ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«КАМСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ ИНЖЕНЕРНО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ АКАДЕМИЯ»

Кафедра «Экономика и менеджмент»

В.В. Завадский

СБОРНИК ЗАДАЧ

по курсу «Управление качеством продукции» для студентов специальности 080502.65 «Экономики и управление на предприятии (по отраслям)»

Набережные Челны

2010

Содержание

Введение.........................................................................................4

Задачи по курсу УКП……………………………………………4

Список вопросов для самостоятельной работы…....................19

Список литературы…………………………………………….17

Введение

Предлагаемые методические указания предусматривают овладение студентами основными современными методами и приемами, применяемыми в контроле и управлении качеством продукции. Методические указания разработаны в соответствии с рабочей программой дисциплины «Управление качеством продукции».

1 Задачи по курсу «Управление качеством продукции»

Задачи теме «Оценка уровня качества продукции».

Задача 1. Определить интегральные показатели качества роботов- манипуляторов, предназначенных для подачи заготовок в рабочую зону прессов по данным, представленным в таблице 1. Сравнить качество роботов.

Интегральный показатель качества рассчитывается по формуле:

I=Э_п/К (1)

где Э_П - суммарный полезный эффект;

К - затраты на производство и эксплуатацию.

Таблица 1 - Единичные показатели качества роботов

Наименование показателя	Обозначение	Вариант 1	Вариант 2
Производительность, манипуляций, ч.	k1	630	700
Коэффициент технического использования	k2	0.984	0.99
Срок службы, лет	kЗ	10	11
Количество отказов в год, единиц	k4	12	14
Время устранения отказа, ч.	k5	3.5	4
Цена, тыс. руб.	k6	3200	3500
Стоимость 1 часа эксплуатации, тыс. руб.	k7	0,4	0,45
Стоимость 1 часа устранения отказа, тыс. руб.	k8	50	56
Годовой фонд рабочего времени, ч.	F	4015	4015

Задача 2. Комплексный показатель - среднее взвешенное геометрическое единичных показателей. Желательностъ показателя определяет, находится ли он в числителе или в знаменателе выражения

К=((k1**a1)*(k2**a2))/k3**a3, (2)

где К – комплексный показатель качества;

k1, k2, k3 – коды показателей;

а1, а2, а3 – коэффициенты весомости.

Таблица 2 – Единичные показатели качества электродвигателей

Показатели	Код	Вариант 1	Вариант 2	Вариант 3	Коэффициент весомости
Мощность, кВт	k1	180	176	179	0,5
Крутящий момент, Нм	k2	67	70	68	0,3
Масса, кг	k3	830	1000	790	0,2

Задача 3. В цехе используются 100 ламп для освещения в течение 10 часов в сутки. Их ресурс 500 часов. Цена 2000 рублей за 1 шт. Взамен предлагается использовать лампы вариантов Б и В. Вариант Б - ресурс 750 часов, цена 3000 за штуку. Вариант В – ресурс 900 часов, цена 3500 за штуку. Число рабочих дней в году 260. Определить интегральный показатель качества старых и новых ламп, уровень качества, а также годовую экономию от использования новых ламп.

Задача 4. Определить индекс качества разнородной продукции, выпускаемой заводом; по результатам государственной аттестации и категорирования она распределена по категориям, как указано в таблице 3. За базу принять высшую категорию качества с баллом 4

Таблица 3

Категория	Программа выпуска, тыс. руб.	Балл
Международный знак качества	550	5
Высшая	1200	4
Первая	800	3
Вторая	200	2

Задача 5. Перед конструкторским отделом поставлена задача повысить ремонтопригодность выпускаемой заводом технической системы. На научно-технический совет завода были представлены следующие (таблица 4) варианты решения поставленной задачи. Требуется доказать какой вариант наиболее целесообразен. Система работает круглосуточно 365 дней в году.

Таблица 4

Наименование показателей	Варианты
	1	2	3	4	5
1. Стоимость системы, млн. руб.	12.4	14.7	16.5	18.7	35.8
2. Среднее количество отказов в год, единиц	19	14	9	5	1
3. Средние затраты времени на обнаружение одного отказа, ч.	1.5	1.5	2.0	2.0	23
4. Средние затраты времени на устранение одного отказа, ч.	10	10	13	18	45

Продолжение таблицы 4

5. Средние затраты на один час поиска отказов, тыс.р.	25	25	35	35	50
6. Средние расходы на один час ремонтных работ, тыс.р.	17	19	23	27	32
7. Срок службы системы, лет	8	8	8	8	8
8. Доходы за каждый фактически -. отработанный системой час, тыс.р.	5	5	5	5	5
9. Эксплуатационные расходы за каждый фактически отработанный системой час, тыс.р.	3	3	3	4	4
10. Штрафные санкции за каждый час простоя системы, тыс.р.	65	65	65	65	65

Задача 6. Определить годовой экономический эффект от замены исходного материала для изделия на более качественный; но равноценной прочности. Одна тонна нового материала заменяет 1.4 тонны прежнего. Цена одной тонны старого материала - 350 тыс.р., нового - 400 тыс.р. Годовой объем потребления старого материала 800 тонн. Применение нового материала потребовало использование новой технологии, на которую было потрачено 15 млн.р. Срок службы технологической оснастки 7 лет. Экономия на заработной плате составила 25 млн.р.