- •История компании
- •Организация
- •Классификация организаций
- •Модели организации
- •Определение организационной структуры
- •Цели организации и ее миссия
- •Корпорация
- •Изменение структуры компании
- •Положения о структурных подразделениях
- •Кто должен отвечать за результат этого процесса, за соответствие созданного продукта требованиям клиента?
- •Должностные инструкции
- •Как вдохнуть жизнь в должностную инструкцию, получив при этом эффективный инструмент управления организацией?
- •Преимущества процессных должностных инструкций
- •Формирование и изменение организационной культуры
- •Идеология группы
- •Сплоченность группы
- •Раздел 2. Рабочие команды.
- •Процесс подготовки и проведения самооценки в зао « Атомэнергоэкспорт»
- •Проблема единства организационной культуры компании
Организация
Поведение человека во многом определяется той организацией, в которой осуществляется его трудовая деятельность.
Что же понимается под «организацией»?
Можно рассмаеривать организацию как механизм, где одно колесико зацепляется за другое. Как в механизме, так и в организации от этого получается внутреннее трение. Чем меньше трение, тем лучше идет работа. Организатор и должен так согласовать работу отдельных колесиков, чтобы свести трение до минимума».1
Рис. 4. Организация как механизм.
Любая организация включает следующие основные подсистемы:
1.Технологическую подстстему
2. Экономическую подсистему
3. Социальную подсистему (социальную организацию)
Рис. 5. Основные составляющие подсистемы организации.
Социальную подсистему характеризуют следующие признаки:
наличие общеорганизационной цели;
горизонтальная специализация, или разделение труда, связанное с существованием подразделений и работников, выполняющих самостоятельные функции;
вертикальная специализация, или разделение труда по вертикали, означающее наличие определенной иерархии и подчиненности.
Ключевыми моментами, определяющими поведение в организации работников, являются;
1. Цели организации;
2. Модель организации;
3. Организационная структура;
4. Организационная культура;
5. Коммуникации;
6. Мотивация;
7. Оценка результатов труда и вознаграждение;
8. Изменения в организации и управление нововведениями;
9. Стиль руководства;
10. Внешняя среда;
Классификация организаций
Наиболее часто используются и имеют наибольшую практическую значимость следующие принципы классификации. По способу образования можно выделить формальные и неформальные организации. Формальные организации зарегистрированы в соответствии с действующим в данной стране законодательством и имеют определяющие их статус права и обязанности. Неформальные организации возникают стихийно, в соответствии с волеизъявлениями и интересами их создателей, они не вписаны в формальную общественную структуру и не имеют формальных обязательств и соответственно прав. Если неформальная организация пройдет официальную, определенную законом, регистрацию, она приобретет соответствующий статус и перейдет в разряд формальных организаций.
По отношению к базовым целям деятельности могут быть выделены коммерческие и некоммерческие организации. Коммерческие организации видят свою основную цель в получении прибыли; цели же некоммерческих организаций не связаны с получением прибыли (благотворительные, политические, религиозные, культурные организации).
В зависимости от формы собственности могут быть выделены государственные, частные и муниципальные организации. Основным собственником государственных организаций выступает государство. Частные организации - это организации, основным собственником которых является частное лицо или группа лиц. Муниципальные организации - организации, большая часть которых принадлежит органам местного самоуправления.
Организации могут быть определены в соответствии со спецификой содержания основного вида деятельности. Перечень видов предприятий, выделенных по этому признаку, столь длинен и объемен, сколь объемен перечень видов деятельности людей. К ним можно отнести образовательные, производственные, торговые, военные организации, организации здравоохранения и культуры и т.д.
Принадлежность организации к одному или нескольким перечисленным видам сказывается на особенностях поведения и деятельности людей, работающих в них или являющихся их членами.