Предпринима-тельские способности,

комбинируя ресурсы

землю

осуществляют

производство продукции, услуг

и реализуют пользующихся спросом товары

капитал

труд,

МАРКЕТИНГ

Предприни-мательские способ-ности,

комби-нируя, ресурсы землю капитал труд,

Производят продукцию, услуги, проводят НИОКР

реализуют потребителям пользующиеся спросом товары и услуги

изучают рынки снабжения ресурсами и сбыта товаров

изучают конкурентов и пути повышения конкурентоспо-собности товаров и фирмы

осуществляют гибкую товар- ную и ценовую политику

Х АРАКТЕРИСТИКА КОНЦЕПЦИЙ МАРКЕТИНГА

Концепции маркетинга

Причины

появления

Идея концепции

Характеристика

- совершенствование производства и интенсификация коммерческих усилий

Найди

- определив неудовлетворенную потребность клиента, фирма создавала образ продукта, производила новинку или модер­низировала традиционный продукт и выводила на рынок.

- динамичное развитие экономики в условиях острой конкуренции

- сетевая торговля

В рамках

- опере­жается желание клиента и формируются его потребности, вку­сы (напр., фото- и телекамеры в сотовых телефонах, навигационные поисковые системы в автомобилях, электромобили и др.)

- возникают компании высоких технологий и др. инновац. отрасли

- формируются мегабренды в компаниях с избыточными ресурсами (напр,, в Intel, Microsoft, Apple, Toshiba, и др.)

- глобализации экономики и конкуренция за рынки сбыта

- интересы общества

- экология

"Прибыль

доходы компании зависят от умения наладить активные контакты с покупателями путем изучения рынка, создания эффективных систем распределения, продвижения, стиму­лирования продаж, а также уровня корпоративной культуры и социаль-ной ответственности каждого испол-нителя за результаты предпринима-тельского труда перед обществом.

Г лавные положения социально-этического маркетинга

♦ создание необходимой _____________ между производствен­ными ___________________ и здоровыми ___________________ общества

________________ — удовлетворение разумных потреб­ностей общества

в соответствии с его гуманными интересами

♦ каждая компания обязана иметь четкие _____________________________ обслуживания, _________________________ оценок и следовать им в маркетинговой деятельности

К показателям конкурентоспособности «_____________________» добавляются __________________________________

♦ фирма обязана использовать новейшие _______________________ в соответствии с __________________ — __________________ клиентов безопасными товарами и услугами

________________ — помимо рыночной ориентации необходимо соблюдать режимы безопасного производства, распределения и потребления

♦ любая компания обязана иметь комплекс _________________, включающий направления материальной поддер­жки, социальной защиты, обучения и переподготовки кадров, благотворительности и патронирования

Все эти направления создают

____________________________

___________________________________-

факторы косвенного воздействия

законы

НТП

международные события

профсоюзы

информация

политические факторы

экология

экономика

социально-демографические

сфера бизнеса – факторы прямого воздействия

п оставщики

к онкуренты

к онтактные аудитории

потребители

рынки

снабжения

ФИРМА

рынки

сбыта

М аркетинг

МТО

производственный процесс и научно-техническое развитие

Сбыт

Запасы

Финансы и учет

управление персоналом

финансовые рынки

рынок труда

ЦЕЛЕВЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГА

1

Максимизация

- за счет синхронизации организации промышленного про­изводства, объемов продаж и сервисного обслуживания

2

Широкий

- в целях своевременного и качественного удовлетворения материаль­ных и духовных потребностей общества

3

Максимизация

- за счет ис­пользования экологически чистых производственных техно­логий, реализации безопасных товаров и услуг, создания культурной среды обитания

П РИНЦИПЫ МАРКЕТИНГА

1

- производить ис­ключительно то, что необходимо обществу, а не пытаться продавать то, что уже произвели

2

- через соблюдение четкой последовательности пооперационного маркетинга: от организованных исследова­ний рыночной потребности, разработки маркетинговых про­грамм до реального их испол-нения в соответствии с корпора­тивной миссией

3

- через качество исполнения принятых стратегий маркетинговой деятельнос­ти;

- путем создания верной системы товародвижения;

- за счет профилак­тики предпринимат-кого риска с учетом сервисных услуг, корпоративной культуры

4

- оценка конкурентного преимущества в условиях свобо­ды предпринимательства и равноправного партнерства

5

- своевремен­ное формирование и выявление неудовлетворенного спроса в обществе, его гармоничного развития.