1.Конфликтология как наука, предмет, объект, метод, задачи.

Конфликтология — наука о закономерностях зарождения, возникновения, развития, разрешения и завершения конфликтов любого уровня.

Решение определённого круга проблем, вызвавших зарождение конфликта, может способствовать преодолению тех трудностей, которые уже обозначились в связи с определением сущности конфликта, объекта и предмета конфликтологии.

Предметом конфликтологии являются не сами по себе конфликты, а конфликтное взаимодействие участников, а также причины и способы разрешения различных конфликтов.

Объект конфликтологии- конфликт как явление.

Основными задачами конфликтологии, как науки являются:

1. Изучение основных прикладных аспектов конфликтов разного рода, составляющих предмет специальной конфликтологии;

2. Изучение и интеграция информации, относящейся к разным областям наук, занимающихся проблемой конфликтов, с широким привлечением математических моделей и компьютерной техники;

3. Разработка систем контроля и диагностики развития конфликтов и вариантов их разрешения;

4. Определение предмета и содержания самого понятия конфликта;

5. Анализ причин, источников и условий возникновения конфликтов, их влияния на уровень организации взаимообусловленных отношений;

Для решения перечисленных задач конфликтология использует разнообразные методы, которые условно можно разделить на четыре группы:

1) Методы изучения и оценки личности:

1.1. наблюдение;

1.2. опрос;

1.3. тестирование»;

2) Методы изучения и оценки социально-психологических явлений в группах:

2.1. наблюдение;

2.2. опрос;

2.3. социометрический метод;

3) Методы диагностики и анализа конфликта:

3.1. наблюдение;

3.2. опрос;

3.3. анализ результатов;

3.4. метод экспертного интервью;

4) Методы управления конфликтами:

4.1. структурный метод;

4.2. метод картографии.

2. Возникновение и развитие конфликтологии.

Сформировалась как наука в конце XX века в 50-ых годах.

1957 – заседание соц. Ассоциации при ЮНЕСКО в Париже, посвященное изучению конфликта, его роли в социуме.

1960 – в Мичиганском университете создан центр по исследованию конфликтных ситуации. Выходит печатное издание, посвященное данной тематике.

Военные разведовательные центры Америки открывают лаборатории по исследованию конфликтов с участием психологов. Все исследования несли прикладной (практический) хар-ер, где разрабатывались методы, приемы разрешения конфликтов, управление конфликтом и тд. 70-е года в США возникают центры по подготовке специалистов по ведению переговоров в конфликтных ситуациях, наз-ся медиаторы. Возникают медиаторские фирмы.

1986 год был объявлен ООН годом мира, в связи с чем в Австралии создается первый международный центр по разрешению конфликта.

3.Конфликтология в России.

Этапы развития науки в России:

1 до 1924 – конфликт изучается в рамках философии, права, военной науки, но не выделяется как самостоятельное явление

2 1924-1989

3 1989-…- наука формируется как самостоятельное учение, междисциплинарный предмет, базирующийся на истории, философии, права, психологии, математики, искусствоведения, экономики и тд.

Основные научные рез-ты: прояснение природы конфликта, обоснование общей методологии науки, раскрытие роли конфликта и науки в аналитической социальной диалектике.