Содержание

Введение ………………………………………………………………............1

Глава 1 Теоретический анализ конкурентоспособности …………………...3

1.1.Сущность и понятие конкурентоспособности

в маркетинге ………………………...........................................................3

1.1.1. Формирование стратегии конкурентоспособности………………11

1.1.2. Конкурентные преимущества……………………………………...14

1.2. Анализ конкурентоспособности в системе гостеприимства………....24

1.3. Состояние и развитие гостиничного бизнеса в Подмосковье………..28

Глава 2 Анализ деятельности пансионата «Голубая речка»……………....31

2.1. Характеристика пансионата…………………………………………...31

2.2. Оценка деятельности пансионата……………………………………..33

2.3. Разработка предложений по улучшению конкурентоспособности пансионата……………………………………………………………………..35

Заключение…………………………………………………………………….42

Список используемой литературы и материалов……………………………44

Приложения…………………………………………………………………….46

Введение

На современном этапе развития проблема конкурентоспособности занимает центральное место в экономической политике государства. Создание конкурентных преимуществ перед соперником становится стратегическим направлением деятельности государства и его органов в области обеспечения конкурентоспособности национальной экономики. При этом повышение конкурентоспособности касается всех уровней ее иерархии: продукции (товаров и услуг), предприятия, отрасли, региона и страны в целом, но особую важность приобретает конкурентоспособность предприятия как основного звена экономики. Несмотря на большое количество факторов, влияющих на конкурентоспособность предприятия, все же основным и определяющим из них остается его способность производить конкурентоспособную продукцию и создавать условия для ее продвижения на рынок.

Сегодня для отечественных туристических предприятий задача повышения конкурентоспособности предоставляемых услуг становится особенно актуальной, в связи с тем, что негативные последствия, проведенных в 90-е годы экономических реформ, в значительной степени ослабили их позиции на внутреннем и зарубежном рынках. Неудовлетворительное состояние основных фондов и высокие издержки не позволяют еще многим предприятиям позитивно решать эту задачу. В сложившейся ситуации для успешной конкурентной борьбы предприятиям необходимо не только обновлять технологии и технологическое оборудование, изучать внутренний и внешний рынок и вести маркетинговые исследования, также выявлять свои возможности, слабые стороны и уязвимые места конкурентов, но и оказывать управляющее воздействие на собственную конкурентоспособность и определять ее основные направления. Кроме того, в условиях рыночной экономики фирма-производитель, поставляющая свои товары и услуги как на внешний, так и внутренний рынок, не может длительное время занимать устойчивые позиции, опираясь в своей стратегии только на показатели конкурентоспособности товара, не учитывая мировые уровни качества и издержки по созданию и реализации товара. При вступлении на новый для себя рынок, принятии решения о расширении производства или его сокращении, осуществлении инвестиций в целях модернизации технологического оборудования или обновления выпускаемой продукции непременно требуется оценка конкурентоспособности производителя или предприятия.

Актуальность работы: Рыночные условия функционирования российских предприятий требуют новых стратегических подходов к решению проблемы их конкурентоспособности.

Основной целью курсового проекта является анализ конкурентоспособности пансионата "Голубая речка" и разработка предложений по повышению его конкурентоспособности.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1) проанализировать конкурентоспособность в сфере гостеприимства;

2) анализ факторов, влияющих на конкурентоспособность предприятия и процессы формирования стратегии конкурентоспособности предприятия;

4) провести анализ конкурентоспособности пансионата «Голубая речка»;

5) разработать предложения повышающие конкурентоспособность пансионата .

Объектом исследования работы является санаторный комплекс "Голубая речка".

Предметом исследования является система стратегического управления.