации и увеличение количества таких организаций ведёт к и улучшению рынка труда, путём увеличения рабочих мест, повышению жизненного уровня населения. Чем больше в нашей стране будет крупных, сильных и стабильных компаний тем прочнее будет экономика России.

Цель данной курсовой работы:

Теоретическая часть - дать общую характеристику организации как объекту управления, рассмотреть внутреннюю и внешнюю среду организации, типы организационных структур и структур управления организацией, определить цели организации и роль менеджера в ней.

Практическая часть - рассмотреть основные аспекты выбранной темы на примере компании "БауЦентр". Сделать анализ эффективности управления организацией и оценить её сильные и слабые стороны.

Задачи практической части:

Дать общую характеристику выбранной организации;

Дать характеристику внутренней и внешней среды организации;

Оценить эффективность работы организации;

Выявить недостатки в управлении организацией и рассмотреть методы их устранения.

Теоретическая часть

1. Организация. Общая характеристика

Надо отметить, что термин "организация" обычно употребляется в двух значениях:

1. Организация как рациональное сочетание всех элементов определенного объекта в пространстве и времени таким образом, чтобы каждый из них содействовал успеху деятельности всего объекта.

2. Организация как сам объект, обладающий сложной, определенным образом упорядоченной внутренней структурой.

Далее данный термин будет употребляться во втором значении. И в этом значении организация представляет собой сложную динамическую социально-экономическую систему, состоящую из совокупности элементов, образующих единое связное целое. [9 стр.45]

Организация - это систематизированное сознательное объединение действий людей, преследующее достижение определенных целей.

Основными составляющими любой организации, независимо от того, какого она размера, в какой сфере функционирует и какие задачи решает, являются люди, входящие в данную организацию,задачи, для решения которых данная организация существует, и, управление, которое формирует, мобилизует и приводит в движение потенциал организации для решения стоящих перед ней задач. [1 стр.12]

Организация это - место, где люди строят отношения и взаимодействуют. Поэтому в каждой формальной организации существует сложное переплетение неформальных групп и организаций, которые образовались без вмешательства руководства. Эти неформальные объединения часто оказывают сильное влияние на качество деятельности и организационную эффективность. Толковый руководитель должен знать их и взаимодействовать с ними. Еще одним необходимым условием эффективности управления в наше время является умение работать в малых группах, таких как различные комитеты, комиссии, подразделения созданные самими руководителями, а также умение строить взаимоотношения со своими непосредственными подчиненными. [5 стр.137]

Жизнедеятельность организации состоит из трёх основополагающих процессов:

Получение сырья или ресурсов из внешнего окружения;

Изготовление продукта;

Передача продукта во внешнюю среду.

Все эти процессы являются жизненно важными для организации. Если хотя бы один из процессов прекращается организация уже не может выполнять поставленные задачи. Ключевая роль в поддержании баланса между этими процессами, а также в мобилизации ресурсов на осуществление данных процессов принадлежит менеджменту. Именно для решения этих задач существует управление в организации.

Так как менеджмент представляет собой многоплановое явление, охватывающее происходящие в организации процессы, связанные как с ее внутренней жизнью, так и с ее взаимодействием с окружающей средой, то его рассмотрение может вестись с различных точек зрения. Наиболее значимыми подходами к рассмотрению управления организацией являются следующие:

рассмотрение управления с точки зрения процессов, происходящих внутри организации;

рассмотрение управления с позиции процессов включения организации во внешнюю среду;

рассмотрение управления организацией с точки зрения процесса осуществления самой этой деятельности. [1 стр.14]

Краткий вывод: Организация состоит из лиц, которые имеют перед собой некую цель, работают в одной команде, используют определенные знания и технические приемы и выступают как единый и целостный организм. Любая организации реализует три основополагающих процесса: получение сырья или ресурсов из внешнего окружения, изготовление продукта, передача продукта во внешнюю среду.