4.2. Компьютерные технологии в связях с общественностью.

4.2.1. Теоретические вопросы

4.2.1.1. Характеристика электронных изданий. Определение, составные элементы, форматы электронных изданий. Средства подготовки электронных изданий. Сетевые и мультимедийные издания. Хранение электронных изданий. Распространение электронных изданий.

Понятие «электронные издания» включает в себя тексты книг, журналов и газет, распространяемые в любом текстовом или ином формате, например в гипертекстовом (HTML) или одном из сжатых форматов (ZIP, ARJ, RAR, WINZIP и пр.). В последнее десятилетие XX века в составе электронных изданий стали применяться еще и мультимедийные компоненты, под которыми подразумеваются цифровые звуковые или видеофрагменты, а также анимационные вставки в основную часть издания. В результате электронные издания стали средством комплексного информационного воздействия на человека, сравнимого с радио, кино и телевидением, а в чем-то даже превосходящем эти важные средства массовой коммуникации.

В последние несколько лет появились сетевые электронные издания. Большинство знакомы с глобальной сетью Интернет и встречались с понятиями Web-сайт и Web-страница. Последняя определяется как электронная страница в соответствующем формате, а Web-сайт - это набор связанных Web-страниц, объединенных общими признаками или назначением. В настоящее время в сети Интернет существует значительное количество сайтов, представляющих собой, по существу, электронные издания, т. е. аналоги книг или брошюр, но только в электронном сетевом представлении.

Если в обычной книге формат характеризует ее ширину и высоту, то в электронном издании формат описывает то, каким образом в файле представлена информация. В настоящее время для современных и качественных электронных изданий используются два основных формата, а именно:

• PDF (Portable Document Format), разработанный фирмой Adobe и представляющий развитие и совершенствование известного издательского формата описания страниц документов Post Script,

• HTML (Hyper Text Markup Language) - гипертекстовый язык разметки страниц с помощью которого создано большое количество электронных документов, в том числе - абсолютное большинство изданий, циркулирующих в среде Интернет.

Главное достоинство обоих форматов состоит в возможности размещения в тексте издания гиперссылок, по которым осуществляются быстрые переходы как внутри данного издания, так и во внешние, по отношению к данному, документы. В частности, с помощью гиперссылки можно связаться с автором или издателем по электронной почте, просмотреть литературные источники, на которые ссылаются в данном издании, вызвать иллюстрацию, которая поясняет смысл некоторого текстового фрагмента и многое другое.

Большинство электронных материалов, циркулирующих в сети Интернет, оформлены в HTML-формате. Формат достаточно компактен и, наряду с текстом, позволяет включать в издание иллюстрации и мультимедийные фрагменты. Основу HTML-документов составляют обычные текстовые файлы. Другим основным форматом для электронных документов является PDF (Portable Document Format), разработанный в 1993 г. фирмой Adobe. Формат PDF может рассматриваться как компактный формат электронной документации. Практически вся документация разнообразных программных пакетов распространяется на компакт-дисках в этом формате. Наконец, этот формат сохраняет всю информацию для выводных устройств, т. е. может служить для хранения оригинала и распечатки по заказу. По сравнению с форматом описания документов PostScript формат PDF имеет то преимущество, что он является странично-ориентированным, т. е. описывает каждую страницу в отдельности. Это резко упрощает вывод отдельных страниц.

Круг потребителей продукции или круг пользователей электронных изданий достаточно широк и разнообразен. К ним можно отнести учащихся, использующих электронные учебники, туристов и посетителей музеев, которые с помощью электронных изданий могут совершать виртуальные путешествия и осмотр памятников культуры, специалистов, использующих справочные и иные пособия по своей специальности, детей, «посещающих» мультимедийные виртуальные спектакли и т. д. Эти издания распространяются преимущественно на компакт-дисках и рассчитаны на мультимедийный компьютер.

. Ежедневные и еженедельные издания распространяются практически только в сетевых средах, причем они могут, в частности, распространяться путем рассылки, т. е. полное издание, а чаще - отдельные его тематические рубрики принудительно посылаются тем пользователям, которые на них подписались. По тематической области круг электронных изданий достаточно широк. Так, на невещественных носителях распространяются:

• учебные пособия (обучение иностранным языкам, конспекты лекций, методические указания по выполнению практических и лабораторных работ, тексты рефератов и докладов и пр.);

• научные журналы (как правило, подборка из нескольких выпусков журналов вместе с программными пакетами и сопутствующими рекламными материалами);

• детские издания в форме мультимедийных сценариев сказочного, приключенческого, литературно-художественного и обучающего типа;

• художественная и научно-популярная литература (обычно в PDF-формате или в архивированной форме). Эти издания представляют интерес для всех групп читателей, поэтому на рис. 1.2 им соответствует позиция «Общие»;

• энциклопедические и справочные издания, иногда многотомные, в том числе аналоги ранее изданных энциклопедий, например Grolier, Laruss, и специфически компьютерные - интерактивный атлас мира, географический справочник, атлас автомобильных дорог и пр. В электронном виде создаются сейчас и другие справочно-картографические системы. Для многих крупных городов они уже созданы и позволяют не только найти нужное здание по известному адресу, но и оптимизировать маршрут до места назначения.

По способу распространения все электронные издания можно разделить на две большие группы, а именно:

• распространяемые на физических носителях, преимущественно компакт-дисках;

• распространяемые в сетевых средах, как локальных (например, сетевая электронная библиотека учебного института), так и глобальных.

4.2.1.2. Компьютерные технологии при проведении массовых мероприятий. Технические средства, необходимые для подготовки массового мероприятия. Компетенции специалиста по связям с общественностью в области компьютерного сопровождения массовых мероприятий. Программные пакеты для подготовки массового мероприятия.

Компьютерные технологии –совокупность производственных методов и процессов в определенной отрасли производства, основанная на использовании средств вычислительной техники.

Связи с общественностью невозможны без проведения совещаний и конференций ,выставок ,брифингов и др массовых мероприятий. Элемент презентации есть в любом воздействии на любую аудиторию и умение сделать компьютер своим помощником.

Мультимедийный проектор ,отображающий на большом экране графики и диаграммы ,фотографии и видеоролики ,стал постоянным участником совещаний и конференций.

Специалисты по связям с общественностью должны уметь создавать электронные файлы презентаций, быстро редактировать при необходимости и грамотно использовать эти технические возможности для воздействия на аудиторию.

----------Телеконференция -позволяет группе людей проводить совещания с помощью спец программного обеспечения. Общение происходит в реальном времени. Если телеконференция позволяет участникам слышать и видеть друг друга ,они называются видеоконференциями.

Также интернет в качестве канала масс коммуникации.

--------------Технические средства для проведения массовых мероприятий могут быть –звуковое оборудование ,необходимый экран,освещение,рация для связи организаторов,несколько фото-видео камер.

4.2.1.3. Мультимедийная презентация. Понятие «мультимедийная презентация», виды мультимедийных презентаций. Принципы конструирования мультимедийных презентация для различных целевых аудиторий. Элементы типовой мультимедийной презентации.

Мультимедийная презента́ция— информационный или рекламный инструмент, позволяющий пользователю активно взаимодействовать с ним через элементы управления. Цель мультимедийной презентации — донести до целевой аудитории полноценную информацию об объекте презентации в удобной форме

Презентация представляет собой сочетание текста, гипертекстовых ссылок, компьютерной анимации, графики, видео, музыки и звукового ряда (но не обязательно всё вместе), которые организованы в единую среду. Кроме того, презентация имеет сюжет, сценарий и структуру, организованную для удобного восприятия информации. Отличительной особенностью презентации является её интерактивность

ВИДЫ

1.Имиджевая мультимедийная презентация

Имиджевая мультимедийная презентация – это оптимальный способ эффектно донести до потенциальных клиентов и партнеров преимущества и достоинства Вашей компании. Этот вид презентации предназначен для создания или поддержания имиджа, статуса и престижа компании. Поддержка лояльности к брэнду, внедрение на рынок новой торговой марки или ребрендинг – это те ситуации, когда имиджевая мультимедийная презентация становится необходимым условием развития Вашего бизнеса. Демонстрируя клиентам или партнерам качественную и грамотно структурированную презентацию, Вы получаете следующие преимущества:

1. Привлечение внимания к деятельности Вашей компании;

2. Формирование общественного мнения о компании;

3. Заявление значимости и роли компании на определенном сегменте рынка;

Как правило, при создании имиджевой презентации, внимание акцентируется на визуальной составляющей. Поэтому значительную часть мультимедиа составляет имиджевый ролик, который формирует эмоциональный фон и позитивное восприятие представляемой информации. Состав информационной части может быть упрощен, а количество разделов частично сокращено. При этом в содержание разделов вносится только самая необходимая и легкодоступная для восприятия информация о компании. Часть третья – приложения и дополнения, может быть сокращена до минимума или вообще отсутствовать.

При разработке имиджевой мультимедийной презентации проводится следующий комплекс работ: разработка анимированных, видео или flash-заставок, оцифровка видео и музыкального ряда, создание звуковых эффектов, включение элементов 3D-графики.

2.Мультимедийный каталог товаров и услуг

Мультимедийный каталог товаров и услуг предназначен для наиболее полного и наглядного описания ассортимента продукции или услуг Вашей компании. Интерактивный каталог товаров и услуг необходим для каждого Интернет-магазина, отдела сбыта и склада любой компании.

3. Мультимедийная презентация для корпоративных документов

Мультимедийная презентация для корпоративных документов – это своеобразная программная оболочка, предназначенная для объединения самых разных форматов электронных документов компании. Внедрение презентации для корпоративных документов в первую очередь необходимо в организациях с большим и многопоточным документооборотом

4.Мультимедийный рекламный ролик

Мультимедийный рекламный ролик главным образом предназначен для привлечения внимания потенциальных клиентов и партнеров к продвигаемой компании, ее продукции и услугам. При этом, рекламный мультимедиа-ролик становится элементом первой необходимости при сопровождении публичных рекламных акций, PR и BTL кампаний, а также для продвижения на рынке новых товаров и услуг. По сравнению с традиционными рекламными телероликами, мультимедийные обладают рядом неоспоримых преимуществ:

• Мультимедийные ролики универсальны, так как могут быть показаны на широкоформатном экране, светодиодном табло, мониторе компьютера, панели телевизора или даже на экране телефона;

• Технология адаптации мультимедийного ролика для трансляции на телевидении достаточно проста;

• Затраты на изготовление интерактивного рекламного ролика значительно ниже, чем на производство стандартного телевизионного.

Мультимедийный рекламный ролик разрабатывается с помощью таких технологий как flash-, 3D-анимация и 3D-моделирование объектов, видеосъемка, запись дикторов и актеров в студии, оцифровка видеоматериалов, создание музыкальных композиций и саунд-треков. При этом в состав работ по желанию заказчика может быть включена «отрисовка» иллюстраций вручную профессиональными художниками или подбор уникальных шумовых эффектов.

5.Мультимедийная поздравительная открытка

Мультимедийная поздравительная открытка – это лучший способ поздравить друзей, сотрудников, клиентов или партнеров с праздником. Или даже выразить свои чувства просто так, без всякого повода!

В качестве праздничной открытки мультимедийная презентация чаще всего используется для поздравления, выражения признательности или благодарности. Использование интерактивной открытки вместо стандартных поздравительных бланков – новый и весьма оригинальный способ поздравления. Для тех, кто предпочитает необычные и оригинальные подарки – мультимедийная открытка станет лучшим праздничным сувениром.

6.Виртуальный тур

Мультимедийный виртуальный тур с каждым годом становится все более востребованной формой представления информации в туристических агентствах, риелторских, строительных и инвестиционных компаниях. Спектр возможных способов применения мультимедийных виртуальных туров практически неограничен.

При этом демонстрация виртуального тура обладает значительными преимуществами перед традиционными рекламными буклетами, фотографиями и даже видеосъемкой. Именно поэтому к числу основных достоинств виртуальных туров относится эффект реального присутствия. Путешествовать с помощью виртуального тура можно по экзотическим странам, проектам жилого комплекса, по квартире с новым ремонтом или побродить по макету ландшафтного дизайна японского садика.

Сложная графика и специализированное программное обеспечение обуславливает и состав работ, проводимых при разработке тура. Поэтому обычно работы по созданию мультимедийного виртуального тура базируются на различных вариациях 3D-технологий, совмещенных с фото- и видеосъемкой.

7.Мультимедийная презентация Power Point

Мультимедийная презентация Power Point - классический вариант мультимедийной презентации, основанной на демонстрации слайд-шоу. Этот вид презентаций отличается простотой использования и легкостью видоизменения содержания, основных параметров и настроек. Презентации Power Point необходимы для оптимизации учебного процесса, именно поэтому в настоящее время широко используются при проведении семинаров, тренингов и курсов повышения квалификации. Удобная слайдовая структура и возможность разместить достаточный объем графической и текстовой информации, также обеспечивает возможность успешного использования мультимедийных презентаций Power Point при проведении выставочных мероприятий.

В состав данного вида презентаций включается графические объекты типа диаграмм, организационных структур, фотографий и схем. Возможность наложения звуковых эффектов и внедрения небольших видеороликов обеспечивается использованием технологии видеомонтажа и редактирования звука.