- •Человек как объект комплексных исследований.
- •Потребности как основа человеческой деятельности.
- •Антропология как фундаментальная философская наука
- •Человек в античной философии.
- •Проблема человека в средневековой философии.
- •Образ человека в философии эпохи Возрождения.
- •Человек в философии Нового времени.
- •Немецкая антропологическая школа о проблеме человека (м.Шелер, х.Плеснер, а.Гелен).
- •Классификация концепций человека м.Шелера.
- •Психоаналитическая концепция человека з.Фрейда.111
- •Неофрейдизм о человеке: к.Юнг
- •Концепция человека и его потребностей э.Фромма.
- •Постмодернизм как тип культуры.
- •13. Постмодернизм как тип культуры.
- •Основополагающие феномены человеческого бытия.
- •Человек как социально-природное существо.
- •Проблема происхождения человека.
- •Понятие личности: психологический, социологический и философский аспекты.
- •Понятие деятельности. Виды деятельности.
- •Классификации потребностей.
- •Материальные потребности.
- •Взаимосвязь потребностей, интересов и ценностей.
- •Специфика духовных потребностей и их виды.
- •Познавательная потребность.
- •Потребность в образовании.
- •Эстетическая потребность.
- •Нравственная потребность.
- •Индивидуальные психофизиологические способности человека как основа его запросов и потребностей.
- •Экономический анализ человеческих потребностей.
- •Особенности потребления в России: исторический аспект.
- •Потребление в современной России: воздействие социальных и природных факторов на сервисную деятельность.
- •Методы удовлетворения потребностей сферой сервиса.
- •Природные и социальные факторы оптимальной инфраструктуры обслуживания.
- •Социальная и экономическая зависимость различных видов бытового обслуживания.
- •Социальная значимость потребностей.
Классификации потребностей.
Понятие потребности используется в трех значениях: как обозначение а) объекта внешней среды, необходимого для нормальной жизнедеятельности (потребность-объект) ; б) состояния психики, отражающего нехватку чего-либо (потребность-состояние); в) фундаментальных свойств личности, определяющих ее отношение к миру (потребность-свойство).
Исходя из такого понимания потребностей можно предложить следующую их классификацию.
Потребности также можно разделить на биологические, социальные и идеальные.
Биологические потребности призваны обеспечить индивидуальное и видовое существование человека. К числу биологических относится и потребность в экономии сил, побуждающая человека искать наиболее короткий, легкий и простой путь к достижению своих целей.
Социальные потребности - это потребность принадлежать к социальной группе и занимать в ней определенное место, пользоваться привязанностью и вниманием окружающих, быть объектом их уважения и любви. Социальные потребности, сводящиеся к потребности настаивать на своих правах - потребность <для себя>, противоположны и в то же время взаимодействуют с потребностями выполнять свои обязанности - потребностями <для других>. Силы той и другой потребности контролируются социальными нормами их удовлетворения. Эти нормы формируются в результате сложнейшего взаимодействия исторических, экономических, национальных и других факторов.
Идеальные потребности - это потребности познания окружающего мира в целом и в его отдельных частностях и своего места в нем, познания смысла и назначения своего существования на земле.
Каждая из трех групп потребностей вызывает соответствующие виды деятельности: материальную (производственную), социально-политическую и духовную.
В свою очередь указанные виды потребностей делятся на потребности сохранения и потребности развития. Потребности сохранения удовлетворяются в пределах социальных норм, а потребности развития, чаще всего, превышают эти нормы.
Самая известная попытка систематизировать потребности — это иерархия потребностей А. Маслоу. Базовые (т. е. основные, наиболее общие и фундаментальные) потребности он расположил в виде пятиступенчатой пирамиды, начиная с насущных, без которых человеческий организм не может физически существовать, и кончая наиболее сложными — социальными. Вот эта знаменитая классификация:
Физиологические потребности.
Потребности в безопасности.
Потребности в любви и принадлежности.
Потребности в уважении.
Потребность в самоактуализации.
Классификация потребностей А. Маслоу используется в менеджменте и маркетинге для изучения поведения потребителей. Так, авторы известной работы «Поведение потребителей» модифицируют иерархию Маслоу, приспосабливая ее к рынку товаров и услуг. Они выделяют следующие типы потребностей потребителей:
физиологические потребности;
потребности в безопасности и здоровье;
потребности в любви и дружбе;
потребность в финансовых ресурсах и стабильности;
потребность в удовольствии;
потребность в социальном имидже;
потребность в обладании;
потребность отдавать;
потребность в информации;
потребность в разнообразии.
Пирамида Маслоу