51. Системы менеджмента качества (гост р исо 9001-2008, гост р исо 9004-2010).

Система менеджмента качества (СМК) — система управления качеством производимой продукции в какой-либо организации.

Суть СМК

Система уровня менеджмента, соответствующая конкретной редакции стандарта. Это задокументированный «образ» предприятия как механизма, приспособленного к жизни в конкретной экономической среде. Для жизни оно должно производить услуги и/или продукцию не хуже определенного уровня качества, а для хорошей жизни — хорошего качества.

Цель СМК

Достижение долгосрочного успеха путем максимального удовлетворения запросов потребителя, сотрудников, владельцев и общества.

Задачи СМК

Постоянное улучшение качества

Тактика СМК

Предупреждение причин дефектов

Активное стратегическое управление

Непрерывное совершенствование качества продукции и процессов

Использование научных подходов в решении задач

44.Добровольная сертификация.

Под сертификацией соответствия понимают действие третьей стороны, которое доказывает, что продукция, процесс или услуга соответствует конкретному стандарту, или другому нормативному документу. Есть такой вид сертификации, как добровольный.

Добровольная сертификация (ДС), как правило, проводится по инициативе продавцов. Проводится она в тех случаях, когда строгое соблюдение требований существующих стандартов, услуги или процессы государством не предусмотрены, т.е. когда стандарты или нормы не касаются требований безопасности и носят добровольный характер для товаропроизводителя.

Объектами добровольной сертификации может быть продукция (в том числе подлежащая обязательной сертификации), работы (услуги), системы менеджмента, персонал. Прохождение добровольной сертификации продукции, подлежащей обязательной сертификации, не отменяет ее обязательную сертификацию.

Добровольная сертификация проводится органами по сертификации, аккредитованными в системах сертификации в установленном порядке. Добровольная сертификация осуществляется по инициативе заявителя на условиях договора между заявителем и органом по сертификации.

45. Обязательная сертификация и декларирование соответствия.

Обязательная сертификация – это подтверждение уполномоченным на то органом соответствия продукции обязательным требованиям, установленным законодательством.

Требования: безопасности, экологичности, надежности, эргономики, ресурсосбережения, технологичности.

Организация и проведение работ по обязательной сертификации возлагаются на специальный уполномоченный орган федеральной исполнительной власти ГОСТов РФ.

Декларирование соответствия - форма подтверждения соответствия продукции требованиям технических регламентов

46. Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий (центров).

Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий (центров) осуществляется в целях:

подтверждения компетентности органов по сертификации и испытательных лабораторий (центров), выполняющих работы по подтверждению соответствия;

обеспечения доверия изготовителей, продавцов и приобретателей; создания условий для признания результатов деятельности органов по сертификации и аккредитованных испытательных лабораторий (центров).

Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий (центров) осуществляется на основе принципов:

1 добровольности;

2 открытости и доступности информации о процедурах, правилах и результатах осуществления аккредитации;

3 компетентности и независимости органов, осуществляющих аккредитацию;

4 недопустимости ограничения конкуренции и создания препятствий пользованию услугами органов по сертификации и аккредитованных испытательных лабораторий (центров);

5 обеспечения равных условий лицам, претендующим на получение аккредитации;

6 недопустимости совмещения полномочий на аккредитацию и подтверждение соответствия;

7 недопустимости установления пределов действия документов об аккредитации на отдельных территориях;

Вопросы