- •Маркетинг
- •59 Поняття маркетингу та його призначення
- •60 Основні концепції маркетингу
- •61 Понняття сегментації ринку. Принципи та критерії сегментації.
- •62 Достатні та необхідні умови для реалізації принципів сегментування
- •63 Сегментація ринку кінцевих споживачів
- •64. Зміст та процедура позиціювання товару на ринку.
- •65. Процес проведення маркетингових досліджень.
- •66. Опитувальна анкета. Правила та критерії складання.
- •67. Методи отримання первинної маркетингової інформаії
- •Переваги та недоліки способів опитування
- •68. Джерела інформації при проведені досліджень маркетингу
- •69. Зміст маркетингової політики підприємства
- •Під товаром розуміється все те, що може задовольнити потребу чи потреба і передбачається ринку з метою реалізації.
- •3. Послуги:
- •72 Характеристики та завдання асортиментної політики. Формування асортименту
- •73. Розкрийте зміст етапів життєвого циклу товару. Зобразити графічно
- •74. Поняття та призначення фірмового стилю. Його носії.
- •Що дає Вам використання фірмового стилю?
- •Основні компоненти фірмового стилю:
- •Додаткові компоненти фірмового стилю:
- •75. Товарний знак (поняття, види, функції)
- •76 Поняття упаковки товару та її види.
- •77. Види нового товару. Процес створення нового товару
- •78. Поняття цінової маркетингової політики. Види та сутність цін.
- •79. Дайте хар-стику таким методам ціноутворення, як: забезпечення процесу виживання та забезпечення отримання максимального прибутку.
- •80. Дайте хар-стику таким методам ціноутворення, як: Завоювання лідерства за показниками якості та за показниками частками ринку.
- •81. Загальна характеристика етапів ціноутворення.
- •82. Які цінові стратегії ви знаєте. Охарактерезуйте їх.
- •83 Методи ціноутворення
- •86. Канали розподілу. Характеристики каналів розподілу.
- •87. Функції оптової та роздрібної торгівлі.
- •88 Сутність та елементи інтегрованих маркетингових комунікацій
- •91. Реклама (поняття , функції, цілі)
- •92. Переваги та недоліки реклами
- •Глава 4 Реклама в газетах
- •Глава 5 Реклама на радіо
- •Глава 6 Телевізійна реклама
- •Глава 7 Реклама на транспорті
- •93. Вимоги, котрі висуваються до рекламного повідомлення.
- •94 Public Relations ( поняття, функції, сфера дільності)
- •95. Методи Public Relations та особливості їх застосування.
- •96. Зміст та заходи стимулювання збуту.
Глава 5 Реклама на радіо
Радіо може використовувати будь-яка фірма з досить широким коломспоживачів. Радіо викликає миттєву реакцію на рекламованепропозицію. Воно чудово виправдовує покладені на нього надії, якщомова йде про те, щоб познайомити клієнтів з фірмою, а також допомогтистворити їй репутацію.
Завдяки порівняно невисокій вартості, а також можливостівиборчого впливу на споживачів, радіореклама займає почеснедруге місце серед рекламного інструментарію невеликих фірм.
Переваги радіореклами:
• дає добрі результати навіть для відносно невеликого бізнесу;
• дозволяє впливати на певним тип аудиторії;
• зробити рекламний радіоролик досить просто і недорого, більше того,це досить цікаво;
• доносить рекламу до людей активних, що переміщаються, що дозволяєпрацівникам роздрібної торгівлі буквально витягувати клієнтів з машин;
• радіо - одне з найбільш інтимних засобів масової інформації. Це ціннедля рекламодавця якість;
• реклама по радіо чудово створює навколо подій (відкриття новогомагазину, розпродаж, спеціальні пропозиції) атмосферу урочистості таактуальності;
• легко внести зміни як до тексту реклами, так і в план її звучання вефірі;
• радіоаудиторії звичайно трохи молодше, ніж типові читачі газет, ітому більш охоче купує нові товари та послуги.
Недоліки радіореклами:
• деякі радіослухачі перемикають приймачі з однієї станції наіншу буквально щохвилини і особливо не люблять блоки реклами та оголошень;
• якщо рекламний ринок великий, то ефірний час може бути дуже дорогим.
Глава 6 Телевізійна реклама
Кожен спосіб реклами має свої особливості. Телебачення сфокусовано всобі абсолютну більшість переваг всіх видів реклами.
Телевізійна реклама, виступаючи в якості домашнього страхового агента,може демонструвати нові товари та моди, показати технологіюприготування різних страв, показувати в роботі побутову техніку, автомобілі,сільськогосподарський і садовий інвентар, демонструвати різну зброю,музичні інструменти, рекламувати роботу естрадних груп, спектаклів іт.п. Телебачення охоплює найбільшу аудиторію слухачів. Магазиниможуть успішно практикувати оформлення «телевізійних» вітрин, у якихвигідно і зручно представити товари, що рекламуються в телепередачах
Для реклами по телебаченню використовуються слайди, кіно-і відеоролики.
Можлива й пряма передача з телестудії або з місця події.
Кіно-і відеоролики можуть бути ігровими, знятими з натури,мультиплікаційні і графічні.
Анімаційні ролики дуже популярні і мають широкі можливості,ще більш підвищується ефект при використанні комп'ютерної анімації. Затипу сюжетів рекламні ролики поділяються на три різновиди:
1. Описові (інформаційні), в них міститься певна інформація;
2. Благополучно-сентиментальні, що створюють атмосферу благополуччя,що приходить з рекламованим товаром, як правило, є атрибутомвідповідного способу життя;
3. Парадоксальні і шокові протиставляють в сюжеті незручності ілиха без рекламованого товару і переваг, принесених ім.
Виробництво рекламних роликів - задоволення дороге і трудомістка. Длястворення таких роликів необхідні висококваліфіковані спеціалісти:маркетологи, продюсери, сценаристи, оператори, а іноді актори ікомпозитори.
Найбільш важливі переваги телевізійної реклами окрім вже названих:
• одночасно візуальне та звукове вплив, подія спостерігається врусі, що залучає глядача до продемонструють на екрані;
• миттєвість передачі, що дозволяє контролювати момент отриманняобігу;
• можливість вибірково діяти на певну аудиторію;
• особистісний характер звернення, що робить цей засіб близьким поефективності до особистого продажу. Цю роль чудово виконує кабельнетелебачення;
• величезна аудиторія.
• має ні з чим не порівнянні можливості для створення незабутніхобразів;
• може показати глядачеві, як він буде почувати себе, придбавши пропонованийтовар або послугу;
• люди зазвичай дивляться телевізор у години відпочинку, коли нікуди не поспішають і немають ніяких справ (особливо ввечері);
• сам факт присутності вашої фірми на телеекрані може створити враження,що вона більше, солідніше і міцніше, ніж насправді;
• записали ту чи іншу передачу на відеомагнітофон, побачать присутнюв ній рекламу кілька разів і протягом тривалого часу;
• телебачення може створити навколо рекламованих товарів і послуг атмосферуактуальності, успіху і свята.
Телевізійна реклама має деякі недоліки
• телереклама короткочасна і епізодична. Якщо телевізійна реклама невгадала режим дня потенційного покупця, то рекламні звернення в термінне потраплять.
• стислість телевізійної реклами не дає можливості детально описуватипозитивні якості товарів і не дозволяє запропонувати слухачам весьасортимент товарів.
• головна причина обмеження телевізійної реклами висока вартість.
• жоден інший тип реклами не вимагає стільки майстерності, знань ітворчих здібностей;
Торгові фірми використовують рекламний час у телепередачахтривалістю від 5 секунд до 1 хвилини. Але цей недолік можнаобійти, складаючи телепрограму з рекламою на кооперативних засадах зіншими фірмами.
З багатьох способів визначення ефективності телереклами звернемо увагуна два найбільш простих методу:
1) інтерв'ювання населення району для з'ясування, які телепередачі булипереглянуті за попередні 3-4 години;
2) телефонне інтерв'ювання мешканців району під час передачі реклами длявизначення назви передачі в момент телефонного дзвінка.
Якщо ви маєте можливість фінансувати проведення телевізійноїрекламної компанії, то вам необхідно користуватися радами тількипрофесіоналів в області реклами, які, використовуючи свій багатий досвід іпотенціал, допоможуть вам раціонально витратити рекламні асигнування.
Телебачення - ідеальний рекламний інструмент для підприємств, якимпотрібно "показати товар лицем" або створити, навколо нього атмосферу ажіотажу.
Багато хто вважає телевізійну рекламу найбільш ефективною, оскільки вонапередає зорові образи - найбільш наочні і переконливі з усіхможливих.
Телереклама - не для лякливих і не для бідних. Це дуже дороге засібреклами, яка поглине більше вашого часу, думок і грошей, ніж будь-якеінше.
Традиційно до телерекламі вдаються фірми, які хочуть донести своюінформацію до широкого кола клієнтів. Проте в майбутньому ситуація можезмінитися: з розвитком кабельного телебачення можна буде направляти теле -рекламу більш вузьким, обмеженим колам споживачів.