- •Ответы Организация производства и обслуживания
- •8. Характеристика нормативной документации предприятий общественного питания с полным циклом производства и доготовочных.
- •20. Организация и технология обслуживания иностранных туристов. Прогрессивные формы обслуживания туристов.
- •23. Организация работы супового отделения горячего цеха. Выделение технологической линии. Посуда и инвентарь отделения. Организация труда.
- •28.Организация питания студентов высших и средних специальных учебных заведений
- •32. Виды меню и особенности его составления для различных предприятий общественного питания.
- •35. Организация работы в холодном цехе. Особенности работы, выделения технологических линий, организация труда в цехе.
- •41. Организация обслуживания участников массовых мероприятий: конференций, презентаций, фестивалей.
- •43. Организация проведения банкета-чая
- •47. Особенности проведения банкета за столом с полным обслуживанием официантами.
- •50. Организация работы соусного отделения горячего цеха. Подбор и расстановка оборудования. Организация труда в цехе.
- •53. Организация проведения свадебных и тематических торжеств.
- •56. Правила подачи супов в ресторанах.
- •59. Виды и характеристика графиков выхода на работу служащих поп. Порядок составления и утверждения месячного графика выхода на работу.
- •61. Правила подачи сладких блюд в ресторанах.
- •67. Организация работы кулинарного цеха. Выделение технологических линий. Порядок подбора оборудования и инвентаря. Организация труда в цехе.
- •82. Санитарный контроль качества готовой пищи на поп. Бракераж: его этапы и последовательность проведения. Бракеражный журнал. Органолептическое исследование готовой пищи.
- •86. Обслуживание банкета-фуршета. Правила расстановки стекла для банкета-фуршета.
- •89. Условия приемки товаров. Сопроводительная документация. Перечень продуктов, не принимаемых на поп. Условия взвешивания продуктов, их органолептическая оценка.
- •93. Правила подачи холодных и горячих закусок. Факторы, влияющие на качество продукции. Санитарные требования.
Ответы Организация производства и обслуживания
8. Характеристика нормативной документации предприятий общественного питания с полным циклом производства и доготовочных.
Сборники рецептур блюд и кулинарных изделий наряду с действующими в отрасли стандартами и техническими условиями являются основными нормативно-технологическими документами для предприятий общественного питания. В сборниках приводятся рецептуры, технология приготовления блюд, а также нормы расхода сырья, выхода полуфабрикатов и готовой продукции, рекомендации по взаимозаменяемости продуктов. В рецептурах указаны: наименования продуктов, входящих в блюдо, нормы вложения продуктов массой брутто и нетто, выход (масса) отдельных готовых продуктов и блюда в целом.
В каждом Сборнике рецептур блюд и кулинарных изделий в введении указаны кондиции всех видов сырья и продуктов. Приложения к Сборнику содержат таблицы расчета расходов сырья, выхода полуфабрикатов и готовых блюд, размеры потерь при тепловой обработке блюд и кулинарных изделий, нормы взаимозаменяемости продуктов при приготовлении блюд.
Технологические карты.
В технологических картах указываются: наименование блюда, номер и вариант рецептуры, норма вложения сырья массой нетто на одну порцию, а также дается расчет на определенное количество порций или изделий, приготовляемых в котлах определенной емкости, указывается выход блюда.
В картах также приводится краткое описание технологического процесса приготовления блюда и его оформление, обращается внимание на последовательность закладки продуктов в зависимости от сроков их тепловой обработки, характеризуются требования к качеству блюда, коэффициенты трудоемкости блюда. Коэффициенты трудоемкости учитывают затраты труда повара на приготовление данного блюда. Технологические карты на гарниры ко вторым блюдам составляются отдельно.
Технологические карты составляются по установленной форме на плотном картоне, подписываются директором, заведующим производством и калькулятором и хранятся в картотеке заведующего производством.
Технико-технологические карты
Технико-технологические карты (ТТК) разрабатывают на новые и фирменные блюда и кулинарные изделия — те, которые вырабатывают и реализуют только в данном предприятии. Срок действия ТТК определяет само предприятие. ТТК включает разделы:
1. Наименование изделия и области применения ТТК. Указывают точное название блюда, которое нельзя изменить без утверждения; приводят конкретный перечень предприятий (филиалов), которым дано право производить и реализовать данное блюдо.
2. Перечень сырья для изготовления блюда (изделия).
3. Требования к качеству сырья. Обязательно делают запись о том, что сырье, пищевые продукты, полу-
фабрикаты для данного блюда (изделия) соответствуют нормативным документам (ГОСТам, ОСТам, ТУ) и имеют сертификаты и удостоверения качества.
4. Нормы закладки, сырья массой брутто и нетто, нормы выхода полуфабрикатов и готового изделия.
5. Описание технологического процесса. Дают подробное описание этого процесса, режима холодной и тепловой обработки, обеспечивающих безопасность блюда (изделия), приводят используемые пищевые добавки, красители и др.
6. Требования к оформлению, подаче, реализации и хранению. Должны быть отражены особенности оформления, правила подачи блюда, порядка реализации, хранения (в соответствии с ГОСТ Р 50763—95 «Общественное питание. Кулинарная продукция, реализуемая населению. Общие технические условия», Санитарными правилами и Условиями хранения особо скоропортящихся продуктов).
7. Показатели качества и безопасности. Указывают органолептические показатели блюда (вкус, запах, цвет, консистенция), физико-химические и микробиологические показатели, влияющие на безопасность блюда.
8. Показатели пищевого состава и энергетической ценности. Приводят данные о пищевой и энергетической ценности блюда (по таблицам «Химический состав пищевых продуктов», одобренным Минздравом), которые важны для организации питания определенных групп потребителей (диетическое, лечебно-профилактическое, детское питание).
11. Организация работы мясного заготовочного цеха. Порядок подбора и расстановка оборудование в цехе. Помещение цеха. Гигиенические требования к работе мясного заготовочного цеха. Организация труда в цехе.
Мясные цехи организуются на крупных заготовочных предприятиях и предприятиях средней мощности, перерабатывающих сырье для своего производства.
Технологический процесс обработки мяса не зависит от мощности цеха, но сама организация технологического процесса различается.
На крупных заготовочных предприятиях мясные цехи более механизированы, применяются транспортеры, подвесные и поточные линии и др.
Мясные полуфабрикаты вырабатываются в следующем ассортименте: крупнокусковые полуфабрикаты из говядины (толстый, тонкий край, верхний и внутренние куски заднетазовой части и др.); из свинины и баранины (корейка, окорок, лопаточная часть, грудинка и др.); кости; порционные полуфабрикаты из говядины, свинины, баранины (антрекот, бифштекс, эскалоп и др.); мелкокусковые полуфабрикаты из говядины (бефстроганов, поджарка, азу, гуляш); из баранины и свинины (шашлык, рагу и др.); из рубленого мяса (бифштекс, котлеты, шницели); перец, кабачки, фаршированные мясом и рисом.
Порядок подбора и расстановка оборудование в цехе.
Для производства рубленых полуфабрикатов организуют несколько рабочих мест, организуемых в одну технологическую линию. Рабочие места оснащают ванной для замачивания хлеба, мясорубкой производительностью 600—800 кг/ч, фаршемешалкой.
Несколько рабочих мест организуют для формовки полуфабрикатов на котлетоформовочных машинах типа МФК-2000 или АК 2М-40.
В небольших мясных цехах используют машины меньшей производительности, часто применяют универсальный привод ПМ-1,1 со скенными механизмами (мясорубкой, рыхлителем, фаршемешалкой). Мясо оттаивают и обмывают в подвешенном состоянии над трапом или в ваннах с проточной водой.
Гигиенические требования к работе мясного заготовочного цеха.
Цех по производству мясных п/ф обычно проектируют рядом с овощным. Опасно в санитарном отношение птица и субпродукты, т.к. они обычно сильно загрязнены и обескровлены. Для их обработки требуются изолированная линия оборудована шкафами, вытяжной вентиляции. На крупных предприятия организуют специальный птицегольевой цех. Изделия из фарша наиболее подвержены микробной порче, поэтому рекомендуется обрабатывать в специальном помещении или на отдельных столах с исправленным оборудованием и инвентаря предназначены только для этой цели.
Организация труда. Работа мясного цеха заготовочного предприятия организуется в одну или две смены в зависимости от мощности. В крупных цехах могут организовываться отдельные бригады обвальщиков, жиловщиков, изготовителей полуфабрикатов. На обвале мяса заняты обвальщики III, IV и 5 разрядов. Жиловку мяса производят жиловщики I, II и III разрядов. Нарезку полуфабрикатов осуществляют работники III и IV разрядов. В мясных цехах ресторанов, столовых работают повара III и IV разрядов.
В крупных мясных цехах работники в течение рабочего дня заняты однородной работой, т. е. применяется пооперационное разделение труда. В небольших мясных цехах повар выполняем поочередно несколько операций.
17. Правила и способы подачи вторых блюд:
Прежде чем подавать вторые блюда, официант в соответствии с заказом досервировывает стол: раскладывает столовые и рыбные приборы. При отсутствии рыбных приборов можно положить две столовые вилки — одну вилку кладут слева, другую — справа от столовой тарелки. если заказано рыбное и мясное блюдо, то на стол подают сразу два прибора — рыбный и столовый.
Перед подачей второго блюда официант убирает со стола использованную посуду из-под закусок или первых блюд, а также приборы и стеклянную или хрустальную посуду, и с разрешения заказчика — оставшуюся закуску.
В практике работы официанта применяется несколько способов подачи вторых блюл. Но сначала официант подготавливает стол: ставит перед каждым клиентом подогретую мелкую столовую тарелку, проверяет наличие столовых приборов, а если предусматривается подача салата ко второму блюду, то слева от основной тарелки ставит закусочную тарелку.
Затем официант приступает к подготовке блюда — кладет на него приборы для перекладывания, ставит порционное блюдо на ладонь левой руки, накрытую салфеткой, а правой перекладывает пищу на мелкие столовые тарелки, подходя к каждому посетителю с левой стороны. Далее, переходя к обслуживанию следующего посетителя, официант возвращает на место приборы для перекладывания, а само блюдо слегка поворачивает.
Основные способы подачи:
• Официант показывает блюло клиентам, ставит его на подсобный стол и на виду у них перекладывает его на подогретые мелкие столовые тарелки; при этом официант, чтобы не обжечься, мелкую столовую тарелку берет ручником и ставит ее по отношению к клиенту с той стороной, где размещается основной продукт;
• официант подает блюдо (в «баранчике», на сковороде и т.д.) непосредственно на стол клиент вместе с приборами для перекладывания; предварительно перед ним он ставит подогретые мелкие столовые тарелки; блюла в металлической посуде устанавливает на стол на подставочных закусочных тарелках, накрытых бумажными салфетками;
• официант получает на раздаче заказанное блюдо в тарелке, приносит на сервант и подает его клиенту.