Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Тест по маркетингу.rtf
Скачиваний:
2
Добавлен:
22.07.2019
Размер:
478.39 Кб
Скачать

Тест по маркетингу v2.0. Исправлен, дополнен, с ответами)))

  1. Стратегию «лидерства по издержкам» следует отнести к числу:

*Конкурентных стратегий

  1. Стратегия отступления (матрица BCG) характерна для товара:

*«собаки»

  1. К числу систем управления «выталкивающего» типа НЕ относится

*системы Kanban

  1. Деятельность предприятия, направленная на стимулирование спроса и формирование положительного имиджа предприятия:

*продвижение

  1. Лицо, которое выполняет посреднические функции, получая за это комиссионные, это

*брокер

  1. Какое утверждение верно:

*усиление рубля к внешним валютам стимулирует рост импорта

  1. Товарная группа…

*составляется из комбинаций различных товаров на основании определенных критериев

  1. Какие из перечисленных мероприятий следует отнести к связям с общественностью (PR):

Пожертвования

  1. «Ожидаемый товар» – это:

*набор свойств и характеристик, качества и сервиса, которые покупатель ожидает получить при покупке

  1. Что из приводимого ниже не относится к инструментам комплекса продвижения?

*логистика

  1. Стимулирование сбыта НЕ используется в случае:

*Для улучшения качества услуг, предоставляемых производителем своим партнерам по каналу распределения

  1. К числу методов сбора первичной информации НЕ относят:

*контент-анализ

  1. Между такими коммуникациями, как стимулирование сбыта и персональные (личные) продажи есть некоторое сходство, оно заключается в:

*содействии увеличению объема продаж

  1. Банковский маркетинг в основном нацелен на:

*Наиболее полное удовлетворение потребностей клиентов

  1. Товарная линия считается короткой, если:

*появление в ней новых единиц увеличивает прибыль

  1. Первым уровнем брендинга является:

*Брендинг товара

  1. Стимулирование сбыта – это

*многообразные средства кратковременного воздействия – купоны, премии, конкурсы, зачёты за покупку –

  1. Среди этапов разработки плана стимулирования сбыта НЕ выделяют:

*Оценка альтернативной стратегии

  1. Ширина ассортимента - это

*количество имеющихся товарных групп

  1. Выберите термин, соответствующий определению «Модификация товара, при которой рынку предлагается новый вариант продукта, взамен существовавшего ранее и исключение старого варианта из оборота»:

*Вариация

  1. Что означает латинское слово «reclame», от которого произошло слово «реклама»:

*кричать

  1. Каким образом изменится объем спроса, если известно, что коэффициент эластичности равен – 0,6 (с минусом), а цена повысится на 20%?

*снизится на 12%

  1. В соответствии с требованиями Закона РФ «О товарных знаках», регистрация товарного знака действует в течение:

*10 лет

  1. Юрлицо, представитель оптовой торговли, покупающее товар у производителя и перепродающее его третьим лицам, это:

*дистрибьютор

  1. Целевая группа, это –

*группа людей, схожих по социальным, демографическим, культурным характеристикам, и по модели потребительского поведения

  1. Зарегистрированный товарный знак сопровождается следующим символом:

  1. На каком этапе жизненного цикла товара стимулирование сбыта имеет стратегическое значение?

*Стадия роста

  1. Коммуникативная активность компании, направленная на формирование гармоничных отношений с социумом, установление и поддержание отношений с полезными аудиториями – это…

*Связи с общественностью

  1. Сегментация рынка — это:

*разбивка рынка на четкие группы потребителей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары или комплексы маркетинга.

  1. Какой тип рекламы сосредоточен на создании образа и обеспечении долгосрочной узнаваемости бренда

*Реклама торговой марки

  1. Что является объектом сегментации рынка:

*потребители

  1. Ширина ассортимента - это

*количество имеющихся товарных групп

  1. Бренд-менеджмент начинается с:

*разработки марочной стратегии

  1. К источникам вторичной информации НЕ относят:

*потребителей продукции

  1. Каким образом изменится объем спроса, если известно, что коэффициент эластичности равен – 0,9 (с минусом), а цена снизится на 10%?

*увеличится на 9%

  1. Для выполнения рекламной функции упаковка товара должна:

*Нести черты, отличающие данный товар от конкурентов

  1. Какое утверждение верно:

*ослабление рубля к внешним валютам стимулирует рост экспорта

  1. Среди стратегий охвата рынка, которые может использовать фирма, НЕ выделяют:

*конверсионный маркетинг

  1. Оптово-розничные фирмы, посредничающие между производителем и потребителем; которые, как правило, осуществляют послеторговое обслуживание технически сложных товаров:

*дилер

  1. Как называется ценовая стратегия, при которой цена устанавливается выше цены конкурентов, подчеркивая преимущество товара, с ориентацией на менее чувствительную к цене группу потребителей?

*Стратегия «снятия сливок»

  1. Цена товара повысилась с 20 до 22 рублей за килограмм, объем спроса сократился на 4%, коэффициент эластичности равен:

*-0,4

  1. Какова главная цель управления жизненным циклом конкретного товара?

*Продление периода существования товара на рынке

  1. Разрабатывая программу стимулирования, компания поставила перед собой цель стимулировать: пробные покупки, повторные покупки, увеличение объема покупки, увеличение частоты покупки. Кто был объектом стимулирования?

*Потребитель

  1. Сегментация вглубь – это:

*когда маркетолог начинает сегментацию с широкой группы потребителей, а затем сужает её;

  1. Если марка объединяет товары, попадающие в разные продуктовые категории или имеющие различное назначение, это:

*зонтичный бренд

  1. Что из перечисленного не относится к критериям сегментирования:

*степень готовности сегмента к восприятию товара;

  1. На какие рынки преимущественно рассчитан недифференцированный маркетинг?

*крупные;

  1. Устойчивость ассортимента – это

*способность набора товаров удовлетворять спрос на одни и те же товары

  1. Какая группа факторов составляет основу для позиционирования продукта?

*Восприятие продуктов потребителями

  1. Признак сегментирования – это:

*показатель способа выделения данного товара на рынке;

  1. К числу внутрифирменных источников вторичной информации НЕ относят:

*результаты опроса клиентов

  1. Кто из участников рекламного процесса инициирует рекламный процесс.

*Рекламодатель

  1. В основе получения первичной информации лежат:

*полевые исследования

  1. Рекомендуемое поведение для «победителей» в матрице Маккинзи:

*Защита позиции на рынке

  1. Одним из достоинств вторичной информации является:

*Источники могут содержать данные, которые невозможно получить самостоятельно

  1. Какие из перечисленных мероприятий следует отнести к связям с общественностью (pr):

*Спонсорство

  1. Цена товара повысилась с 20 до 24 рублей за килограмм, объем спроса сократился на 10%, коэффициент эластичности равен:

*-0,5

  1. Процедура позиционирования товара НЕ включает:

*Выбор сегмента

  1. Физическое или юридическое лицо, выполняющее рыночные операции по поручению фирмы-принципала, не принимающее на себя прав собственности.

*агент

  1. Личная продажа предполагает

*Установление личного контакта с одним или несколькими потенциальными покупателями с целью продажи товара

  1. Разные подразделения службы сбыта специализируются на отдельных видах продукции при:

*Товарной структуре службы сбыта

  1. Этот вид рекламы является наименее затратным

*Интернет реклама

  1. Что НЕ относится к основным видам стимулирования сбыта?

*Агрессивная реклама

  1. Глубина ассортимента - это

*число товаров (артикулов) внутри одной товарной группы

  1. Группа покупателей, обладающая похожими потребностями, желаниями и возможностями – это

*Сегмент рынка

  1. Эластичность спроса по цене – это:

*показатель степени чувствительности изменения величины спроса в зависимости от изменения цены;

  1. Выберите НЕВЕРНЫЕ утверждения о стимулировании сбыта.

?Реклама является одной из форм стимулирования сбыта

Стимулирование сбыта приводит к увеличению импульсивности покупок

Стимулирование сбыта - инструмент маркетинговых коммуникаций

  1. Если ценовая эластичность спроса является единичной, то в случае повышения фирмой цены на свой продукт общая выручка фирмы:

*не изменится;

  1. Оплаченная, неличная коммуникация, использующая средства массовой информации с целью повлиять (как-то) на аудиторию:

*реклама

  1. Маркетинговое исследование– это

*любая форма информационно-аналитической деятельности, удовлетворяющей потребности маркетинга

  1. Сколько всего квадратов решетки (полей) в матрице МакКинзи?

*9

  1. К числу достоинств стимулирования сбыта НЕ относят:

*Помогает усовершенствовать систему распределения продуктов

  1. Использование слухов, сплетен, распространяемых в социальных сетях, чтобы привлечь внимание к фирме, это использование:

*Вирусного маркетинга

  1. Среди стратегий ценообразования для новых товаров НЕ выделяют:

*стратегия лидерства по издержкам;

  1. Среди целей банковского маркетинга НЕ выделяют:

*обоснование слияний и поглощений банков

  1. Цена товара повысилась с 20 до 40 рублей за килограмм, объем спроса сократился на 40%, коэффициент эластичности равен:

*-0,4

  1. В технике личных продаж НЕ учитывают один из следующих приоритетов:

*Объективное представление преимуществ товара

  1. Что такое гибридный брэндинг?

*Марки, родившиеся в результате взаимодействия двух или нескольких компаний или марок

  1. Организация сбыта товара, распределение товара по сети сбыта – это:

*дистрибуция

  1. Если спрос на товар неэластичен, продавцу следует искать выгоду:

*За счет повышения цен

  1. Какая организационная структура маркетинга является базовой?

*функциональная

  1. Смешанные методы исследований, сочетающие в себе достоинства качественных и количественных методов.

*Mix-методики

  1. Стимулирование сбыта, по сравнению с рекламой, дает:

*Более быстрый эффект

  1. Если в отношении данного товара на рынке явно проявляется «усталость», целесообразно использовать:

*Ремаркетинг

  1. Что НЕ относят к характеристикам smart-целей?

*транспарентные

  1. Что характеризует функциональную структуру маркетинга?

*простота в управлении

  1. Управление материальными потоками, формирование систем распределения – это:

*логистика

  1. Что характеризует функциональную структуру маркетинга?

*жесткое разделение обязанностей

  1. К числу методов стимулирования сбыта посредников НЕ относят:

*предоставление франшизы

  1. Одним из видов маркетинговых коммуникаций является:

*Личные продажи

  1. Выяснение мнения респондента по определенному кругу включенных в анкету вопросов путем личного контакта интервьюера с респондентом – это

*Опрос

  1. Что относят к недостаткам «фокус-группы»?

*субъективную интерпретацию полученных результатов

  1. К числу маркетинговых коммуникаций НЕ относят:

*Интернет-торговля

  1. Один из участников личных продаж

*Коммивояжер

  1. Основное средство, связывающее всех участников бизнеса посредством информации - это:

*Бренд

  1. Стратегия присвоения марочных названий предлагает один базисный продукт под одним названием, но он дополняется продуктами или услугами той же марки - это брэндинг…

*Ассортиментной группы

  1. При какой стратегии присвоения марочных названий для всех товаров используется единое название:

*Зонтичный брэндинг

  1. Производители могут использовать различные средства стимулирования торговли с целью (укажите ОДИН НЕПРАВИЛЬНЫЙ ответ):

*убедить участников канала в необходимости горизонтальной интеграции

  1. Принцип … в сегменте предусматривает однородность потенциальных покупателей с точки зрения покупательского отношения к конкретному товару.

*Сходства потребителей

  1. Основной целью сегментации является:

*Идентифицировать группы потребителей и выбрать те из них, которые могут стать целевым рынком

  1. Что собой представляет признак сегментации?

*Способ выделения данного сегмента на рынке

  1. Если конкуренты заметно опережают нас в технологиях работы с потребителем, целесообразно использовать:

*Бенчмаркинг

  1. Если спрос на товар эластичен, продавцу следует искать выгоду:

*За счет высокой оборачиваемости

  1. Чем рыночная ниша отличается от сегмента?

*Рыночная ниша – более узкая группа потребителей, которой необходим особый набор выгод

  1. В маркетинг-микс НЕ включают:

?*Сегментация

?*Распределение

  1. Стратегия дифференцированного маркетинга предполагает:

*Несколько сегментов, каждый - как отдельный рынок, для каждого -специальное предложение.

  1. В какой модели учтена рыночная власть покупателей?

*Портера

  1. Личные продажи ориентированы на

*Целевую аудиторию

  1. Что составляет основу системы анализа маркетинговой информации?

*База данных и банк моделей;

  1. Структура информационной системы маркетинга – это…

*Совокупность процедур и методов, разработанных для создания, анализа и распространения информации для опережающих маркетинговых решений на регулярной постоянной основе;

  1. Что НЕ усиливает рыночную власть покупателей?

*Глобализация рынков

  1. Фирма выходит на рынок с товаром, который совершенно не знаком потенциальным потребителям, - целесообразно использовать:

*Стимулирующий маркетинг

  1. Среди альтернатив каналов распределения НЕ выделяют:

*Конкуренты

  1. Сколько основных конкурентных сил отражено в модели Портера?

*5

  1. Рыночная власть покупателей больше в тех случаях, когда

*Когда число их невелико

  1. В ценообразовании стратегия «премиальной цены» («премиальной наценки») предполагает соотношение:

*Высокое качество-высокая цена

  1. Операции по стимулированию сбыта, которые относятся к жесткому типу:

*существенное снижение цен

  1. Среди способов ценового стимулирования сбыта НЕ выделяют:

*конкурсы среди покупателей

  1. Число этапов товародвижения, это:

?*Длина канала распределения

  1. Пополнение ассортимента новыми изделиями, которые с технической или маркетинговой точки зрения похожи на существующие товары фирмы, это диверсификация:

?*Концентрическая

  1. Среди разновидностей скидок НЕ выделяют:

?*дисконтные

  1. Что означает аббревиатура МИС:

?*Маркетинговая информационная система

  1. Если товар характеризуется низкой марочной приверженностью покупателей, целесообразно выбрать:

?*Стратегию «push» («толкай»)

  1. Если на рынке присутствует «отрицательный спрос», целесообразно использовать:

?*Конверсионный маркетинг

  1. Среди областей (полей) матрицы Маккинзи ОТСУТСТВУЕТ поле:

?*Транзитные

  1. Что такое стратегия «цены проникновения»?

?*значительное занижение цен на товар

  1. По уровню цен на новые товары выделяют стратегии:

?*«снятия сливок», цены проникновения», «среднерыночных цен»

  1. Что такое POS-мероприятия?

?*мероприятия по стимулированию потребителей непосредственно в местах продаж

  1. Если спрос на товар неэластичен, продавцу следует искать выгоду:

?*За счет высокой цены

  1. Размещение товара вне мест общей выкладки на выгодной позиции, это:

?*избирательное стимулирование сбыта

  1. Стратегия «Снятия сливок»:

?*кратковременное конъюнктурное завышение цен

  1. Товар переживает стадию спада, целесообразно использовать:

?*Ремаркетинг

  1. Маркетинговая цель стратегии «цены проникновения» 

?*захват массового рынка

  1. Рекомендуемое поведение для «победителей» в матрице Маккинзи:

?*Дополнительные инвестиции

  1. Маркетинговая цель стратегии дифференциации цен на взаимосвязанные товары

?*побуждение покупателей к потреблению

  1. Если цена товара явно ниже его ценности, это свидетельствует, что предприятие использует:

?*Стратегию «проникновения»

  1. Барьеры применения метода демонстрации товара в точке сбыта:

?*Требуется согласие дилера

  1. В какой фазе ЖЦТ стимулирование сбыта неэффективно?

?*Фаза спада

  1. По каким двум направлениям оценивается каждый вид деятельности в матрице Маккинзи:

*Привлекательность отрасли производства и конкурентная позиция предприятия

  1. CRM-система это:

*Система управления отношениями с клиентами

  1. Что относится к характеристике привлекательности отрасли в матрице Маккинзи?

*Преданность потребителя торговой марке

  1. Стратегия «ценовой дискриминации»

*продажа одного товара различным клиентам по разным ценам или предоставление ценовых льгот некоторым клиентам

  1. При стратегии «цены проникновения» товар является:

*широкого потребления, узнаваемый, не имеющий заменителей

  1. Оптимальное количество вопросов «по теме» в анкете:

*8-12

  1. Анкетирование предпочтений по сезонному продукту лучше проводить

*В сезон

  1. Потребность, подкрепленная покупательной способностью:

*Запрос

  1. Совокупность свойств товара, которые определяют намерение покупателя его приобрести и стать постоянным клиентом производителя данного товара:

*Потребительская ценность

  1. Что такое управление маркетингом?

*Анализ, планирование и контроль над проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержку выгодных обменов с целевыми покупателями, направленных на достижение поставленных целей

  1. - это процесс распознания и удовлетворения потребностей индивидов и организаций, выгодных для всех сторон. Какое слово пропущено?

*Маркетинг

  1. Концепция интенсификации коммерческих услуг это?

*Концепция продаж

  1. Если товар характеризуется высокой марочной приверженностью покупателей, целесообразно выбрать:

*Стратегию «pull» («тяни»)

  1. Цель данной концепции - поддержание баланса интереса одновременно трех сторон: общества, потребителей, производителей:

*Концепция социально-этического маркетинга

  1. Субъекты социально-этической концепции маркетинга?

*Общество, потребители, производители

  1. Если цена товара явно выше его ценности, это свидетельствует, что предприятие использует:

*Стратегию «снятия сливок»

  1. С маркетинговыми коммуникациями тесно связано следующее направление деятельности:

*Брэндинг

  1. Как определяет маркетинг Всемирная маркетинговая организация?

*Маркетинг - это процесс распознания и удовлетворения потребностей индивидов и организаций, выгодный для всех сторон

  1. Осуществление маркетинговой деятельности внутри предприятия называется:

*Микромаркетинг

  1. Модель массовой коммуникации отличается от модели межличностной коммуникации:

*наличием канала сообщения - средства массовой коммуникации

  1. В каком году была сформирована Национальная организация маркетинга и рекламы?

*1926

  1. «Производитель - крупный опт - мелкий опт – розница - потребитель», это канал *Третьего уровня

  2. Что характеризует емкость рынка?

*Потенциальный объем продаж на локальном рынке

  1. Где возникла теория маркетинга:

*В США

  1. Фирма вынуждена снизить цены, так как потребитель все чаще выбирает товары-субституты, такое изменение цены называют:

*Реактивное

  1. На чем основывается производственная деятельность предприятия в рамках философии маркетинга?

*На знании потребительского спроса и его динамике

  1. О чем «правило Парето»?

*20% потребителей формируют 80% продаж конкретного товара

  1. Если необходимо использовать демаркетинг, следует:

*Снижать рекламную активность

  1. «Производитель-потребитель», это канал распределения:

*Нулевого уровня

  1. CRM-система это:

*Система управления отношениями с клиентами

  1. Что не входит "коммуникационный комплекс" маркетинга?

*Сегментирование рынка

  1. Что такое горизонтальная интеграция?

*Слияние предприятий одного вида деятельности на одном уровне

  1. Как по-другому называется модель «5-ти рыночных сил»?

*Модель Портера

  1. Искусство понять, изучить, усовершенствовать и применить методы работы конкурентов – это:

*Бенчмаркинг

  1. Выберите систему показателей, которая позволяет поставить цели и задачи пред сотрудниками в измеримом виде и оценить результативность их труда:

*KPI

  1. Если коэффициент перекрестной эластичности спроса положительный, то два данных товара считаются:

*Товарами-субститутами

Рыночная ниша, это:

*«Сегмент в сегменте»

  1. Базовые стратегии фирмы определяют на основе:

*Матрицы И. Ансоффа

  1. Прогрессивная скидка представляется:

*За объем покупки

  1. Фирма вынуждена снизить цены, так как их заметно снизил основной конкурент, такое изменение цены называют:

*Реактивное

  1. «Производитель-дистрибьютор-дилер-потребитель», это канал распределения:

*Двухуровневый

  1. Позиционирование товара –

*определение особенностей, характерных черт, которые отличают этот товар от аналогичных товаров конкурентов

  1. Каналы неличной коммуникации – это:

*средства массовой информации

  1. К категории Y (в рамках XYZ-анализа) относят

*товары с заметными сезонными колебаниями и средними возможностями прогнозирования

  1. Как называется дисконт стандартной продажной цены, который гарантируется покупателю, если он приобретет партию товара большого объема?

*скидки за больший объем закупок;

  1. Группа потребителей с одинаковой реакцией на товар – это

*рыночный сегмент

  1. Определение особенностей, характерных черт, которые отличают этот товар от аналогов – это

*позиционирование

  1. Двусторонний процесс: с одной стороны, воздействие на аудиторию, а с другой, - получение встречной информации о реакции аудитории – это:

*Маркетинговые коммуникации

  1. В качестве границ рынка НЕ могут использоваться:

*Исторические границы

  1. Простейшим способом виртуального представления позиции товаров является

*карта позиционирования

  1. Запрос – это

*потребность, подкрепленная покупательной способностью

  1. Связи с общественностью (PR) – это

*инструмент маркетинговых коммуникаций, по установлению и поддержанию взаимовыгодных отношений

  1. Целью лоббирования является:

*воздействие на законодательство в процессе его формирования

  1. Как называется скидка, которая гарантируется покупателю, если он произведет оплату ранее установленного контрактом предельного срока?

*скидки за ускорение оплаты;

  1. Что предполагает эксклюзивное распределение?

*предполагает намеренно ограниченное число посредников, торгующих данной продукцией в рамках

  1. Рыночная ниша, это:

*часть сегмента рынка

  1. Система сбыта товаров, базирующихся на персональной продаже, позволяющая потребителям товара стать распространителями – это

*сетевой маркетинг

  1. Оболочка товара, обеспечивающая сохранность продукции и визуально поддерживающая имидж компании – это …

*упаковка

  1. Маркировка – это

*нанесение на сам товар или тару надписей, знаков и рисунков о транспортировке, хранении и использование товара

  1. В число элементов маркетинговых коммуникаций НЕ включают?

*брэндинг

  1. Если коэффициент перекрестной эластичности спроса отрицательный, то два данных товара считаются:

*Товарами-комплементами

  1. Дистрибьюторы:

*это оптовые и розничные посредники, ведущие операции от имени производителя и за свой счет

  1. Какие скидки называют «бонусными»?

*скидки, представляющиеся постоянным покупателям, если они за определенный период приобретают обусловленное количество товара;

  1. Стратегия интеграционного роста фирмы состоит:

*в установлении контроля над контрагентами, поставщиками, дистрибьюторами или конкурентами

  1. К категории Z (в рамках XYZ-анализа) относят

*товары с нерегулярными продажами и низкой точностью прогнозирования

  1. Цена «от двери к двери», это:

*«франко-склад покупателя»

  1. Что из перечисленного ниже НЕ относится к числу элементов процесса коммуникации?

*Воздействие

  1. Специфическая группа потребителей, на которых организация ориентирует свою маркетинговую программу:

*целевой рынок

  1. Уникальное сочетание выгод для покупателей, включающее в себя качество, цену, удобство, доставку, сервис:

*потребительская ценность

  1. Разработка отдельного продукта для каждого рыночного сегмента это:

*дифференцированный маркетинг

  1. Контролируемые маркетологом факторы – продукт, цена, каналы распределения, продвижение – это:

*комплекс маркетинга

  1. Какие из перечисленных функций не входят в рамки товарной политики.

*разработка фирменного стиля

  1. Пример двухуровневого канала:

*производитель – оптовый посредник – розничный посредник – потребитель

  1. Затратный метод ценообразования базируется на использовании информации о:

*издержках и норме рентабельности

  1. Стратегия проникновения предполагает применение:

*низких цен

  1. Какие скидки называют скрытыми?

*льготы покупателю в виде, например, более выгодных условий фрахта, льготных кредитов, оказания

  1. Соглашение производителя с торговым посредником о том, что тот будет торговать только его продуктами, характеризует:

*эксклюзивные дилерские отношения.

  1. Если производитель продает товар непосредственно потребителям, это:

*канал нулевого уровня.

  1. Стратегия интенсивного роста фирмы заключается:

*в усилении позиции на рынке за счет осуществления инновационной политики и совершенствования методов сбыта/продажи

  1. Информация, распространяемая в неличной форме, призванная формировать или поддерживать интерес, способствовать реализации товаров – это:

*Реклама

  1. Разрыв между временем маркетингового воздействия и временем реакции на него, можно проанализировать с помощью

*GAP –анализа

  1. «Производитель-розница-потребитель», это канал распределения:

*Одноуровневый

  1. Аббревиатуру СБЕ (рус.) применяют для характеристики

*стратегических бизнес-единиц

  1. Систему управления маркетинговой деятельностью, основанную на мониторинге отклонений фактических показателей бизнес-единиц от плановых, называют

*контроллинг

  1. Прямая почтовая рассылка, e-mail, относятся к такому виду рекламы:

*BTL

  1. Позиционирование товара на рынке основывается на:

*дифференцировании

  1. Работники службы технической поддержки отвечают на звонок клиента через три минуты (в среднем), вместо запланированной одной минуты. Какой метод анализа в этой ситуации применить?

*GAP –анализ

  1. «Нишевый» маркетинг применяют:

*К «сегменту в сегменте»

  1. Чтобы вычислить «порог рентабельности» (CVP анализ) необходимо сумму постоянных (фиксированных) затрат разделить на

*коэффициент покрытия (маржинального дохода)

  1. Объединение двух птицефабрик это пример стратегии:

*горизонтальной интеграции

  1. С точки зрения территориальных границ рынка и его масштабов различают (выберите один неправильный ответ)

*Государственный

  1. Какие функции выполняют каналы распределения?

*устанавливают контакты с потенциальными покупателями, организуют товародвижение, проводят

  1. Объем реализации продукции, необходимый для получения целевой (ожидаемой) прибыли, можно рассчитать на основе

*CVP -анализа

  1. Если коэффициент покрытия (CVP анализ) составил 0,11 – это означает, что

*с каждого рубля продаж предприятию остается 11 копеек для покрытия постоянных затрат и получения прибыли

  1. Порог рентабельности (CVP анализ) характеризует

*минимальный объем продаж, необходимый для получения нулевой прибыли

  1. Модель «Пяти рыночных сил» М.Портера НЕ включает в себя:

*угроза неблагоприятного изменения законодательства

  1. Точность прогнозирования в зависимости от типа ситуации является предметом

*XYZ анализа

  1. Верно ли утверждение «Для товара длительного пользования временные границы рынка будут намного четче и определеннее, чем для товара текущего потребления»?

*Нет

  1. С целью выявления «разрывов» между потребностями потребителей (спросом) и свойствами продукции предприятия применяют

*GAP -анализ

  1. Порог рентабельности (CVP анализ) характеризует

*минимальный объем продаж, необходимый для получения нулевой прибыли

  1. Модель «Пяти рыночных сил» М.Портера НЕ включает в себя:

*инфляционные риски

  1. Недопозиционирование товара на рынке – это

*покупатели имеют смутное представление об их товарной марке, что у них нет никаких связанных с ней ассоциаций. Марка рассматривается лишь как одна из многих

  1. Аббревиатуру KPI (англ.) применяют для характеристики

*ключевых показателей эффективности

  1. Чтобы вычислить «коэффициент покрытия» (CVP анализ) необходимо сумму маржинального дохода разделить на

*цену реализации единицы продукции

  1. Матрица БКГ (BCG) отражает:

*темпы роста и долю рынка

  1. В структуре GAP-анализа НЕТ этапа:

*анализ среды

  1. «Производитель-оптовик-розница-потребитель», это канал распределения:

*Двухуровневый

  1. Для выявления стратегических возможностей фирмы на рынке применяют:

*матрицу И.Ансоффа

  1. Матрица, используемая в стратегическом анализе в которой отражаются «относительная доля рынка» и «темпы роста отрасли», называется:

*матрица Бостонской консультационной группы

  1. С целью группировки товаров (продукции) по степени значимости для предприятия применяют

*АВС-анализ

  1. Плакаты на щитах, вывески, размещенные в местах скопления людей, вдоль улиц, магистралей, на торцах зданий, это:

*Наружная реклама

  1. Охарактеризуйте стадию зрелости товара.

*Период постепенного замедления темпов прироста продаж и снижения прибыли.

  1. Какие выгоды производителям приносит использование каналов распределения?

*экономия финансовых средств на распределение продукции, продажа продукции более эффективными

  1. Цена «самовывоза», это:

*«франко-склад поставщика»

  1. Чтобы вычислить «сумму маржинального дохода (сумму покрытия)» в CVP анализе необходимо цены реализации единицы продукции вычесть

*сумму переменных затрат предприятия

  1. Для анализа конкурентной среды в динамике применяют

*модель «пяти сил» М.Портера

  1. Когда один участник канала распределения может оказывать заметное влияние на действия других участников, это:

*Вертикальная маркетинговая система

  1. Внешние факторы, не поддающиеся управленческим воздействиям, называют:

*экзогенные переменные

  1. Стабильность бизнес-процессов является предметом

*XYZ анализа

  1. Если производитель отбирает посредников в каждом регионе, сочетая контроль над их работой и стремление к увеличению продаж, это:

*Селективный сбыт

  1. Реакция потенциальных потребителей (покупателей) на рекламную кампанию фирмы запаздывает. Какой метод анализа в этой ситуации применить?

*GAP -анализ

  1. Покупка сельскохозяйственного производства фирмой «МакДональдс» это пример стратегии:

*вертикальной интеграции «назад»

  1. Число участников на разных этапах товародвижения, это:

*Ширина канала распределения

  1. К микросреде прямого воздействия НЕ относятся:

*федеральные органы власти

  1. С целью вычисления порога рентабельности применяют

*CVP анализ

  1. Покупка розничной сети пищекомбинатом это пример стратегии:

*вертикальной интеграции «вперед»

  1. Адаптация – это процесс приспособления

*путем воздействия на эндогенные переменные

  1. К категории Х (в рамках XYZ-анализа) относят

*товары со стабильными продажами и высокими возможностями прогнозирования

  1. Аббревиатура JIT (англ.) обозначает

*«точно вовремя»

  1. Планирование исключительно материальных ресурсов является предметом

*MRP-систем

  1. Верно ли утверждение «Для товара длительного пользования временные границы рынка будут гораздо шире и менее определены, чем для товара текущего потребления»?

*Да

  1. Какую из перечисленных задач НЕ решает информирующая реклама?

*Описание недостатков товара

  1. Как соотносятся между собой MRP-системы и ERP-системы

*вторые по содержанию шире, чем первые

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]